1.退換貨:如果顧客在餐廳吃到蒼蠅、蚊子、毛發等異物，則認為食品不符合質量要求 ?！断M者權益保護法》第二十四條規定，餐館應當按照顧客的要求為顧客退貨或者換貨 。
2.投訴:顧客可以向食品藥品監督管理局、工商局、衛生局、消費者協會等投訴 。吃異物的時候 。當然，顧客要提供證據:有異物的樣品或照片，用餐證明的發票等 。
【菜里吃出蟲子怎么處理】3.十倍賠償:根據《食品安全法》規定，消費者購買變質、酸敗、發霉、蟲蛀、污穢不潔、混入異物、摻雜使假或者感官性狀異常的菜肴和食品，除賠償損失外，可以要求生產者或者銷售者支付價款十倍的賠償金 。
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