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汽車修理廠 提升4s店產值的七個方法

小知識汽車提升4s

隨著市場購買持續乏力，消費者持幣待購，銷售不暢導致銷售不賺錢 。然而售后的日子也不好過，交通的變化，高鐵的建設，社區服務的完善，人們消費網購習慣的養成，很多事情人們在家就辦了 。人們出門少了，車用的自然也少了 。幾年前平均一臺車一年進廠3次以上，如今一臺車一年進廠1次 。進廠臺次的減少導致服務利潤下滑，讓4s店的面臨著非常嚴峻的問題 。如何快速提升利潤，事故車產值尤為重要 。那么如何快速提升事故車產值，在此給出以下幾點建議：

一、開辟停車場業務
與事故車停車場保安員配合，如發現本品牌車輛，第一時間通知事故專員聯系客戶，節假日及下雨時，安排專門人員主動聯系或人員充足時去停車場巡視；
同時，還與大型物業的停車場管理員建立合作，只要提供事故車相關信息，無論是否在該店維修，就給獎勵 。

二、加強美容店合作
4s店提供免費保養券和工時券給私營美容店，讓私營美容店從4s店的名義下銷售保險，從而滿足客戶續保的要求，同時自己獲取部分利益，4s店續保業務的提升，事故產值就能得到相應的提升；私營美容店的客戶，也可以享受4s店提供的市內免費道路救援的各種服務支持 。

三、保險公司送修
保險公司合作采用送修比例模式，要求保險公司以月度或年度保費與送修金額掛鉤，加強與保險公司配合，同時與保險公司建立良好的關系，開展業務代換，訂合同或協議保證事故車產值在總產值中的比例 。

四、從保險公司手中搶車
與保險公司的保險熱線接線員以及事故車現場定損專員建立良好關系，第一時間掌握事故車信息，并保證及時到達現場，爭奪事故車業務 。


五、強調客戶主動送車
設專崗負責保險理賠，省時省力省心 。在每個承保車輛的儀表臺上，貼上事故專員聯系電話，一旦出了事故，第一時間通知事故專員，現場協助、定損理賠、跟進、縮短事故索賠周期 。在車輛維修階段，建立時間管控流程表，從進場開始，備件供給，維修服務，每一個環節，哪一天，幾點幾分，誰負責誰簽字，如果超過標準時間，倒過來追責，提高事故車維修效率 。

六、保險銷售
新車買保險送精品券，續保贈送機油、機慮、保養券，觸動購買保險 。

七、交警業務
平日加強與當地交警部門多溝通交流，建立關系，交警在處理事介紹事故車回店維修提升產值 。事故車的來源渠道多種多樣，無論是哪一種，只要能到店來，這就是目的 。通過多種渠道，尋找事故車來源 。通過專營店的保險業務的開展，包括新保和續保，這是鎖住客戶的方法 。讓客戶在保養、維修中，充分體驗到專營店的服務，才是最根本的方法 。
【汽車修理廠 提升4s店產值的七個方法】

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