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“自古真情留不住，唯有套路得人心”，聽(tīng)上去不符合傳統(tǒng)價(jià)值觀，但卻是很多事實(shí)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié) 。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？因?yàn)樗谝欢ǔ潭壬戏先穗H關(guān)系的內(nèi)在準(zhǔn)則。
▍真情的傳遞是有難度的
每個(gè)人天生是孤獨(dú)的，雖然社會(huì)神經(jīng)學(xué)的研究表明個(gè)體神經(jīng)機(jī)能可以傳遞一些情緒，但是距離人們期望的情緒傳遞效果還是有很大差距的，人們發(fā)出的情緒和別人接收到的情緒很不對(duì)稱。
在人類文化因素的影響下，人們的情緒變得十分復(fù)雜，人類自然進(jìn)化而來(lái)的古老神經(jīng)系統(tǒng)更是難以捕捉這些復(fù)雜情緒。這時(shí)需要人們有意識(shí)的表達(dá)情緒，而表達(dá)情緒首先需要具有對(duì)情緒的自我意識(shí)能力，然后還需要?jiǎng)e人能夠看得懂的表達(dá)，包括言語(yǔ)、表情、身體、行為等等。而對(duì)別人情緒的識(shí)別也同樣是一件高難度的意識(shí)活動(dòng) 。
所有這些都為真情的傳遞設(shè)置了障礙。在此重重障礙之下，個(gè)體發(fā)出的真情能否被別人接收尚且不知，更何況能夠贏得人心。

▍別人要的并不是你的真情
從現(xiàn)象最底層看，個(gè)體需要的是自身的內(nèi)在需求得到滿足，這一點(diǎn)和別人能夠提供什么有直接的對(duì)應(yīng)關(guān)系，而和別人是否具有真情沒(méi)有任何直接的或必然的聯(lián)系。所以，別人需要的不是你的真情，而是自身需求的滿足，從根本上說(shuō)，別人并不在乎你有沒(méi)有真情。
真情是一個(gè)人內(nèi)在情感需求的真實(shí)體現(xiàn)，因而它的價(jià)值傾向是單純而透明的，在它引導(dǎo)下的行為是真誠(chéng)而穩(wěn)定的。它的意義在于它代表了一個(gè)人的態(tài)度，但也僅僅只代表了一種態(tài)度而已，在這種態(tài)度影響下的行為，是不是別人所需要的，就是另一回事了。
只懂得真情的人往往會(huì)碰壁，這是因?yàn)樗欢米约旱男枨螅欢畡e人的需求，因而在實(shí)際行動(dòng)上完全不顧及別人的需求。這種行為的客觀效應(yīng)是多么自私。同時(shí)，它又像是一個(gè)行為上的盲人，只知道自己的世界，卻不知道別人的世界，這種行為是多么愚蠢。當(dāng)然，實(shí)際生活中不會(huì)出現(xiàn)只懂得自己真情而完全不懂別人需求的人，只是每個(gè)人懂的程度不同。
【為什么套路會(huì)得人心唯有套路得人心】只懂得真情的人也有可能得到別人積極的回應(yīng)，那就是他行為的客觀效應(yīng)正好滿足了別人的需求，但這是需要運(yùn)氣的。
當(dāng)然，實(shí)際生活中不會(huì)出現(xiàn)只懂得自己真情而完全不懂別人需求的人，只是每個(gè)人懂的程度不同。

▍人際互動(dòng)行為的內(nèi)在準(zhǔn)則
別人需要的是自身的需求得到滿足，那么，要想獲得別人的積極回應(yīng)，就應(yīng)盡力去滿足別人需求。在滿足別人需求的同時(shí)滿足自己的需求，或者說(shuō)利用別人的需求滿足自己的需求是我們?cè)谌穗H間獲取價(jià)值的內(nèi)在行為準(zhǔn)則。
如果在滿足別人需求的同時(shí)，自己的需求無(wú)法得到滿足，那么這種行為無(wú)法持續(xù)，當(dāng)別人認(rèn)知到這一點(diǎn)的時(shí)候，因?yàn)閾?dān)心行為的持續(xù)性，也無(wú)法接受。
只有當(dāng)自己需求和別人需求同時(shí)得到滿足，并且這種滿足的比例接近一比一的時(shí)候，行為才具有最好的持續(xù)性，在此基礎(chǔ)上才可能建立長(zhǎng)久穩(wěn)定的關(guān)系。這種滿足的天平偏向任何一方，另一方都會(huì)對(duì)行為感到不耐煩。
在主動(dòng)性對(duì)等的人際互動(dòng)中，對(duì)方的需求是否得到了滿足，往往不是我們所思考的問(wèn)題，一是因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候沒(méi)必要，二是因?yàn)檫@是一件有難度的意識(shí)活動(dòng)，并不一定是人們所能夠做到的。在主動(dòng)性不對(duì)等的人際互動(dòng)中，這是主動(dòng)一方必須要思考的問(wèn)題。