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美媒:“促銷女郎”在醫(yī)院四處溜達,嬰幼兒配方奶粉營銷太激進


美媒:“促銷女郎”在醫(yī)院四處溜達,嬰幼兒配方奶粉營銷太激進

文章插圖
美國《外交政策》雙月刊網(wǎng)站6月23日文章,原題:嬰幼兒配方奶粉營銷做法仍太激進今年2月,就在美國嬰幼兒配方奶粉生產(chǎn)巨頭雅培開啟一系列召回行動 , 從而引發(fā)美國出現(xiàn)全國性短缺后幾天,世衛(wèi)組織發(fā)布一份重要但鮮被關注的報告 。研究人員列出另一個與配方奶粉相關的問題:全世界大部分地區(qū)都過于依賴配方奶粉,這要歸咎于生產(chǎn)商激進的誤導性營銷 。
醫(yī)院里的“促銷女郎”
全球的健康共識是,只要有可能,母乳總比商業(yè)產(chǎn)品更有益于嬰兒健康 。母乳喂養(yǎng)的好處眾所周知:改善免疫系統(tǒng)以更好地保護嬰兒免受感染,降低女性患糖尿病甚至癌癥的風險 。在富裕國家,蓬勃開展的公共健康運動再加上對企業(yè)廣告更嚴格的審查意味著,父母在使用配方奶粉方面更有可能做出明智決定 。
世衛(wèi)組織稱,與此同時,配方奶粉企業(yè)正在越南采取世界上最激進的營銷策略 。當?shù)氐母改競冊獾诫娨晱V告和社交媒體帖子的“轟炸”,相關內(nèi)容往往歪曲科學以使他們的說法合法化,便于銷售產(chǎn)品 。這些公司的代表被稱為“促銷女郎”,為了與毫無戒心的新生兒父母搭上話,她們甚至在醫(yī)院大廳四處溜達 。此類營銷是有效的 。越南約76%的嬰兒是部分或全部用配方奶粉喂養(yǎng)的 。聯(lián)合國設定的目標是,到2025年將全球這一數(shù)字降至50%,這個目標可能無法實現(xiàn) 。
世衛(wèi)組織營養(yǎng)專家勞倫斯·格魯莫-斯特朗表示:“他們在像越南這樣快速發(fā)展的經(jīng)濟體投入大量精力 。他們知道那里的市場會增長,人們的收入在增加 , 女性在職場上越來越活躍,所以做了很多營銷工作 。”
價值550億美元的產(chǎn)業(yè)
這個問題是全球性的 。世衛(wèi)組織研究小組還在孟加拉國、墨西哥、摩洛哥、尼日利亞、南非等地發(fā)現(xiàn)此類激進的營銷策略 。世衛(wèi)組織記錄了一個令人憤慨的案例:墨西哥的一名衛(wèi)生保健工作者竟然將嬰兒從哺乳的母親身邊帶走,并毫無必要地給出生僅一天的新生兒喂食配方奶粉 。
盡管有《國際母乳代用品銷售守則》,但這些營銷策略仍大行其道 。該守則的非約束性意味著企業(yè)可將利潤凌駕于人之上 , 尤其是在公共衛(wèi)生基礎設施和執(zhí)法機制相對不健全的國家 。在世衛(wèi)組織于1981年采納該守則之前,總部位于倫敦的一家非營利性組織發(fā)布名為《嬰兒殺手》的報告 。該報告調(diào)查了跨國配方奶粉企業(yè)當時采取的激進且不準確的營銷策略 。研究人員指責雀巢和雅培——今天仍然是市場上的主要參與者——向買不起配方奶粉的父母兜售配方奶粉,這些父母本可以更好地進行母乳喂養(yǎng) 。從牙買加到約旦 , 研究人員記錄了早期采用配方奶粉如何引發(fā)更高的感染率 , 而且在最極端情況下導致營養(yǎng)不良,因為低收入父母尋求通過稀釋來節(jié)省昂貴的配方奶粉 。該報告震驚了大眾,并促使世界采取行動 。
但世衛(wèi)組織表示 , 如今全球僅有44%的6個月以下嬰兒完全用母乳喂養(yǎng) 。與此同時,配方奶粉已經(jīng)迅速膨脹為一個價值550億美元的產(chǎn)業(yè) 。
互聯(lián)網(wǎng)推波助瀾
互聯(lián)網(wǎng)也為這些公司提供強大且簡便的工具 。數(shù)字營銷成本低廉,而且借助社交媒體網(wǎng)紅、臉書育兒群和谷歌搜索廣告等,母乳代用品公司能通過不太容易被視為廣告的手段來推銷產(chǎn)品,并散播存在問題的健康說法 。
7年前,35歲的越南居民蘇香(音)通過剖腹產(chǎn)生下第一個孩子時,親自領教了配方奶粉公司的營銷手段 。根據(jù)親朋好友的說法以及她在互聯(lián)網(wǎng)上查到的雜亂信息 , 她認為接受剖腹產(chǎn)手術的人將無法分泌母乳 。“所以我選擇配方奶粉 ?!彼f,她當時并不知道 , 在專業(yè)人士的幫助下,自己是有可能用母乳喂養(yǎng)孩子的 。

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