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他用1000億代價證明,公司的一大災(zāi)難就是CEO想做“好人”

他用1000億代價證明,公司的一大災(zāi)難就是CEO想做“好人”

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他用1000億代價證明,公司的一大災(zāi)難就是CEO想做“好人”


小鵬 , 發(fā)狠 。
文 | 華商韜略 劉柏鋮
前一秒還認(rèn)為馬斯克請走創(chuàng)始團(tuán)隊不正確 , 后一秒血洗自己公司的高層:曾經(jīng)的創(chuàng)始成員半退休 , 曾經(jīng)的12位高管僅剩2人 。
不再做老好人的何小鵬 , 翻身了 。
【1】
“我相信這是一個全新的時代!”
3月13日 , 何小鵬帶著改款換代的小鵬G6、G9登上發(fā)布會舞臺 。

超高性價比 , 短短4天 , 大定超過25000輛 , 兩輛新車已成爆款 , 已然是一場大勝仗 。
1月交付30350臺 , 同比增長268% , 重歸造車新勢力們冠軍寶座;2月穩(wěn)住超3萬臺的成績 , 同時也穩(wěn)住冠軍寶座 。 而對于整個第一季度 , 小鵬汽車已經(jīng)給出最新數(shù)據(jù) , 累計交付新車94008臺 , 同比增長331% 。
2025開年以來—系列數(shù)據(jù) , 顯示小鵬汽車確實(shí)正在開啟新的時代 , 但發(fā)布會當(dāng)天 , 何小鵬卻這樣描述公司處境:“有人說我們已經(jīng)到了KTV , 但其實(shí)我們剛走到ICU的門口” 。
開啟新時代的G9 , 也曾讓小鵬汽車進(jìn)入至暗時刻——“那是創(chuàng)業(yè)以來最絕望的時刻” 。
時間撥回到2022年9月21日 , 小鵬全新車型G9的發(fā)布會 。
彼時 , 幾乎所有人都對G9寄予厚望 。
何小鵬直接喊出:“50萬以內(nèi)最強(qiáng)SUV” , 并聲稱“會接棒保時捷 , 超越奧迪” 。
整個公司則將其視為小鵬汽車挑戰(zhàn)高端戰(zhàn)略的開始 , 坐等震驚同行 , 血洗車圈 。
然而 , 等到發(fā)布會正式結(jié)束 , 所有的樂觀都消失了 。
“你們瘋了嗎?”
有媒體朋友直接站起來怒噴小鵬高管 。
這可是小鵬發(fā)布會現(xiàn)場 , 能參與進(jìn)來的媒體基本都要“給點(diǎn)面子” , 現(xiàn)在“面子”徹底被撕掉了 。
能把現(xiàn)場媒體氣成這樣 , 是因?yàn)楸藭r的G9確實(shí)離譜 。
多種選配方案 , 復(fù)雜到銷售都難以記清 。
更可怕的是 , 明明是一家以智駕為賣點(diǎn)的車企 , 但G9最低配竟然連最基礎(chǔ)、最低端的輔助駕駛都沒有 , 而就這 , 竟然還售價31萬 。
瞬間 , 從直播間到車友群再到媒體 , 罵聲鋪天蓋地 , 原本的訂單大規(guī)模退訂 。
很快 , 何小鵬也意識到問題的嚴(yán)重性 , 當(dāng)即留下一部分媒體 , 第二天緊急召開兩場媒體溝通會議 。
本來就是討要意見的 , 這下媒體們徹底不端著了 , 現(xiàn)場直接變成批斗會 , “你們完全是在惡心用戶” 。
48小時后 , 小鵬緊急推出了全新配置表 , 可市場卻絲毫沒有給小鵬后悔的機(jī)會 。
不但G9三個月的總交付量僅僅6000多輛 , 就連小鵬整體的銷量都被帶崩 , 從2022上半年的近7萬臺交付量暴跌到下半年的2萬多臺交付量 , 被同為造車新勢力的蔚來和理想按在地上摩擦 。
此后 , 小鵬汽車的股價更是一度跌去80% 。
其實(shí) , 早在發(fā)布之前 , 何小鵬就不太支持G9的配置表 , 可產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、制造、財務(wù)各有各的道理 , 于是一個董事長兼CEO不太支持的配置表竟然就這樣通過了 。
但在彼時的小鵬汽車 , 出現(xiàn)這樣的事情并不意外 。
與很多人想象中不同 , 嚴(yán)格意義上講 , 何小鵬并不算小鵬汽車真正的創(chuàng)始人 。
互聯(lián)網(wǎng)出身的何小鵬 , 原本只想默默地當(dāng)一個投資人 , 等到小鵬汽車創(chuàng)辦3年后的2017年 , 才真正加入到小鵬汽車中 , 成為一名“空降”的CEO 。
這樣的原因 , 再加上本身就“最不喜歡搞一堆經(jīng)營的事情 , 雖然它們很重要” , 讓何小鵬對經(jīng)營相關(guān)的事情放得很開 , 公司的重大決策則主要靠包括何小鵬在內(nèi)的4個人構(gòu)成的“總裁辦”通過商量后得出 。
這在何小鵬看來 , 是民主 , 是信任 , 是無為而治 。
但雷軍卻一盆水潑來:“我覺得小鵬汽車最大的問題在你 , 因?yàn)槟阒幌胱龆麻L , 不想做CEO 。 ”
一個不再老實(shí)的 , 甚至有些鐵血的何小鵬即將誕生 。
【2】
2022年G9發(fā)布會的兩個月后 , 何小鵬干掉了“總裁辦” , 開始將權(quán)利集中在自己手中 。
但他仍在和媒體記者爭論“獨(dú)裁與民主”的問題 。
記者委婉舉例“馬斯克接管特斯拉之后 , 就把創(chuàng)始團(tuán)隊陸續(xù)請走了” 。
何小鵬則直言:“我不覺得這是一個很好的案例 , 只是他成功了” 。
此時 , 何小鵬依然有著“無為而治”的態(tài)度 , 想著“需要一個充當(dāng)CEO的角色進(jìn)來” 。
當(dāng)時他不會想到 , 這番言論很快就會被自己打臉 , 他更想不到的是后來的發(fā)現(xiàn) , 公司快被這幫人掏空了!
恰巧 , 素有“車圈鐵娘子”之稱的王鳳英 , 剛剛從為之服務(wù)了31年的長城離場 , 這是長城內(nèi)部“唯一一個敢跟魏建軍拍桌子的人” 。
何小鵬決定 , 引入強(qiáng)勢的鐵娘子做總裁 。
于是 , 經(jīng)歷太多次失眠后 , 何小鵬親自開著小鵬汽車去勸說王鳳英加盟 。 當(dāng)王鳳英第三次坐在小鵬汽車上時 , 她開始相信“在城市內(nèi) , 也能放松地開智能汽車” 。
或許正是這幾次“試駕” , 王鳳英在即將入職之前 , 就已經(jīng)看出:“你們公司的鋼有問題” 。
何小鵬當(dāng)時就懵了 , 直言“不可能 , 這是直購的最好的公司的鋼!”
但王鳳英不會在這種事情上空口無憑——這甚至可能會將一些人送進(jìn)監(jiān)獄 。
帶著懷疑 , 何小鵬開始深入產(chǎn)品的管理 , 經(jīng)常三更半夜就緊急給高管打電話“靈魂之問” , 重新審視公司 。
不看不知道 , 一看嚇一跳 。
“花了媽的9個月” , 何小鵬才終于弄明白 , 那條鏈路的人竟然一直在合伙欺騙自己 。
彼時 , 小鵬汽車的部門告訴何小鵬 , P7和比亞迪漢的成本差不多 , 已經(jīng)是全國最便宜的了 。
何小鵬當(dāng)然不信 , 可他不是專業(yè)出身 , 沒法證明自己的觀點(diǎn) , 反倒是對方立馬就能拿出無數(shù)數(shù)據(jù) , 證明這已經(jīng)是全國最便宜的了 。
于是 , 何小鵬突擊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)問題 , 親自深入一線了解、檢查 , 后來他還以此為鑒告訴蔚來創(chuàng)始人李斌:
“供應(yīng)鏈要親自管 , 而且要懂 。 不親自管跟不懂 , 都不行 。 ”
此后 , 負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈的高管接連兩次換人 , 不但有員工在上班路上就被警察帶走 , 就連副總裁、采購部負(fù)責(zé)人李豐也在2023年10月被警察帶走 。
出問題的還不只供應(yīng)鏈 , 小鵬汽車的營銷部門同樣問題重重 , 直營和授權(quán)兩個體系各自獨(dú)立 , 內(nèi)耗嚴(yán)重 , 甚至“哪家授權(quán)店賣得好 , 直營店就會圍著它開” 。
于是 , 何小鵬的老部下王桐成為新的“救火隊長” , 自2023年12月接手小鵬汽車銷售業(yè)務(wù)后 , 同樣開始鐵血改革 。
僅僅2個月 , 王桐就將直營和授權(quán)兩個團(tuán)隊完成合并 。
短短3天 , 他就將大區(qū)總經(jīng)理的管理權(quán)限從100家店削減為10余家 , 同時規(guī)定銷量目標(biāo)“只允許超額完成” , 效率低下的門店直接被淘汰 。
王鳳英自2023年2月入職后 , 更狠!
一桌20個人 , 王鳳英能罵上一個小時 , 有時就連何小鵬也不放過 。 各項成本也被管理到最細(xì)微之處 , 小到員工差旅 , 大到廣告營銷費(fèi) , 包括何小鵬的支出全部被嚴(yán)控起來 。
等到2023年9月 , 二戰(zhàn)G9的發(fā)布會 , 何小鵬直接搞成了反思大會 。
他現(xiàn)場痛陳“七宗罪” , 直言:“小鵬汽車出的問題 , 核心在人 , 而人的問題又一定出在他這個CEO身上”“去年 , 小鵬財報里有12位高管 , 到了今天 , 剩下來的只有兩位 。 ”

小鵬汽車由此正式跨入到以何小鵬、顧宏地、王鳳英為核心的領(lǐng)導(dǎo)時代 , 而曾經(jīng)的聯(lián)合創(chuàng)始人夏珩、何濤則已接近半退休狀態(tài) 。
【3】
“做小鵬汽車的這幾年 , 是我自己性格轉(zhuǎn)變最大的幾年 。 ”
這幾年 , 曾經(jīng)總是自言老實(shí)人的何小鵬 , 開始“折騰”所有人 , “絕不顧及個體感受” , 公司發(fā)展壓倒一切 。
經(jīng)歷了2022年的慘敗 , 小鵬汽車急需一次“揚(yáng)眉吐氣” 。
彼時 , 小鵬汽車內(nèi)部還并沒有真正確定未來的方向 。
銷售背景的營銷負(fù)責(zé)人黃泓霖一直不服:“站在銷售的角度 , 我肯定愿意賣硬件更便宜的車 , 因?yàn)樗觅u” 。
以前 , 或許何小鵬會聽從對方的意見 , 但這次何小鵬的態(tài)度開始強(qiáng)硬 , 甚至不留情面地直接在內(nèi)部會議上點(diǎn)名:“Bruce , 你是不相信自動駕駛的 , 開完會你找新宙拿一臺內(nèi)測版本的車好好開一下” 。
無奈 , 黃泓霖被逼著一邊開著智駕 , 一邊處理工作 , 沒想到“沒有開車卻被送到了目的地” 。
很快 , 2023年7月 , 黃泓霖主導(dǎo)營銷的G6車型成為小鵬汽車的iPhone4 , 將小鵬捧上智駕第一梯隊 。
只可惜 , G6仍算不得大勝 , 只能算是“止頹” , 小鵬汽車翻身的希望仍未到來 。
聯(lián)合創(chuàng)始人夏珩一度在媒體面前喃喃自語:“我們內(nèi)部評審機(jī)制難道已經(jīng)完全失靈了嗎?”
何小鵬意識到問題的嚴(yán)重性 。
2024年春節(jié)剛過 , 何小鵬就動了起來 , 短短3個月 , 他累計與600多名員工吃了30多場飯 , 動員、拍照、喝酒 , 也重復(fù)了30多遍 。
只是員工們也沒想到 , 這邊剛建立好信心 , 回到公司就要直面最嚴(yán)肅的問題:
“你覺得公司做得最不好的是什么?你部門做得最差的是什么?你身邊最爛的那個人是誰?”
何小鵬沒準(zhǔn)備放過任何人 , 每周兩次 , 每次一個人 , 面對面 , 親自傾聽員工的想法 。
沒有太多次 , 何小鵬就意識到 , “董事長可以做好人 , 但CEO不能” 。
當(dāng)時 , 何小鵬發(fā)現(xiàn)公司部門墻嚴(yán)重 , 就直接跑到管流程的部門 。
剛開始 , 那個負(fù)責(zé)人還想搪塞過去 , 講了一堆——正如曾經(jīng)負(fù)責(zé)采購的那些人一樣 。
只是沒想到 , 何小鵬已經(jīng)不是曾經(jīng)的何小鵬了 , 態(tài)度相當(dāng)強(qiáng)硬:“別講這些 , 立刻把云文檔目錄給我看” 。
負(fù)責(zé)人直接心虛了 , 說要準(zhǔn)備一下 , 但在何小鵬連續(xù)說了兩次“現(xiàn)在”后 , 還是被逼著打開了文檔 。
再之后 , 這位負(fù)責(zé)人不見了 , 整個部門也被何小鵬拆掉 。
緊接著 , 整個公司各個部門都被抓緊 , 何小鵬也從此開始“玩命” , 一周工作六天 , 早上10點(diǎn)前到崗 , 晚上10點(diǎn)還留在公司 , 直管到一線 。
最關(guān)鍵的采購部門 , 每天都要向何小鵬開會匯報 。
開會效率低下 , 先是叫HR去談 , 無法解決就進(jìn)一步叫業(yè)務(wù)主管去談 , 如果開會時長還是太長 , 何小鵬甚至?xí)腥巳ビH自旁聽 。
隨后 , 更多的P10被拿下 , 而大量P9被何小鵬提拔上來 , 一年時間內(nèi) , 30個一級中心 , 何小鵬換掉了85%的負(fù)責(zé)人 。
程序員去管HR , 讓HR管營銷 , 讓供應(yīng)商出身的人去管動力和汽車技術(shù) , 所有人被迫去做沒做過的業(yè)務(wù) , 把不同的思維理念帶到業(yè)務(wù)中 。
等到2024年年中 , 何小鵬底氣十足 , 突然就向公眾宣布:從2024年第三季度開始 , 小鵬汽車將進(jìn)入一個超高速的正循環(huán) 。
果然 , 從2024年8月發(fā)布MONA M03后 , 小鵬汽車開始爆發(fā) , 掙脫出總市值500億港元的泥潭 , 等到2025年3月發(fā)布最新款G6和G9發(fā)布時 , 已經(jīng)一路突破超1800億港元 , 回歸到三年前的巔峰市值 。
小鵬失去的東西 , 奪回來了!
如今 , 已經(jīng)是小鵬汽車的第11年 , 在大廠開始反內(nèi)卷的當(dāng)下 , “苦”和“累”卻已經(jīng)成為何小鵬嘴里的高頻詞 。
這個曾經(jīng)以好相處著稱的企業(yè)家 , 在付出了跌超1000億港元市值的慘痛代價后 , 開始學(xué)會集權(quán) , 開始學(xué)會“折騰”員工 , 開始不“顧及個體感受” 。
或許 , 這些氣質(zhì)并不討人喜歡 , 但一個這樣的何小鵬 , 總比一個讓公司倒掉的何小鵬強(qiáng)多了 。
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