神化和貶低都是不智之舉,業內提出“AI科學觀”


神化和貶低都是不智之舉,業內提出“AI科學觀”



在近日舉行的2018首屆世界聲博會上,除了探討人工智能技術和產品,一個非常新鮮的話題——“AI科學觀”也被正式列入大會議程 。
作為一門新興技術,人工智能的健康發展離不開社會的理性認識 。 而目前很多人對它的態度和看法還不夠科學 。
比如,有人神化人工智能,認為它已強大無比;有人擔憂人工智能將威脅人類,進而抵觸它;還有人認為目前的人工智能并非真正的人工智能,不值一提 。
神化其實是“捧殺”
在上述幾種情況中,神化人工智能的情況尤為常見 。
“公眾認識到的人工智能,很多來自電影、電視,但這些影視作品傳達的信息很多是想象的,這就造成了公眾對一些事物產生了不切實際的期望 。 ”對于這種現象,美國斯坦福全球創新設計聯盟聯席主席蔣里給出一種解釋 。
原因或許有很多,結果卻是類似的:神化人工智能相當于“捧殺”,可能會對行業發展帶來很大困擾 。
前不久,一位同傳譯員在社交平臺撰文指責科大訊飛進行“同傳欺詐”,引起社會廣泛關注 。 后來該同傳譯員發文澄清說,其中存在誤會 。
引發誤會的原因之一就是人工智能被夸大了:目前機器翻譯只有六級水平,但由于人們口口相傳或媒體不當報道等多種因素,很多人卻在潛意識中認為機器翻譯能力已超過同聲傳譯——盡管科大訊飛從未如此宣稱 。
“作為一個新物種,人工智能的發展已趕不上人們的想象 。 ”科大訊飛聽見事業部總經理王瑋說 。
這并非個例 。 CSDN創始人蔣濤在工作中就遇到類似情況:“在跟客戶對接時,對方會想象人工智能可以幫助解決很多問題,但實際上人工智能的能力還達不到 。 ”
蔣里也舉例說,看到一款人工智能產品時,大多業內人士是了解它的優缺點、適用場景的 。 但是大眾卻經常會認為產品性能就應該像電影里那樣,這是一種很大的誤區 。
“人工智能有它很厲害的地方,但是跟人比還有很多不足之處 。 現在的趨勢是人工智能越變越好,但是離公眾的很多不切實際的期望值還有一定距離 。 ”蔣里認為,如果公眾能夠理解這一點,將有助于更好地使用人工智能產品 。
貶低源于不了解
對于認為人工智能什么都不行的觀點,科大訊飛執行總裁胡郁指出,這主要源自對人工智能不了解 。
在很多領域,人工智能的表現確實已可圈可點 。
最廣為人知的是,谷歌的阿爾法狗機器人已在圍棋上戰勝人類高手 。 除此之外,在醫學領域,人工智能已在2017年通過國家執業醫師資格考試,以456分的高分超過了96.3%的人類考生;在語音識別領域,目前最好的人工智能產品的準確率可達97%以上,超過了人類速記員的平均水平 。 這樣的案例,正越來越多地出現在現實生活中 。
除了一個個零散的案例,我們也可以從更為宏觀的角度來客觀看待人工智能目前的發展水平 。 胡郁在接受媒體采訪人員采訪時,將人工智能分為運算智能、感知智能、運動智能和認知智能四個方面 。
“在運算智能方面,這兩年自阿爾法狗大戰李世石之后,就沒有什么突破性進展 。 ”胡郁說,這是因為運算智能已經發展到很高的階段 。 目前依然在高速發展的語音識別、語音合成、人臉識別、圖像識別等,則屬于感知智能 。
此外,胡郁介紹,在運動智能方面,比如波士頓動力的機器人可以跳來跳去或后空翻,也取得了很多進步,但這一領域與感知智能相比進展較慢 。 在認知智能方面,就是讓機器人真正理解人的意圖,利用知識圖譜讓人工智能實現語言理解、知識表達、邏輯推理和最終決策,目前依然在探索期,進展也較慢 。

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