1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟；請檢查是否已達本月流量封頂閥值；請檢查手機設置移動數據是否已打開；手機設置流動數據選項APN及名稱是否設置為3gnet 。
2、如仍無法上網 ， 建議您可通過以下方式進行排障：【1】確認是否有網絡 ， 建議您可在信號強的地方使用；【2】檢查帳戶是否還有話費 ， 如果余額不足則需充值后才能使用；【3】確認是否已設置好手機參數；【4】檢查USIM卡是否有插好 ， 如果已插好但還是無法使用 ， 則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障 ， 或換卡測試；【5】檢查手機是否有問題 ， 建議您可換機測試；【6】如遇流量封頂也會導致無法上網；【7】號碼未實名登記 ， 逾期未補辦實名登記 ， 被暫停服務；【8】請嘗試關機后重新開機搜索網絡 。
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3、如果不是上述情形 ， 詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢 ， 實際情況以當地政策為準 。
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