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被豆包手機驚出一身“冷汗”，京東轉頭就弄起AI購

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被豆包手機驚出一身“冷汗”，京東轉頭就弄起AI購

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被豆包手機驚出一身“冷汗”，京東轉頭就弄起AI購

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被豆包手機驚出一身“冷汗”，京東轉頭就弄起AI購

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電商平臺自己做AI購物助手 ， 抵御豆包AI手機入侵

京東開啟大反擊？
2025年末的京東悄悄搞了個大動作 ， 一款名為“京東AI購”的獨立App上線 ， 打著“會思考、能購物、關心你”的旗號 ， 誓要在AI電商賽道分一杯羹 。 而這背后 ， 竟藏著一個讓京東坐立難安的“對手” ， 那便是豆包AI手機 。
當豆包AI手機帶著AI購物搜索、比價、選取、下單等功能橫空出世時 ， 京東徹底感受到了流量入口被覬覦的危機 。 要知道 ， 對于電商平臺來說 ， 流量就是命脈 ， 而豆包AI手機的這些功能 ， 無疑是直接在京東的“地盤”上搶食 。
于是 ， 京東火速推出“京東AI購” ， 這場看似倉促的布局 ， 實則是電商巨頭面對行業變革的必然反擊 。 但AI電商這條賽道 ， 早已不是京東一家的獨角戲 ， 美團、淘寶等在其之前就有所行動 。
京東AI購的推出 ， 帶著明顯的“防御反擊”意味 。 這款定位為垂直領域應用型AI工具的App ， 核心目標就是對抗豆包AI手機可能帶來的流量沖擊 。 但兩者的本質 ， 其實有著天壤之別 。
豆包AI手機是戰略性的生態硬件 ， 它的野心不止于購物 ， 而是想通過AI與硬件的深度結合 ， 打造一個覆蓋生活方方面面的系統 ， 購物只是其中的一個環節 。
外界對它的爭議 ， 也集中在這種結合是否真的能帶來不可替代的價值 ， 畢竟 ， 消費者已經習慣了在專門的電商App上購物 ， 手機自帶的購物功能能否打破這種用戶習慣 ， 還是個未知數 。
如今各行各業都在說“擁抱AI” ， 而電商也不例外 ， 那么 ， 豆包AI手機到底做了什么 ， 能讓京東如此緊張？京東AI購真的能守住自己的流量江山嗎？
一
豆包手機的“殺手锏” ， 讓京東們冒冷汗
要聊京東AI購 ， 就必須先從它的“催生者” ， 豆包手機助手說起 。
2025年12月1日 ， 字節跳動突然扔出一顆“重磅炸彈” ， 豆包手機助手技術預覽版正式發布 ， 還聯合中興推出了工程樣機努比亞M153 ， 售價3499元 。 在當時引起了不少人的討論 ， AI手機時代的討論 ， 也讓豆包助手成了“焦點” 。
有人可能會問 ， 不就是個手機助手嗎？市面上的Siri、小愛同學還少嗎？京東至于這么緊張嗎？
還真至于 ， 因為豆包手機助手和我們認知里的普通AI助手 ， 完全不是一個量級的東西它不是“幫你查天氣、定鬧鐘”的工具人 ， 而是能直接“替你逛電商、比價格、下訂單”的超級秘書 ， 更要命的是 ， 它還能跨平臺操作 。
對于這種“潛在的威脅” ， 京東AI購推出的“匆忙” ， 京東真的有優勢可言嗎？
“京東AI購”獨立App是基于京東自研的言犀大模型作為支撐 ， 言犀作為京東多年在客服、搜索、推薦等領域技術開發的積累的產物 ， 對電商場景也有著深刻理解 ， 這對于通用大模型相比 ， 在垂直領域會具備一定的技術優勢 。
而事實上 ， 京東很早就有AI賦能電商的概念了 ， 2022年劉強東卸任京東集團的CEO后交手給在京東成長起來的具有代表性的領軍人物的徐雷 ， 可惜一年時間CEO一職又再次移位 ， 由許冉接起了京東集團的大旗 。
任職不久 ， 2023年7月便推出了京東首個公開發布的AI大模型 ， 也是京東在AI領域的多年技術積累 ， 言犀大模型 。 而據當時的許冉透露 ， 京東大模型已經在企業內部 ， 如智能客戶等場景中 ， 已經取得了一定成功 ， 工作效率大幅度提升 。

京東云事業部總裁曹鵬也表示 ， 京東的大模型團隊從2021年開始組建 ， 一直作為產業工具在公司內部以及產業內部落地 。 “言之有物 ， 心有靈犀”是也是京東言犀大模型的取名由來 。
更有意思的是 ， 在2025年的9月 ， 在京東的全球科技探索者大會上 ， 許冉就表示“京犀App”在內測中 ， 據介紹 ， 用戶通過語音指令即可在京犀App內完成購物、點餐、訂機票、訂酒店等生活服務 ， 真正實現“一句話搞定多場景需求 ， 而當時的定義是“下一代購物和生活服務超級入口” ， 與現在的京東AI購“極其相似” 。
這一次京東AI購App獨立推出不僅是對豆包AI手機的防御性反擊 ， 更是一次市場試探 。 相當于“打頭陣”的 ， 測試用戶對純AI交互購物模式的接受度 。 同時先行在用戶心智中建立京東與AI購物專家的品牌聯想 ， 試圖在豆包AI手機普及前 ， 通過打造更好的專屬購物體驗 ， 守住自己的流量入口 。
盡管目前來看 ， 官方并未就這兩款App是否同款做定論 ， 而即使兩者是獨立而存但是由于功能相似 ， 架構趨同 ， 定位還“撞”了 ， 這兩者未來也將會進行一次“大融合” ， 以完全體的形式出現 ， 畢竟市場的消費者不是要你App推的越多越好 ， 而是越精越受歡迎 。
據頭豹研究院數據顯示 ， 2020年到2024年 ， AI電商行業市場規模由239.27億元增長至504.45億元 ， 年復合增長率20.50% 。 預計2025年到2029年 ， 該市場規模將由638.24億元增長至1382.81億元 ， 年復合增長率21.32% 。
目前大的電商平臺搭載AI已是必選項 ， 每個大廠間都構建自己的AI大模型 ， 以便更好地應對用戶的需求變化 。
而豆包對于京東“潛在威脅”是整機的協同調動 ， 這種直接繞過了傳統電商平臺精心構建的APP門戶和搜索排名體系 ， 將用戶購物旅程的起點牢牢掌握在硬件與系統層 ， 比單一電商平臺的調動更具吸引力 ， 不加以防御 ， 或許在別人“順手之間”就讓京東失去了用戶市場優勢 。
所以不是京東不想繼續醞釀更好的推出時機和功能更完整性 ， 而是豆包AI手機將其逼到了“墻角”中 。
二
實測京東AI購 ， 是真神器還是應急之作？
打開京東AI購 ， 界面設計很簡潔 ， 主頁只有“對話”和“愛購”兩個頁面 ， 沒有傳統電商APP密密麻麻的商品推薦和廣告彈窗 ， 這一點值得點贊 。
“對話”頁面就像一個聊天窗口 ， 你可以用自然語言直接說出自己的購物需求 ， 同時會有“靈感空間”的推薦 ， 分設了好物推薦、外賣下單、穿搭靈感、省心組合、每日優惠五個主題推薦 ， 覆蓋了日常購物的主要場景 。

從最基礎的購物需求開始測試 ， 輸入的是“幫我挑一件適合冬天穿的男性外套” ， 檢索的結果主要文字介紹系列風格的外套 ， 其中講述該風格的核心特點和適用群體 ， 隨后也會配有匹配的服裝類型鏈接 ， 通過點擊可以進入京東電商平臺中進行產品的詳細信息 。
其實不難理解 ， 這款App聯動的就是京東商城App內置鏈接 ， 點進去實則就是頁面的跳轉 ， 這倒也沒有什么可奇怪的 ， 對于大電商平臺來說 ， 必定是在自身平臺進行電商生態的“內循環” 。
里面有意思的是 ， 京東AI購的特色功能AI試穿 。 這個功能聽起來很吸引人 ， 畢竟網上買衣服最頭疼的就是“買家秀和賣家秀的差距” 。 用戶只需上傳一張全身或半身照 ， 系統就能通過AI生成近似真實的穿衣效果 。
當嘗試在京東AI購上傳一張照片后 ， 等待了大概10秒 ， AI就能生成了試穿效果 。 從整體來看 ， 衣服的版型和顏色還原得還不錯 ， 能大概看出穿上后的效果 ， 但細節上還有明顯的瑕疵 ， 比如衣服的袖口和身體的貼合度有點奇怪 ， 邊緣有輕微的模糊感 ， 而且試穿效果比較單一 ， 只能看到正面 ， 不能切換側面或背面視角 。
有細節之處在于 ， 其AI試穿是根據提供的相片體態去智能化適應 ， 即使上傳的是男生照片 ， 去點擊的是女裝也可以進行智能化調整體態直至盡可能貼合 ， 這點把AI試穿的功能優勢極具放大了 。
這一功能在一定程度上解決了線上購物無法試穿的痛點 ， 雖然實際效果還有提升空間 ， 但代表了AI在電商領域的有價值嘗試 。
以前線下購買衣服頻繁換裝的感覺 ， 似乎又以另一種“體驗”回來了 。
除了基礎購物 ， 還測試了外賣點單功能 。 在詢問下單上 ， 如果給出的指示夠清楚 ， 它就會自動進行匹配和篩選 ， 你只需點擊“去支付”即可 ， 若是模糊的指示 ， 它會優先列舉附近各家奶茶店 ， 每段介紹下都攜帶著京東秒送的店鋪鏈接 ， 并出現后續語言的跟進詢問 ， 同樣可以選擇下單 。

綜合來看 ， 京東AI購更像是一個“京東生態內的專屬AI導購” ， 在精準推薦京東自營商品、簡化購物流程方面有一定優勢 ， 但在跨平臺能力、需求拆解的細致度上 ， 和豆包手機助手還有不小的差距 。 說它是“應急之作” ， 是因為它的很多功能還不夠完善 。
但說它是“布局未來” ， 也有道理 ， 畢竟它已經邁出了京東在AI購物領域的關鍵一步 。
三
同行競品先行啟動 ， 京東同樣“焦慮”不斷
京東AI購的入局 ， 讓本就熱鬧的AI電商賽道更加擁擠 。 事實上 ， 美團和淘寶早已嗅到了AI電商的巨大潛力 ， 紛紛布局 ， 推出了各自的AI產品 。
美團的首款AI生活助手“小美” ， 于2025年9月12日開啟公測 ， 定位為“小而美的AI生活小秘書” 。 這款基于美團自研LongCat模型的產品 ， 走的是“本地生活服務與AI融合”的路線 。 通過自然語言交互 ， “小美”整合了外賣、酒店預訂、景點門票、餐飲推薦等多種本地生活服務 ， 用戶無需跳轉其他平臺 ， 就能在APP內完成外賣下單、閃購等購物相關操作 。
與京東AI購不同的是 ， 美團的優勢在于其強大的本地生活服務生態 ， “小美”的推出 ， 相當于給這個生態裝上了“AI大腦” ， 讓用戶的生活更加便捷 。 比如 ， 用戶只需對“小美”說“想吃辣的、人均50元左右的餐廳 ， 附近的店” ， “小美”就能快速篩選出符合條件的餐廳 ， 并進行詳細介紹供選擇 ， 甚至支付 ， 這種一站式的服務體驗 ， 確實讓人眼前一亮 。

但小美AI助手相對簡單 ， 只有對話形式的功能并未獲得更多消費者的關注 ， 這讓更多人會以其和市面上的通用助手“混為一談” ， 缺少了屬于美團自己的特色 ， 在用戶心中也并未獲得很高的評分 。
同時 ， 美團小美AI助手在識別用戶需求語境下也鬧了不少的“笑話” ， 在社交平臺上 ， 一位浙江網友分享了其與小美的互動日常 ， 強調過的需求 ， 系統執行上能是有不準確地方 ， 也有不少網友玩梗評論 ， 疑似被“資本”做局了 。

而淘寶則采取了“雙管齊下”的策略 ， 先后推出了“AI萬能搜”和“AI助手”兩款產品 ， 雖然定位不同 ， 但核心目標都是通過AI提升用戶的搜索體驗 。 8月中旬低調上線的“AI萬能搜” ， 更像是淘寶內置的生活消費版“DeepSeek”類大模型產品 ， 它不僅具備思維鏈功能 ， 還能提供商品之外的多模態內容類信息 。
而9月初在淘寶主搜頁右下角新增的“AI助手” ， 則更聚焦于“線上導購” 。 它通過多輪對話引導用戶提供詳細的購物需求 ， 然后根據需求篩選商品 ， 給出“文字和商品”的答案 ， 引導用戶完成商品選擇及下單 。 從使用體感來看 ， 它很接近于向“ChatBot”提問的“AI式搜索模式” 。
淘寶的這兩款產品 ， 分工明確又相互補充 ， “AI萬能搜”負責滿足用戶的泛化需求 ， “AI助手”負責精準對接用戶的購物需求 ， 兩者共同發力 ， 試圖在搜索環節實現突破 ， 提升用戶的購物效率和體驗 ， 在雙11期間倒是引起了不小的波瀾 ， 用戶對于其也是可圈可點 。
現在電商行業的競爭那么“卷” ， 價格戰、促銷戰等傳統手段的效果越來越有限 。 各大平臺都在尋找新的增長點 ， AI技術成為關鍵 ， 這也是京東、美團、淘寶等巨頭紛紛入局的核心原因 。
其實 ， 無論是美團的“小美” ， 還是淘寶的“AI助手”和“AI萬能搜” ， 或是京東的“AI購” ， 它們的共同之處在于 ， 都在嘗試通過AI技術形成用戶與平臺之間的交互方式 ， 從被動的搜索瀏覽轉向主動的智能推薦和多輪對話 。
【被豆包手機驚出一身“冷汗”，京東轉頭就弄起AI購】京東AI購現在推出來 ， 也是一種戰略“卡位” 。

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