你不得不知的職場暗語
你不得不知的職場暗語
征詢你？其實是讓你表態(tài)
周傲剛跳槽至一家餐飲公司擔(dān)任市場部副經(jīng)理 ， 公司的老板很器重他 。 老板是一個平易近人的人 ， 平時也喜歡與員工們打成一片 ， 他對周傲的努力與成績很是認(rèn)可 ， 多次在公司中公開表達(dá)對周傲的贊賞 ， 這讓他很有知恩圖報之心 。
在一次公司舉辦的全國性渠道商會議上 ， 有渠道商向阿光的老板提出希望公司追加市場推廣費用 ， 加大電視廣告宣傳的投放 ， 這樣才能協(xié)助渠道商推進市場銷售 。 老板聽完此話靜默了幾秒鐘 ， 說：“你的意見我贊同 。 加大市場投放是好事 ， 但我們內(nèi)部可能要再探討探討 。 ”接著 ， 老板轉(zhuǎn)頭問周傲的意見 。 周傲當(dāng)時就順著經(jīng)銷商的意思將加大廣告投放的好處介紹了一番 。
夸贊你？其實是提醒你
西西前年從大學(xué)畢業(yè) ， 隨即進入了全球500強的日化企業(yè) 。 入職后 ， 她處處嚴(yán)格要求自己 ， 年終考核時 ， 其業(yè)務(wù)量遙遙領(lǐng)先同一批入職的大學(xué)生 。 常常受到上司的贊譽：“你的個人表現(xiàn)很突出 。 ”難得領(lǐng)導(dǎo)欣賞自己 ， 西西自然欣喜不已 ， 對工作更是一絲不茍 。 有時為了顯示自己的能力 ， 毫不猶豫就包下了一個組的工作 。
一年以后 ， 部門主管調(diào)離到其他崗位 ， 西西心想：升職的機會到了 。 然而 ， 左等右等 ， 卻撲了一場空：領(lǐng)導(dǎo)并沒有考慮她 ， 而是提拔了一位能力明顯低于她的同事 。
西西對此感到很不解 ， 便找上司理論 。 誰知上司卻很坦誠地告訴她：“這個職位需要的是善于與團隊合作的人 ， 而你過于在乎自己的個人表現(xiàn)！”西西這才意識到 ， 上司過去“稱贊”她個人表現(xiàn)突出 ， 實則是在暗示她要注意團隊合作 ， 最終她與這次升職失之交臂 。
如何識別和處理此類暗語
“一個聰明的下屬在上司第一次說出這種話時 ， 就應(yīng)該意識到這是對自己的提醒！”痛定思痛后 ， 西西格外留意上司的一言一行 ， 漸漸學(xué)會體味上司的言外之意 。 一次上司出差前說：“一切都交給你了！”但是西西在談業(yè)務(wù)時 ， 仍然沒有擅作主張 ， 用長途電話與上司溝通請示 ， 最終做成了一筆大業(yè)務(wù) ， 上司也由此被公司嘉獎 。
點評：要識別別人所說的話是正話還是反話 ， 是暗語還是明語 ， 重要的一點就是要了解說話者一貫以來的表述方式與表述習(xí)慣 ， 從中去捕捉其語言表達(dá)中是否存在暗語 。 西西的老板顯然是婉轉(zhuǎn)型的 ， 懂得老板的表達(dá)習(xí)慣 ， 就要多長個耳朵 ， 聽出弦外音 。
識別暗語設(shè)身處地不可少
當(dāng)他說完之后 ， 下面不少經(jīng)銷商就附和起來 ， 大聲嚷嚷說今年市場不好做 ， 如果公司不加大廣告投放 ， 他們就沒辦法完成銷售任務(wù) 。 在經(jīng)銷商的壓力之下 ， 公司老板不得不當(dāng)眾許諾第一季度追加廣告投放費用100萬元 。
經(jīng)銷商會議后 ， 老板黑著臉將周傲訓(xùn)斥了半個多小時 ， 說周傲沒有聽懂他的意思 ， 反而逆他的意 。 這時他才明白 ， 剛才在大會上 ， 老板剛才所謂的“贊同”是虛話 ， 他的真實意思卻是反對 。 他是希望他聽懂他的“暗語” ， 替他出面回絕經(jīng)銷商這種不切實際的要求 。
點評：語言表述的真正意義除了看內(nèi)容之外 ， 與表述者所處的語境與角度同樣密切相關(guān) 。 同樣一句話 ， 其實質(zhì)的意義可能由于說話者所處語境不同而有天壤之別 。 老板的立場 ， 是安撫下屬 ， 爭取最大利益 。 設(shè)身處地動腦筋 ， 就會少犯錯 。
推薦閱讀
- 是什么影響了你的成功？
- 4法則教你面對職場受挫
- 幾招讓你輕松獲得上司的青睞
- 你喂員工吃草卻指望他們有狼性
- 這些暗號預(yù)示你即將被炒
- 職場魅力讓你更加搶手
- 這些陷阱會斷送你的職場生涯
- 讓你在職場中游刃有余
- 你知道上司最不喜歡聽的什么嗎
- 教你如何克服職場的惰性心理