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顯示器|WPS徹底關(guān)閉廣告，壓力來(lái)到360這邊

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顯示器|WPS徹底關(guān)閉廣告，壓力來(lái)到360這邊

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顯示器|WPS徹底關(guān)閉廣告，壓力來(lái)到360這邊


作者丨牧歌
編輯丨堅(jiān)果
\"WPS 被曝會(huì)刪除用戶本地文件\"一事還在持續(xù)引發(fā)熱議 ， 金山辦公CEO章慶元已經(jīng)親自出面 ， 向媒體和公眾回應(yīng)事件的相關(guān)情況 。
本質(zhì)上來(lái)說 ， 這還是源于產(chǎn)品邏輯上 ， 對(duì)于“本地文檔”和“在線文檔”的模糊表述 ， 用戶以為自己存在本地的就還是本地文件 ， 殊不知軟件早已備份至云端 ， 成為了可供分享和傳播的在線文檔 。
對(duì)于這種做法 ， 章慶元回應(yīng)稱：“本意是從產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景出發(fā) ， 未來(lái)文檔應(yīng)該還是能上云盡量上云 。 ”
相比較在線文檔之爭(zhēng) ， 關(guān)于WPS近期的另外一件事情 ， 倒是獲得了用戶的一致肯定 。
針對(duì)于有網(wǎng)友吐槽WPS軟件廣告多的問題 ， 章慶元在網(wǎng)絡(luò)上回應(yīng)稱：這幾年廣告我們?cè)谝恢睖p少 ， pc版已經(jīng)極少?gòu)V告 ， 很多廣告不是我們的 ， 是一些第三方在監(jiān)控WPS啟動(dòng)時(shí)直接彈窗在最前面 ， 我們計(jì)劃明年徹底關(guān)閉廣告業(yè)務(wù) 。
章慶元的回應(yīng)一出 ， “WPS將徹底關(guān)閉廣告”的詞條甚至還登上了微博熱搜第一位 ， 不過章慶元同時(shí)也否認(rèn) ， 這時(shí)候提廣告是為了轉(zhuǎn)移公眾的怒火 。
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用戶苦廣告久矣
廣告 ， 一度是工具類軟件最穩(wěn)定的變現(xiàn)渠道 。 尤其是在國(guó)產(chǎn)軟件還沒把付費(fèi)訂閱功能玩得爐火純青的時(shí)候 ， 廣告收入幾乎成為了養(yǎng)活公司的唯一來(lái)源 。
從商業(yè)化的角度來(lái)說 ， 軟件生產(chǎn)廠商仰仗廣告收入并無(wú)任何不妥 ， 但問題的關(guān)鍵在于平衡性的把握 ， 廣告太少 ， 廠商不滿足 ， 廣告太多 ， 用戶不答應(yīng) 。
而WPS ， 則一直因?yàn)閺V告太多而飽受用戶的吐槽 ， 據(jù)網(wǎng)友統(tǒng)計(jì) ， WPS的廣告位包括了軟件界面上多個(gè)廣告位、不規(guī)則彈窗、右下角彈窗、mini新聞頁(yè)中廣告鏈接、新聞落地頁(yè)中四周的廣告以及橫幅等 。
尤其是時(shí)不時(shí)彈出的廣告頁(yè) ， 更是讓很多消費(fèi)者抓狂 ， 而且這種彈窗設(shè)計(jì)似乎并沒有固定的頻次 ， 如果把WPS的軟件掛在電腦上一整天 ， 甚至?xí)馐苁畮状蔚膹棿皬V告“轟炸” 。
此外在廣告的內(nèi)容上 ， WPS似乎也存在把關(guān)不嚴(yán)的情況 ， 在黑貓投訴平臺(tái)上 ， 就有多名用戶表示 ， WPS的廣告疑似用免費(fèi)會(huì)員為噱頭誘導(dǎo)用戶進(jìn)行貸款 。
有用戶投訴稱 ， 自己因?yàn)椴榭戳薟PS上面“免費(fèi)送30天會(huì)員”的廣告 ， 被誘導(dǎo)下載了金山金融APP ， 結(jié)果被要求貸款1萬(wàn)元 ， 才能獲得免費(fèi)贈(zèng)送的會(huì)員權(quán)益 。

據(jù)WPS官方透露 ， 過去幾年 ， 廣告收入曾經(jīng)最高占到過WPS 整體收入的一半左右 ， 盡管這個(gè)比例如今已占比不到10% ， 但廣告功能仍然讓很多用戶感到不滿 ， 甚至有些用戶把WPS這種掙錢的手段稱作“耍流氓” 。
從絕對(duì)值來(lái)看 ， 廣告收入依然是一塊不小的蛋糕 ， 根據(jù)金山辦公2021年財(cái)報(bào)顯示 ， 其全年業(yè)務(wù)收入為32.8億元 ， 其中互聯(lián)網(wǎng)廣告及其他業(yè)務(wù)收入為4.06億元 ， 占比14% 。
另外還有一點(diǎn)值得注意的是 ， 雖然宣稱要關(guān)閉廣告 ， 但對(duì)于自家產(chǎn)品的引流宣傳或許并不會(huì)停止 ， 比如前文提到的金山金融APP ， 其本身就是屬于金山集團(tuán)旗下的產(chǎn)品 ， 在WPS內(nèi)進(jìn)行引流似乎并不屬于廣告的狹義定義 ， 而且這也幾乎是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“通用做法” ， 但對(duì)于用戶來(lái)說 ， 此舉仍然會(huì)損害產(chǎn)品的使用體驗(yàn) 。
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壓力給到了360
對(duì)于WPS來(lái)說 ， 關(guān)閉廣告可能對(duì)于整體營(yíng)收的增長(zhǎng)不會(huì)有顛覆性的影響 ， 畢竟目前的WPS ， 在政企業(yè)務(wù)和個(gè)人付費(fèi)訂閱業(yè)務(wù)上都已經(jīng)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) ， 但對(duì)于行業(yè)來(lái)說 ， 關(guān)閉廣告這一做法 ， 可能會(huì)使某些企業(yè)陷入尷尬境地 。

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