1. 首頁 > 云知道 > >

電話銷售招聘，怎么為公司招聘大量電話銷售( 二 )

云知道電話



2.篩選簡歷

在網絡招聘普及的今天，使用合適的招聘工具可以將一些步驟有效簡化，將人才條件設定得更為科學、合理 。比如初步搜索人才時，可以把條件設置的相對低一些，如目前所在地、近期是否更新過簡歷、入行銷售的意愿是否強烈等 。此外，HR不應對簡歷篩選抱有過高的期望與把握，簡歷只是對一個人的初步認識，全面判定需要更多方面的檢驗 。

3.心態

面試官的心態在整個面試過程中占主導作用，首先需要擺正的就是居高臨下的審判者心態 。現在的招聘領域，信息高度發達，招聘會、招聘雜志、網絡招聘信息比比皆是，工作機會一大把，更何況是銷售崗位，面試官不再是主導應聘者職位命運的審判官 。

據統計數據顯示，目前各大招聘市場的主導職位都是銷售，一份具有銷售意向的簡歷一公布，各種面試電話就接踵而至，你覺得合適的簡歷也許已經有無數公司瀏覽過了 。那么，面試官如何通過一通電話來給應聘者留下好感度呢?首先，誠意溝通的態度是必不可少的 。在電話中不與求職者進行平等溝通，甚至一副居高臨下的倨傲姿態，只能使求職者對招聘方提出的面試邀約產生抗拒 。

此外，如何使應聘者對招聘方提出的面試邀約產生興趣，現在比較流行的一種做法就是“人才營銷” 。在電話邀約中，面試官要通過語言把自己的公司“銷售”出去，讓求職者對招聘方的職位環境認可，這就需要在電話中對公司情況進行簡要包裝 。如果沒有優勢和亮點，應聘者是很難對一個聽起來默默無聞的公司感興趣的 。

4.開場白

“您好!我是某某公司的人事經理，請于某某時間某某地點來本公司面試 。”這是最簡單常見的電話面試邀約 。上面已經提到，當應聘者接到數個電話通知后，對類似的電話已經不會特別在意了 。因此，寄希望于對方接聽時的禮貌應答，往往與實際邀約效果相差很大 。相關人士對此類邀約總結了以下幾點，僅供參考：

a)“您好!是某某嗎?”確認對方身份，也給對方反應的時間 。

b)“我是某某公司的某某部門 。”報出自己的身份 。

c)“您是想找銷售的工作么?”根據個人簡歷中的求職意向，在最短的時間內再次確認對方的求職需求，如果對方的求職意向與簡歷上或者公司招聘需求不符，應馬上結束通話 。

d)隨意問一些問題，給對方連續說三句話的機會，判斷一個人的語言表達能力、思維 。

e)考察對方以往的工作能力 。

f)過去最好的業績 。

g)月平均收入(與公司情況是否相符，對方高于我方應放棄) 。

h)喜歡何種銷售方式(判斷是否能接受公司的銷售方式) 。

i)離職原因(雖然沒有幾個人說的是實話，但是也看對方能否自圓其說，再次判斷其表達能力) 。

5.通知時間、地點

面試時間：市區企業可以根據公司情況安排時間，開發區等不在市區內的企業盡量安排在下午兩點，以便個人有充裕的時間坐車 。

面試地點：說詳細地址，詳細到門牌號 。能提供個人乘車路線最好，面試官也要有服務的意識 。

最后一句：重復公司的名字 。

整個電話面試的時間應控制在5分鐘內 。

6.面試約見

打了這么多電話，終于要進行最后的面試了，之前的所有鋪墊工作，都是為了在最后的環節成功約見合適的應聘者 。

從人才營銷角度來說，約見時面試官要做的就是把公司最好的東西呈現給個人，什么是最好的，就是公司吸引人才留下來的地方 。面試官要把公司的產品、行業地位以及發展前景自信滿滿地傳達給應聘者，才會感染到應聘者 。

推薦閱讀