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盡管《寶可夢(mèng)朱紫》發(fā)行頭三天的銷量就超過了1000萬份 ， 但許多玩過這款新游戲的玩家對(duì)它們的表現(xiàn)并不滿意，各個(gè)平臺(tái)上充斥著各種各樣的游戲BUG和故障的剪輯 ， 但盡管如此，任天堂仍聲稱沒有收到任何玩家不滿的投訴 。
一位Reddit上的一名玩家表示他們已經(jīng)聯(lián)系了任天堂的客服支持，這名任天堂員工稱，這是他們第一次聽說游戲存在任何問題 ， 而且沒有補(bǔ)丁或更新來解決這些問題 。
這名Reddit用戶似乎不太可能是第一個(gè)聯(lián)系任天堂客服投訴的《寶可夢(mèng)：朱/紫》玩家 。一位前客戶支持人員在回復(fù)中透露，任天堂很可能將這項(xiàng)服務(wù)外包出去 ， 不管投訴的數(shù)量，無論類似與否，玩家都會(huì)得到相同的答復(fù) 。
【客服沒聽說《寶可夢(mèng)朱紫》有BUG之后改口補(bǔ)丁在做了】值得一提的是，在這項(xiàng)問題曝光后，已經(jīng)有客服表示，任天堂可能需要花“一些時(shí)間”來修復(fù)BUG ， 之后就會(huì)推出更新補(bǔ)丁 。
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