互惠原理帶你破解套路 套路得人心的前一句( 二 )


這個實驗就是告訴我們:不管怎么樣,都不能欠別人的情,而應該采用盡量相同的方式,去回報別人為我們所做的一切 。
這個就是《影響力》中的“互惠原理” 。
互惠原理的三大特點:不公平的交換,負債感和壓倒性力量互惠原理會引起不公平的交換:什么是不公平交換?首先我們要說一個“不平等交換論”,埃曼努爾的不平等交換論(、弗朗克的不發展的發展論和薩米爾·阿明的階級斗爭國際化論構成 。說的大概內容是在發展中國家才會出現“不平等交換”,而且不是自己產生的,是"國際資本主義體系"強加的,主要體現還是不平等、不平衡和不充分的本質 。
然后我們再來理解一下,中國也是發展中國家,因此也會存在這種被強加的“不平等交換” 。比如說文前的那個套路“精神上的:當你買東西和老板進行砍價,把明明很高的價格砍到低價成交,自己心里就會滿足,其實老板絕對沒有虧” 。
也就是說,其實賣方將價格定高了,然后買方通過砍價獲得了一定的優惠,這個優惠就根據“互惠原理”來說,買方自然而然買了這個東西 。但事實上,這個東西的價值不一定等于價格,所以這個交易就是不公平的 。

互惠原理帶你破解套路 套路得人心的前一句


“這件衣服多少錢?”
“500塊”(大膽開價)
“這么貴?!”
“不貴了,你看這做工和材質……小姑娘,你是不是誠心要?如果誠心要,就給你便宜點!399塊!”(主動讓步)
“200還差不多!”
“哎呦,小姑娘太會砍價了,這樣我沒得賺啊……這樣吧,300賠本賣你 。”(提出新要求)
最后小姑娘花280塊買了衣服,老板邊收錢邊說:“小姑娘真會砍價,誰娶到了就是誰的福氣啊……”
所以說,這就是我們常常遇到的這個套路,其實就是買方付出的回報,一般都大于賣方的給予 。
而在羅杰·道森的《優勢談判 》一書中,就和我們提到了談判技巧:
1.開出高于預期的條件:其實也就是賣方開價,絕對高于買方的心理預期2.永遠不要接受第一次報價:很難一次性報價就成功交易,所以可以還價3.學會感到意外:也就運用“微表情”,在這個雙方談判的過程中加分4.避免對抗性談判:告訴我們,千萬不要胡攪蠻纏,更不可以走長期談判路線5.不情愿的賣家和買家:就算心理覺得達到了預期,也得裝作不情愿的樣子6.鉗子策略:一般指將對方的思想“夾住”,跟著我們自己的思路走,就變成了套路
互惠原理帶你破解套路 套路得人心的前一句


互惠原理可以產生負債感:所謂的負債感,其實和感恩是大同小異 。在上面“物質上的:打著無償的名義讓你先“試吃、試用、試讀、試玩”,等到了一半或者是最后,你情不自禁繼續有償深入購買”,這一個情境之下,我們先免費取得了不管是部分還是多少,心里就會產生負債感,輕者內心會有掛念和芥蒂,重者寢食難安 。
隨后,我們就要進一步去吃好吃的,用好用或者便宜的,玩好玩的等等,所以也就落入了別人設好的“圈套”或者是“陷阱”里面了 。站在營銷的角度來說,你對我的品牌,產品等等都有了記憶和感情,那么就達到了目的,差的就是你的“回報” 。
我們還常常聽見這樣的叫賣:
走過路過不要錯過,瞧一瞧看一看嘗一嘗,不好吃不甜的話不要錢 。
這個非常“魔性”吧,甚至很多地方都有,幾乎“洗腦” 。進一步分析,你都嘗過了,如果東西確實不錯,或者還行的話,那么我們要不要買呢?答案是80%的人會選擇購買 。買賣之間得到統一,因此“互惠原理”就發生了很大的作用 。

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