1.用戶如果丟失卡片，本人可持有效身份證件到網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失 。在受理用戶掛失后的24小時(shí)內(nèi)掛失卡進(jìn)入黑名單 。用戶憑有效身份證件到客服網(wǎng)點(diǎn)解除掛失，完成解掛手續(xù)后24小時(shí)內(nèi)解掛生效 。
2.掛失生效后，用戶憑有效身份證件辦理補(bǔ)卡，補(bǔ)卡時(shí)用戶須支付新卡的成本費(fèi) 。補(bǔ)卡后，系統(tǒng)將掛失卡注銷 。未過掛失爭(zhēng)議期補(bǔ)領(lǐng)，卡內(nèi)資金不能直接轉(zhuǎn)移到新卡上，需待掛失爭(zhēng)議期后，系統(tǒng)可將原卡余額轉(zhuǎn)至新卡 。
【晉中ETC繳費(fèi)卡掛失與換卡 etc 儲(chǔ)值卡 更換】3.山西快通卡免費(fèi)保用兩年，質(zhì)量保證期內(nèi)，如非人為損壞，享受免費(fèi)換卡服務(wù);超出質(zhì)量保證期或人為損壞卡片的，用戶需向運(yùn)營(yíng)中心支付工本費(fèi) 。換卡時(shí)，用戶需攜帶山西快通卡及有效身份證件到各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q卡 。
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