中新經緯客戶端8月19日電 (張燕征)“當初花5800元購買情感咨詢服務，是為了挽回女友，現(xiàn)在看來，不僅沒能挽回愛情，交的咨詢費也打了水漂 ?！闭劶斑@段情感咨詢經歷，24歲的程力直呼“被坑慘了” 。
近日，多名消費者向中新經緯采訪人員反映稱，在成都情鴿文化傳播有限公司(下稱情鴿情感)購買數千元的“情感咨詢服務”后并沒能挽回愛情，反而使自己的感情進一步走向破裂 。如今，咨詢費能不能退？退多少？成為雙方爭執(zhí)的焦點 。
資料圖 中新經緯 張燕征 攝
花5800元報班挽回愛情
福建廈門的程力和女朋友在2018年10月確認戀愛關系，相處一年多后，因感情不和，女友在2020年1月提出了分手 ?！胺质趾螅乙恢痹谙胫趺赐旎?，4月份在社交媒體上注意到了情鴿情感咨詢機構，當時咨詢老師說可以幫助挽回女友，于是我就花5800元報了這個咨詢項目 ?！?br /> 咨詢老師在獲悉程力和女朋友的生日、星座、分手原因后，給出了一份挽回方案 。這份“方案”顯示，導師正常的上班時間為上午10點到晚上7點，學員可在工作時間進行提問，如果學員有緊急情況，導師將根據緊急程度予以回復，一般不超過當日22點 。
受訪人與情感咨詢師聊天截圖 來源：受訪人供圖
該方案中的“挽回思路”分為四個階段，持續(xù)時長為一個月 。其中，第一階段用時一周時間，具體內容為“穩(wěn)定自我情緒，做出正確的行為”等；第二周為“復聯(lián)”時期，具體內容為“過渡到電話溝通，時間要簡短，保持合理的語氣”“持續(xù)不間斷打造朋友圈，通過朋友展現(xiàn)自身高價值”等；第三周則為“營造舒適度”時期，要求“探索原生家庭”“重拾美好回憶”；最后階段為“維護感情升華”時期，包括“提升話題”等內容 。
挽回方案 來源：受訪人供圖
“所謂的咨詢項目就是咨詢師通過微信語音或文字給予指導意見 。比如，咨詢師要求我把和女朋友的聊天記錄截圖給他，然后咨詢師根據不同的談論內容，讓我把他的回復復制粘貼給女朋友 。”程力說 。
然而，在復制粘貼“指導話語”后，這些話語并沒有挽回女友的心，反而屢次激怒女友 。“指導效果非常差，我和女朋友的關系甚至惡化到又大吵一架 ?！背塘Ρ硎?，說教類的話語，自己都覺得很過分 ?！爱斘冶硎静幌朐購椭普迟N指導語言時，咨詢老師就勸說，他們是專業(yè)的，并要求我對他們百分之百的信任，否則后果自己承擔 ?！?br /> 當意識到這段感情已不可能挽回時，程力感嘆“自己的智商才又重新占領了高地 ?！被仡欉@場“愛情保衛(wèi)戰(zhàn)”，程力表示自己后知后覺發(fā)現(xiàn)種種不合理之處 ?！胺质值臅r候已處于失去理智的狀態(tài)，大腦非常不清醒，每天想做的事情就是為了挽回感情 。對于咨詢師的資質、簽約合同之類的信息都沒有查看，只記住了他們一遍遍說的成功復合案例，而實際的咨詢服務則是‘水’的不行 ?！?br /> 事實上，遇到類似“挽回愛情”未果要求情鴿情感機構退費的還有不少人 。26歲的山西女生劉夢對中新經緯采訪人員表示，支付3800元報了情感咨詢的指導課程，按照他們的指導方案履行后，男友徹底成“前男友”了 。26歲來自山東的女生徐玉則對中新經緯采訪人員表示，咨詢老師并不專業(yè) ?！胺治鑫夷信笥训臅r候一會兒說三個月能挽回，讓我續(xù)費的時候又說要兩個月才能挽回，過幾天又說十天能挽回，不停的讓我續(xù)費，甚至在我流產去醫(yī)院的路上還在不停的催錢 ?！睋Q，已向該機構繳納咨詢費10200元，但并未挽回男友 。
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