經營者是指從事商品經營或者營利性服務的法人、其他經濟組織和個人 。經營者是向消費者提供其生產、銷售的商品或者提供服務的公民、法人或者其它經濟組織，它是以營利為目的從事生產經營活動并與消費者相對應的另一方當事人 。
【什么是經營者】經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定 。經營者與消費者的約定 ， 可以是口頭形式，也可以是書面形式，一旦約定生效，經營者應當履行承諾 。當然，約定內容應是法律、 法規許可的事項 。如果約定內容違法，比如約定提供毒品 ， 則不受法律保護 。
