(一)特殊人群包括哪些?
以小區為網格，以樓棟為單位，摸清特殊人群的詳細信息、需求事項，制定5張特殊人群清單 。包括孕婦、嬰兒、獨居老人、重大疾病患者、抑郁癥及精神病人，其中高風險區涉及1238名特殊人群，其清單已制作完畢 。
(二)對于孕婦產檢以及重大疾病就醫、急診就醫的市民，努力做到“三個無條件”：
1.無條件放行、
2.無條件協助對接醫院
3.無條件滿足用車需求
結合每個小區特殊人群的數量，確定最低儲備應急車輛標準，全區目前已儲備700余臺應急車輛，盡量做到每個社區隨時有車可用于各類應急 。
【重慶江北區特殊人群需求如何保障】
(三)對孕婦提供哪些保障?
詳細記錄孕婦孕周等數據，并由專業婦產科醫生列出注意事項、常見風險 。
(四)對于有嬰兒家庭提供什么幫助?
協調超市、電商平臺保證嬰兒奶粉供應 。
(五)對于獨居老人提供什么服務?
1.小區志愿者每天一次上門敲門詢問，確保老人安全健康 。
2.提供上門送菜等服務 。
(六)對于重大疾病患者作出什么安排?
1.提前掌握他們的就醫檢查時間安排
2.提前做好車輛儲備等 。
(七)對于抑郁癥和精神病人提供什么援助?
開通天使熱線(023—67995995)，6名專業醫生接受電話咨詢 。
2.12名精神科醫生上門進行心理疏導慰藉 。
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