近因效應:相貌平平卻自信
案例:畢業生小林是個相貌平平的小男孩,到一個單位參加面試,進考場后,考官只輕描淡寫地問了他是哪個學校畢業的,是哪個地方的人等幾個問題后,就說面試結束了 。 正當他要離開考場時,主考官又叫住他,說:“你已回答了我們所提出的問題,評委覺得不怎么樣,你對此怎么看?”小林立刻回答:“你們并沒有提出可以反映我的水平的問題,所以,你們也并沒有真正地了解我 。 ”考官點點頭說:“好,面試結束了,你出去等通知吧 。 ”結果是錄取通知書如期而至 。
點評:最近、最后的印象,往往是最強烈的,可以沖淡在此之前產生的各種因素,這就是“近因效應” 。 其實,考官第一次說面試結束,只是做出的一種設置,是對畢業生的最后一考,想借此考查一下應聘者的心理素質和臨場應變能力 。 如果這一道題回答得精彩,大可彌補“首因效應”的缺憾;如果回答得不好,可能會由于這最后的關鍵性試題而使應聘者前功盡棄 。
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