舉個例子：一個新產品上市之后，賣的不好，找原因的時候 。銷售說，因為產品定價太貴 。要求研發降低產品成本 。研發說：產品成本太貴，是采購的問題，采購買的零部件貴 。采購說：你們要用好的零部件，還想要低價，怎么可能？都是進口貨，沒法降價 。你們研發可以使用國產零部件啊，你們測試國產不就行了，價格是進口的50% 。研發說：國產不穩定啊，用到客戶現場，你們銷售又說我們產品性能不行 。
……（一陣扯皮）你看看這就是，研發老大需要面對的扯皮情況 。這就是為什么需要PLM的原因 。把系統信息打通，大家都能看到，這就是產品生命周期管理系統 。PLM：產品生命周期管理系統，處理的信息是：從設計研發，到銷售端反饋使用的問題，一整條數據鏈PLM與PDM的關系：現在的PLM就是PDM CAPP的集合 。既包括產品文檔管理系統，也包括了計算機輔助工藝設計（CAPP），還有BOM系統（材料明細表），PSE（產品結構編輯器），以及工藝過程 。
