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疫情靜默期間上門代購氣業(yè)務(wù):
1.各小區(qū)需緊急代購氣用戶由社區(qū)或物業(yè)統(tǒng)一收集燃?xì)饪?，無社區(qū)或物業(yè)的由營業(yè)廳工作人員和用戶溝通取卡
時(shí)間后由客戶服務(wù)中心值班人員上門取卡代購，原則上一個(gè)小區(qū)一天取卡一次;
2.每日15:00前預(yù)約代購氣的用戶當(dāng)日取卡購氣，15:00后預(yù)約的用戶次日取卡購氣;
3.取卡人員務(wù)必做好收卡、核對(duì)、還卡工作，嚴(yán)格做好燃?xì)饪ㄏ麣?，上門期間的個(gè)人防護(hù);
【西寧天然氣24小時(shí)電話 西寧天然氣24小時(shí)電話查詢】用戶還可通過“西寧中油燃?xì)狻惫娞?hào)平臺(tái)線上預(yù)約辦理物聯(lián)網(wǎng)表網(wǎng)上購氣、居民散戶接氣預(yù)約等相關(guān)業(yè)務(wù) 。同時(shí)，用戶如有緊急業(yè)務(wù)，可致電西寧中油燃?xì)?4小時(shí)報(bào)修報(bào)警電話：0971—5131117、燃?xì)鉅I業(yè)廳值班電話：0971—6338729咨詢 。
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