供熱繳費相關業務辦理指南
繳費時間
熱用戶應當在每年的10月20日前交齊采暖期熱費 。逾期未繳費的按照合同中約定收取應繳熱費5%的違約金；
繳費標準
長公聯字【2013】8號文件、長府發【2015】21號文件、長府發【2016】267號文件 。
居民住宅：供熱價格為每平方米27.00元(建筑面積) 。
非居民（經營性房屋和其他房屋）：供熱價格為每平方米31.00元（建筑面積） 。層高超過三米的，每超高0.3米，熱價加收5%，層高達到6米（含6米）最高加價不超過50% 。層高超過6米的特殊用戶，可由供熱企業和熱用戶根據實際耗熱情況協商議價 。
停熱及恢復供熱辦理
供熱集團繳費系統將自動默認用戶上一年度用熱方式，如需更改用熱方式請于每年9月20日前，登錄微信公眾號線上辦理或攜帶用戶信息卡前往所屬供熱公司業務大廳辦理，逾期不再受理 。
用熱方式說明
1、用熱：為100%正常供熱，應繳納100%熱費 。
2、停止用熱：無熱，應繳納20%供熱設施運行基礎費，供熱集團將統一進行斷管處理 。
繳費發票領取
需攜帶身份證，用戶信息卡，銀行繳費憑證/線上支付成功截圖，于T+1日后（12月25日前）到所屬分公司開具紙質發票 。
用戶信息卡
交費或辦理相關業務時請攜帶用戶信息卡，信息卡未領、丟失或更名的熱用戶，請持業主身份證及房屋產權證到所在分公司業務辦理大廳辦理相關業務 。
注意事項
1、線上繳費需確認用戶卡號、用戶名稱及繳費金額，以免錯繳、誤繳 。
【2021年長春供熱繳費時間 2022年長春供熱集團繳費時間】2、根據防疫工作要求，到業務大廳辦理相關業務需佩戴口罩、檢測體溫并驗證“吉祥碼”，感謝您的配合 。
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