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為聚攏Z世代的消費者，閑魚盯上了二手潮玩

盲盒閑魚labubu

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正所謂“一代人有一代人的茅臺” ， 如今以LABUBU為代表的潮玩手辦正在成為Z世代的新寵 。 而年輕人愛上潮玩 ， 不僅僅是它提供了情感慰藉、體現了個性與品味 ， 更因為潮玩也有資產價值 ， 倒賣潮玩賺取收益已經成為一部分年輕人的生財之道 。



然而作為大規模工業化生產的商品 ， 潮玩不可避免存在真偽難辨的問題 ， 結果便是這一市場泥沙俱下、良莠不齊 ， 關于購買潮玩被騙的案例在微博、小紅書等社交平臺比比皆是 。 有鑒于此 ， 日前閑魚出手、正式布局潮玩寄賣業務 ， 并推出“魚鯉購”服務 。 對于潮玩盲盒等商品 ， 閑魚方面可支持官方驗貨、官倉發貨 ， 并稱可保障正品 。
據悉 ， 閑魚的“魚鯉購”服務采取閑魚官倉發貨的寄賣模式 ， 商品是由賣家在品牌官方渠道下單、再改地址寄至平臺倉庫進行查驗 ， 或由閑魚認證的品牌方直接發貨入倉 。 此外 ， 從商品入倉到出倉的全流程均設有視頻記錄存檔 ， 涵蓋收貨質檢、入庫上架、售出揀選、打包發貨等環節 。
此次閑魚可謂是一出手便精準命中了當下二手潮玩領域最大的痛點 ， 即正品鑒定存在爭議 。 不同于愛馬仕、香奈兒、LV等奢侈品牌的產品 ， 由于如今的潮玩基本是工業化生產 ， 并且通常并不使用復雜工藝 ， 所以山寨的門檻也低到幾乎不存在 。 以此前大火的LABUBU為例 ， 山寨版就可以做到與正版“1:1復刻” ， 這是因為盜版商家使用的材料和正版一模一樣 ， 因此手感、做工都能“保真” 。



目前 ， 市面上已經出現了專門的“潮玩造假工具包” ， 從開模、上色到防偽貼一條龍服務 ， 甚至有的高端山寨商家連防偽二維碼水洗標以及相應的查詢小程序都做了出來 ， 這就使得普通消費者根本無從辨別 。 對此就有消費者吐槽 ， “拆開盲盒一看 ， LABUBU的腮紅是歪的 ， 眼睛閃粉像撒了一把面粉 ， 但掃碼顯示‘正品’ ， 我還以為官方品控翻車了！”
為此閑魚方面給出的解決方案 ， 是官方驗貨、官倉發貨 ， 從源頭控制潮玩商品的物流 ， 并借助可溯源來保真 。 別看閑魚的“魚鯉購”僅僅只提供了保真服務 ， 但這一點對于潮玩的消費者來說相當重要 。



為什么LABUBU、MOLLY等潮玩的限定款、隱藏款能賣出高價？圈外人通常會將“稀缺性”作為答案 。 雖然物以稀為貴沒錯 ， 但還不足以解釋LABUBU的隱藏款在去年夏季動輒就達到30倍、40倍的溢價 。
其實真正讓LABUBU在當時獲得超高溢價的原因 ， 是潮玩圈的“以玩養玩”傳統 。 也就是消費者在購買新潮玩的同時 ， 也會不斷出售存貨 ， 不論國產的LABUBU還是日漫的谷子 ， 都存在一個高流通率的二手市場 ， 因此就形成了流動性溢價 。
早在資本介入前 ， 潮玩圈事實上就已經存在一個圍繞KOL的二手交易網絡 。 雖然二手交易繁榮是潮玩圈的一大特質 ， 但當潮玩從小圈子的亞文化走向主流時 ， 魚龍混雜的新人就讓曾經的小圈子變得不再那么純粹 ， 最終使得原本基于信任的二手潮玩變成了貨真價實的“盲盒” ， 是否會買到假貨全憑運氣 。
這時候敢于承諾保障正品的閑魚 ， 自然就會贏得潮玩消費者的青睞 。 至于說為什么潮玩圈會形成“以玩養玩”的傳統 ， 其實與潮玩的情緒消費息息相關 。



潮玩的走紅 ， 本質上是稀缺性、收藏欲、社交貨幣的三重驅動 。 隱藏款和限定款的設置制造了稀缺性 ， 推動用戶重復購買 ， 同時潮玩的設計更注重“個性化表達” ， 可用來彰顯不被定義的生活態度 ， 契合Z世代“悅己消費”的趨勢 。 此外 ， 潮玩品牌也會有意識地打造IP、為產品建立敘事 ， 從而吸引用戶通過收集、交換盲盒形成社群 。
從某種意義上來說 ， 潮玩就是Z世代的文玩 。 用圈內人的話說 ， 就是“潮玩其實和文玩有點像 ， 你說核桃、葫蘆、手串等等有價值嗎？也沒有 ， 但就是架不住人喜歡 。 ”
國內潮玩行業在過去十余年里 ， 完成了從實用主義到情緒價值的過渡 ， 消費者的動機正從功利理性的功能取向 ， 轉向關注消費所能帶來的情感體驗和心理慰藉 。



對于成長于物質豐裕時代的Z世代來說 ， 在吃穿不愁的情況下 ， 自然就會追求個性表達和情緒價值的實現 ， 他們購買潮玩不是為了買個玩具公仔 ， 而是為了參與感 。 所以對于閑魚而言 ， 二手潮玩生意的好處就在于不僅市場規模龐大 ， 且用戶參與度高 ， 有利于重建社區化二手經濟 。
自從2020年以來 ， 閑魚就開始從傳統的C2C轉向C2X多元交易模式 ， 對于效率的重視大于普惠 ， 由于大量職業賣家不斷涌入 ， 使得其原有的社區生態遭到沖擊 ， 讓部分用戶有了“閑魚越來越像淘寶”的看法 。 這是因為彼時作為獨立子公司運營的閑魚要“賺錢養家” ， 需要與職業賣家一起來做大這塊蛋糕 。


【為聚攏Z世代的消費者，閑魚盯上了二手潮玩】
盡管職業賣家的加入讓閑魚“翻身” ， 但代價卻是原有的社區生態受到了沖擊 。 雖然閑魚后續用軟件服務費、七天無理由來限制職業賣家 ， 再借助流量保障計劃來給個人賣家更多的曝光 ， 試圖扭轉這個局面 。 當下閑魚加入潮玩賽道 ， 其實也是謀求重建社區生態的一部分 。
潮玩社區的優勢就在于活躍度高 ， 能為閑魚帶來稀缺的“活人感” 。 一旦有了高強度參與討價還價的用戶 ， 社區的煙火氣自然也就有了 。

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