如何將5W1H運用到我們生活中? 如何在工作中巧用5W1H方法?


如何將5W1H運用到我們生活中? 如何在工作中巧用5W1H方法?


5W1H又稱六何分析法 , 是一種思考方法 , 也可以說是一種創造技法 , 在企業管理、日常工作生活和學習中得到廣泛應用 。
自我認為我是一個沒有邏輯的人 , 頭腦簡單 , 愛幻想 。在和別人說話的時候 , 我總是想到什么就說什么 , 經常被大家說說話不經過大腦 。當然 , 這樣沒什么問題 , 可是在職場上 , 卻很被動 , 整天忙得不可開交 , 還沒有一點效率 , 搞得自己也累得不行 。無論是工作還是學習總比別人慢半拍 , 在當今這個社會 , 我將如何立足?自從在公司培訓上了這堂《5W1H》課之后 , 讓我覺得我還有得救 , 重新燃起了希望 。
【如何將5W1H運用到我們生活中? 如何在工作中巧用5W1H方法?】大家有沒有覺得我們在和老板陳述問題的時候 , 總是陳述不清楚 , 說話抓不住重點 。還有上級在布置給我們的任務時候 , 不知是我們理解錯誤還是上級下達不清楚 , 導致我們有時候做錯事 , 做重復的事 。自從做了助理之后讓我深刻的體會到了這點的重要性 。下面我和大家分享下我學到的東西 。
如何將5W1H運用到我們生活中? 如何在工作中巧用5W1H方法?


弄清楚5W1H是什么?
通俗的來說就是 , 任務目標是什么?任務的目的是什么?任務要求時間是什么?任務的參與人員有誰?任務執行的地點在哪里?我清楚如何做嗎?
下面我再舉個例子 。
“小李 , 請通知各相關部門在下午2點到總經理辦公室召開周例會 。”
why(為什么):匯報上周的工作狀況 , 以及下周工作計劃 。
What(什么事):開周例會 。
Where(在哪里):在總經理辦公室 。
When(什么時候):下午2點 。
Who(誰):各相關部門 。
How:(如何去做):各部門匯報上周情況以及提出需協助的問題 , 總經理提出解決法案 。
這個例子只是在傳達上級任務時有沒有遺漏 , 5W1H不是局限于在匯報和接受任務時 , 我們在工作中不知道如何去做的時候 , 都可以用5W1H來思考 , 找到答案 。希望這個例子能夠幫助大家起到拋磚引玉的作用 。
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如何完整的接受上司任務
我們在接受任務的時候首先仔細聽講并記錄重點 , 然后用5W1H的方法來套 , 確認哪些還沒有說到 , 再然后和上司確認復述一遍 , 最后用5W1H的方法來執行任務 , 最終完成任務 。
我們在和別人對話時 , 要清楚了解對話人的期望 , 也將你的期望告訴人家 , 并告訴人家你希望下一步他要干什么!這樣大家溝通起來就簡單多了 。

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