即使現(xiàn)在,仍舊有很多人以為“樂視沒了,樂視破產(chǎn)了” 。雖然破圈了 , 但樂視還是明白自己的現(xiàn)狀,用戶在打算購買前會對樂視有所擔心和質(zhì)疑,“很多用戶說我買了你的電視 , 你會不會兩年之后就倒閉了 。”
1月3日樂視發(fā)布的內(nèi)部信中,也對此進行了回應(yīng) , “受之前資金危機的影響,消費者對樂視產(chǎn)品的信任度亟需提升 , 擔心售后無法保障 。樂視生產(chǎn)的電視、手機及其他智能生態(tài)產(chǎn)品必須堅守‘高品質(zhì)+高性價’的定位,為用戶帶來滿意的產(chǎn)品體驗 。售后方面,樂視電視2022年提出了‘24-24-7-15’的售后標準,‘妥善解決每一位用戶的問題’始終是樂視售后的目標 。”
甚至,任何與“樂視”二字相關(guān)的負面事件 , 都會讓樂視的“修復(fù)計劃”一夜回到解放前 。比如,去年樂視拍賣商標以及賈躍亭起訴樂視兩件事,樂視曾兩次發(fā)公告澄清 , 但效果都不理想 。“與現(xiàn)在的樂視都沒有關(guān)系,是完全不同的公司主體 。”樂視方面告訴《中國企業(yè)家》,像樂視體育、樂視控股、樂視移動這些公司和現(xiàn)在的樂視都沒關(guān)系了 。
實行四天半工作制,在樂視部分高管看來,也是讓大家重新認識樂視的一種方式,雖然這個邏輯有些奇怪 。
公司創(chuàng)業(yè)通常是從0開始 。而樂視需要從-1甚至-10開始:其需要一點點修復(fù)支離破碎的品牌信用,也要追回錯過的時間,還要重新建立內(nèi)部的信心 。
市場已今非昔比,電視和手機市場行業(yè)承壓 , 且競爭越發(fā)激烈 。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù),2019年中國電視銷量為4894萬臺 , 同比下降2% , 銷售額為1340億元,同比下降11.2%;2020年中國電視銷量為4450萬臺,同比下降9.1% , 銷售額達到1209億元,同比下降為11.7%;2021年 , 中國電視行業(yè)市場零售量規(guī)模跌破4000萬大關(guān),銷量為3835萬臺,同比下降13.85% 。
對樂視網(wǎng)來說,另一個必須面對的難題是與賈躍亭的關(guān)系 。賈躍亭依然是其大股東,公司依然貼著他的標簽,而他還未歸國,或通過FF雪恥,他就無法為公司的形象加分——一個可供參照的例子是瑞幸,它在與陸正耀割席之后 , 才能逐漸重建形象 。
2023年初,賈躍亭新增一則限制消費令 , 申請人均為國內(nèi)創(chuàng)投頭部機構(gòu)深圳市創(chuàng)新投資集團成員 。
參考資料:
《樂融致新CEO:樂視視頻欠122億是自嘲,正視巨額債務(wù)》,澎湃新聞
【樂視當不了“神仙公司”】《賈躍亭還未回國,樂視網(wǎng)已終止上市,28萬股民僅剩最后逃生機會》,中國企業(yè)家
《專訪賈躍亭:樂視要剎車檢修 但戰(zhàn)略絕不會改變(附2萬字訪談實錄全文)》 , 騰訊科技
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