9，58和鏈家的房產(chǎn)中介之戰(zhàn)中國互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)大時代到來編者按：本文來自微信公眾號“騰訊深網(wǎng)”（ID：qqshenwang），作者 相欣、孫宏超，編輯 康曉 。36氪經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載 。
四年前，鏈家用一封公開信劃清了與搜房網(wǎng)的界限 。在公開信中，鏈家表示因為搜房網(wǎng)（從一家房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站）成為了一家中介公司，和鏈家產(chǎn)生直接競爭關(guān)系，決定停止與搜房網(wǎng)合作 。
隨后，曾將互聯(lián)網(wǎng)渠道視為競爭對手的鏈家頻繁出擊 。今年4月，鏈家終于上線大招“貝殼”，這個全新的開放平臺將引入500家公寓平臺，要“開放優(yōu)質(zhì)資源和線上能力，聚合和賦能全行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)者” 。貝殼找房CEO彭永東透露，4月23號正式推廣開始到6月底，貝殼找房平臺的流量是鏈家網(wǎng)的75% 。
這是一個行業(yè)領(lǐng)先者的自我重構(gòu)，動作之大、決心之強(qiáng)甚至引發(fā)外界關(guān)于鏈家創(chuàng)始人左暉是否要掏空鏈家注入貝殼的質(zhì)疑 。
但和四年前不同，貝殼面對的是一個更加成熟和競爭更加激烈的市場，尤其是合并了趕集、安居客等網(wǎng)站的58，正是這個領(lǐng)域里的超級大鱷 。更重要的是，正如當(dāng)年鏈家以公開信形勢驅(qū)逐搜房一樣，想線上線下一把抓的貝殼將幾乎所有的競爭對手逼成了“聯(lián)盟” 。
今年5月8日，58集團(tuán)宣布將三大產(chǎn)品升級，擴(kuò)充更多行業(yè)資源，構(gòu)筑“全賦能開放平臺”；6月12日，58集團(tuán)和安居客聯(lián)合了我愛我家集團(tuán)、中原地產(chǎn)、21世紀(jì)不動產(chǎn)中國、萬科二手房物業(yè)、麥田房產(chǎn)等除了“老大”鏈家以外的其他幾大中介，發(fā)起了“雙核保真·以誓筑勢”全行業(yè)真房源誓約大會 。
在大會上，58集團(tuán)CEO姚勁波直接放話，“有的公司希望這個行業(yè)里的公司全死掉，只有我活著，這種想法是不對的 。”而我愛我家集團(tuán)董事長兼CEO謝勇則道出了牽手58的核心原因，“我們需要的是真正的平臺，如果一家自稱是平臺的企業(yè)，既做線上，又做線下，既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運(yùn)動員，這在商業(yè)倫理上和操作邏輯上是絕對不能被接受的 。”
山雨欲來風(fēng)滿樓，互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介公司受困鏈家久已 。但盡管互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)祭出了大流量、免費(fèi)等多個法寶，互聯(lián)網(wǎng)中介本質(zhì)還是中介，無法逃脫低頻交易、獲客成本極高的困境 。此次58牽手多家線下中介平臺，以及鏈家強(qiáng)勢轉(zhuǎn)型貝殼，雙方無論勝負(fù)如何，或許線下房產(chǎn)中介都將失去此前的統(tǒng)治性地位，互聯(lián)網(wǎng)+線下地產(chǎn)中介成為行業(yè)主流 。
鏈家的互聯(lián)網(wǎng)平臺夢
有消息顯示，早在2014年鏈家就已經(jīng)開始在體系內(nèi)快速推動互聯(lián)網(wǎng)化，試圖從一個線下作業(yè)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，逐步成長為以數(shù)據(jù)驅(qū)動的全價值鏈房產(chǎn)服務(wù)平臺 。
這樣的轉(zhuǎn)變也在情理之中，計算機(jī)專業(yè)出身的左暉一直試圖給鏈家?guī)砀嗟募夹g(shù)基因，貝殼找房成立前，鏈家網(wǎng)有一半的員工是技術(shù)角色 。在樓盤字典的數(shù)據(jù)建設(shè)上，鏈家累積的投入已經(jīng)超過5億元 。
互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)行業(yè)中，鏈家是少有的“從線下往線上打”的企業(yè) 。過去幾年里，傳統(tǒng)房產(chǎn)中介出身的鏈家花費(fèi)大量時間和精力來構(gòu)建大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，并將大數(shù)據(jù)產(chǎn)品化和發(fā)力移動端 。有數(shù)據(jù)顯示，鏈家IT和互聯(lián)網(wǎng)化成本每年達(dá)到1.1億元，來自一線互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊多達(dá)660人 。
“鏈家很早就開始同時做線上和線下的業(yè)務(wù)，我們現(xiàn)在看到（行業(yè)里）都是從線上往線下打，可能我們是唯一從線下往線上打，打的還不錯的 。”在去年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，左暉曾這樣對《深網(wǎng)》說 。他認(rèn)為，這將會是未來的方向，需要同時具備組織能力、運(yùn)營能力，如此消費(fèi)者的體驗和效率才能提高 。“從線下往線上打，從慢往快打，從重往輕打，從低頻往高頻打”，這是左暉當(dāng)時對于鏈家的總結(jié)，未來也會沿著這四個方向繼續(xù)發(fā)展 。
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