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7，你是第幾流人才編者按：本文來自微信公眾號“富研社”（ID：dontletmeplay），作者 謝春霖 。36氪經授權轉載 。
一家零售店的困境
假設你是一個「某品牌運動鞋」的線下門店代理商，門店開在上海的鬧市區有好幾年了，你雇傭了幾個伙計在經營著自己的小店面，你每周來店里一次了解經營情況，一直以來都比較穩定 。
可是最近，你發現生意越來越差，銷售額一直在下滑，而且你還發現，某幾款鞋子的「進貨價」竟然比淘寶上的「零售價」還要高，很多客人來店里試了一圈鞋子，結果都跑去網上下單了 。
伙計們的士氣也開始變的低落，客人進來了，都不太愿意主動去搭理，你剛要發火，一名員工卻突然提出了辭職...
你非?？鄲?，這個地段的房租開始變得越來越貴；庫存也因為滯銷越積越多；甚至本來熱鬧的地段，現在逛街的人都開始變少了...
店鋪已經開始虧損，而你投入了大量的裝修成本和庫存，現在關門損失極大，你焦頭爛額...
請在這里停頓30秒，想象自己就是這個代理商，請問在這個時候，你會怎么辦？
… …
有些人說可能會說：
“都是萬惡的淘寶惹的禍，馬云毀掉了實體經濟！”
“線下房租越來越高，賣一月的鞋還不夠付房租，線下店誰做誰賠錢…”
“現在的年輕人太不負責任了！生意有點波動，稍微有點壓力，人就跑了…”
還是你會這樣思考？
“員工不積極，我就提高員工的銷售提成唄，有錢能使鬼推磨，冰箱都能賣給愛斯基摩人，就不相信賣不出去幾雙鞋子，明天開始我親自來盯店…”
“我們上個月不是有幾個企業定了一批鞋子嗎？這個月我們多打點電話，聯系更多的企業，做企業客戶！”
“我也可以開個淘寶店啊，把我的生意也搬到網上…”
或者你選擇另辟蹊徑？
“時代變化太快，新時代一定有我不知道的新方法和技巧，我要去學習一下…像什么新零售啊，O2O，體驗經濟、短路經濟、社群經濟… 聽說都是能解決目前這種困境的方法！”
“其他同行他們是怎么解決的？有沒有同行的資源，我去交流學習一下…”
為什么面對同一個困境，每個人的反應和解決方法會如此不同？
有些人抱怨環境，有些人變得勤奮，有些人卻選擇開始補習功課，尋找新的解決辦法？
到底哪種方式才是正確的？
這里，我們就需要用到一個新概念「NLP理解層次」來解釋這個現象：
#注釋：NLP（神經語言程序學）是由理查德·班德勒和約翰·格林德在1976年創辦的一門學問，美國前總統克林頓、微軟領袖比爾蓋茨、大導演斯皮爾博格等許多世界名人都接受過NLP培訓,世界500強企業中的 60%采用NLP培訓員工，理解層次是NLP中的一個核心概念 。
在這個世界上，每一件與我們有關系的事，我們都會賦予其一些意義 。比如前面的例子，你可能會覺得造成這一切都是馬云的錯！
由于每個人賦予的意義都會有所不同，因此我們的理解也會不一樣，理解不一樣，解決辦法當然就會不同 。
「NLP理解層次」說，對一件事情的理解，我們可以分成6個不同的層次，而這個層次是有高低之分的 。

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