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亞馬遜100萬機器人上崗，即將超越人類員工？機器人軍團接管工作

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亞馬遜100萬機器人上崗，即將超越人類員工？機器人軍團接管工作

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亞馬遜倉庫迎來第100萬個機器人！從機械臂到AI驅動的Vulcan ， 機器人如何讓物流效率飆升25%？機器人與人類并肩作戰 ， 倉庫中科幻大片正在上演 。
亞馬遜最近又創下一個新紀錄：第100萬個機器人上崗！
經過13年在倉庫中部署機器人的努力 ， 亞馬遜機器人數量快要和「人手」平分秋色了 。
這家科技巨頭宣布 ， 其全球倉庫現已部署了第100萬個機器人 ， 最新一個剛被送到了日本的亞馬遜物流中心 。
走進亞馬遜的倉庫 ， 你會看到機械臂麻利地從貨架上抓商品 ， 輪式小機器人滿地跑 ， 運送貨物去打包 。
其他區域還有自動分揀系統忙著整理商品 ， 機器人則幫忙打包 ， 準備發貨 。
現在 ， 亞馬遜全球75%的配送任務都有機器人參與 。
AI自動化不僅讓效率蹭蹭上漲 ， 還減輕了倉庫高員工流失的壓力 。
除了機器人軍團 ， 亞馬遜還推出了一款名為DeepFleet的生成式AI模型 ， 用于優化倉庫機器人的路徑規劃 。
DeepFleet能將機器人運行效率提升10% ， 讓物流操作更加高效 。
這是用亞馬遜的SageMaker云平臺打造的 ， 靠自家的倉庫和庫存數據「喂」出來的 。

新型倉庫機器人Vulcan100萬個機器人不僅是數量的突破 ， 亞馬遜的機器人軍團 ， 最近幾年突飛猛進 。
今年5月 ， 他們推出了新款機器人Vulcan ， 雙臂操作超靈活：一條手臂整理貨架 ， 另一條帶攝像頭和吸盤 ， 能精準抓東西 。
最牛的是 ， Vulcan具有「觸覺」功能 ， 能感知所抓物品的特性 ， 從不同貨架上精準取貨 。
Vulcan通過大量的物理數據訓練 ， 包括力和觸感反饋 ， 已經能處理亞馬遜75%的庫存商品 。
而且 ， 它還能越用越聰明！
這款機器人已經在華盛頓州的Spokane和德國Hamburg上崗 ， 處理了超過50萬個訂單 ， 效率驚人 。
雖然有人批評他們投資機器人是為了取代人類工人 ， 但亞馬遜堅稱并非如此 。
他們表示 ， Vulcan這樣的機器人只是為了讓倉庫工作更安全 。
亞馬遜已經培訓了全球70多萬名員工去做更高薪的崗位 ， 和機器人協同工作 。
Neisha Cruz在康涅狄格州亞馬遜倉庫干了五年揀貨工 ， 原以為會累死累活、走斷腿 。
后來 ， 她學會了管理機器人系統 ， 在亞利桑那州的辦公室盯著電腦 ， 確保全美亞馬遜倉庫的機器人正常運轉 。
她的工資比剛入職時翻了2.5倍！
亞馬遜機器人高級科學家Yesh Dattatreya表示：「自動化帶來了全新崗位 ， 像機器人維修員 。 」
他在亞馬遜灣區創新實驗室帶團隊研發更智能的AI機器人 ， 讓未來的機器人能聽從語音指令 ， 比如去卸個貨車 。
對一些員工來說 ， 自動化意味著告別搬重物、拉貨、分揀這些重復的體力活 ， 轉型去做管理機器的活 。
最近 ， 亞馬遜還讓機器人跟訂單處理系統無縫對接 ， 機器人和員工的配合更順暢了 。
比如 ， 分揀系統把商品送到員工面前 ， 員工挑出訂單需要的貨；另一臺機器人則在員工監督下 ， 抓取貨架深處不好拿的商品 。
亞馬遜機器人CTO Tye Brady表示 ， 公司還是需要很多員工 ， 機器人是為了讓大家干活更輕松 ， 不是要炒魷魚 。
但倉庫人力資源中心的Sheheryar Kaoosji主任有點擔心 。
他認為機器人目前對小型倉庫影響不大 ， 但在大型物流中心 ， 亞馬遜的長遠目標可能是大幅減員 。

機器人也在悄悄「搶工作」機器人也在悄悄搶一些崗位 ， 亞馬遜的招聘速度明顯慢下來了 。
目前公司全球有156萬員工 ， 大部分在倉庫工作 。
《華爾街日報》發現 ， 去年亞馬遜每個倉庫平均只有670名員工 ， 是過去16年最低的 。
從2015年起 ， 每名員工每年自己配送的包裹數從175個漲到3870個 ， 效率提升不要太明顯！
員工與包裹趨勢
左圖：每個倉庫的員工數量逐年下滑 。 右圖：每人處理的包裹數量年年攀升 。
亞馬遜發言人表示 ， 一些為當日達設計的新倉庫員工更少 ， 送貨更快 。
首席執行官Andy Jassy最近透露 ， 倉庫里還引入了AI ， 優化庫存擺放、預測需求、提升機器人效率 。
去年10月 ， 亞馬遜還公布了「下一代物流中心」計劃 。
新中心的機器人數量是現在的10倍！
首個人類與機器人協同作業的中心已經在路易斯安那州Shreveport（靠近德州邊界）開張了 。
在Shreveport ， 機械臂讓生產效率飆升
Shreveport 300萬平方英尺的超級倉庫 ， 亞馬遜的自動化技術秀得飛起 。
70多臺機械臂忙著分揀、堆疊、整理數百萬件商品 。
機器人還負責把包裹車送到卡車裝貨區、打包客戶訂單的紙袋、把商品送到打包點 。
這個倉庫的商品流轉速度比其他地方快25%！
Keshia Jenkins在Shreveport中心排查移動機器人故障
2012年 ， 亞馬遜花7.75億美元買下Kiva Systems ， 此后公司持續推動機器人技術在倉儲物流中的應用 。
一開始 ， 機器人干的是搬運大堆未打包商品這種體力活 ， 人類干起來費勁 。
后來 ， 機器人開始接手更復雜的任務 ， 像打包、分揀、搬重物 。
機器人咨詢公司Interact Analysis的經理Rueben Scriven表示：「亞馬遜離機器人全面整合的目標又近了一步 。 」
制造商Agility Robotics表示 ， 亞馬遜還在測試一款人形機器人 ， 有腿有手臂還有頭 ， 已經試著做回收容器的工作 。
目前 ， 這款機器人還在研發階段 。
作為美國第二大私營雇主 ， 亞馬遜的自動化趨勢就像風向標 ， 影響著全美的勞動力市場 。
它的「機器人大軍」表明 ， 技術進步正在加速 ， 改變工廠作業模式 ， 也在重塑就業市場 。

亞馬遜大裁員2.7萬亞馬遜首席執行官Andy Jassy在接受CNBC主持人采訪時表示：「AI將深刻改變亞馬遜的勞動力結構 ， 常規工作會被自動化 ， 在高科技領域會創造新的就業機會 。 」
亞馬遜首席執行官 Andy Jassy
他強調了生成式AI對公司運營的顛覆性與變革性影響 。
正如每次重大科技變革 ， 總有些崗位被技術「搶飯碗」 。
他表示 ， AI已經員工從枯燥的重復勞動中解放出來 ， 工作變得更有意思 ， 員工能專注于創新和高價值的任務 。
比如 ， 亞馬遜的AI現在已經能搞定寫代碼、數據分析和研究工作 。
不過 ， Jassy也沒回避AI對員工人數的影響 。
他坦白 ， 生成式AI的普及會讓一些崗位人數越來越少 。
他在內部郵件里寫道：「有些工作需要的人數會減少 ， 但其他新類型的工作會需要更多人 。 具體影響尚不明朗 ， 但未來幾年 ， 隨著AI在公司大范圍應用 ， 整體辦公人員規?？赡軙s小 。 」
亞馬遜經歷了大規模裁員 ， 在過去幾年裁掉了超過27000個工作崗位 。
Jassy將這一轉型視為機遇 ， 鼓勵員工「對AI保持好奇 ， 主動學習 ， 參加培訓和研討會」 ， 嘗試用AI工具提高效率 ， 打造更精干的團隊 。
他還提到 ， AI將在機器人技術、AI開發以及需要創造力和復雜決策的領域創造新崗位 。
Jassy對CNBC表示：「人工智能 ， 尤其是生成式AI ， 是我們這一代最具變革性的技術 。 」
這話分量很重 ， 畢竟我們已經經歷了互聯網時代 。
參考資料：
https://techcrunch.com/2025/07/01/amazon-deploys-its-1-millionth-robot-releases-generative-ai-model/
https://techcrunch.com/2025/05/07/amazon-debuts-a-warehouse-robot-with-a-sense-of-touch/
https://www.wsj.com/tech/amazon-warehouse-robots-automation-942b814f?mod=tech_trendingnow_article_pos1
【亞馬遜100萬機器人上崗，即將超越人類員工？機器人軍團接管工作】https://fortune.com/2025/07/01/amazon-ceo-andy-jassy-ai-fewer-jobs/

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