增值服務是指根據客戶需要，為客戶提供的超出常規服務范圍的服務，或者采用超出常規的服務方法提供的服務 。如在店鋪進行基本服務流程后，提供會員服務、送貨上門服務，在節日時送上祝?？ㄆ?，在試衣間放置小梳子、拖鞋等 。
增值服務可以分別在以下四個領域中完成：
1、以顧客為核心：以顧客為核心的增值服務是指由TPL提供的、以滿足買賣雙方對于配送產品的要求為目的的各種可供選擇的方式 。
2、以促銷為核心：是指為刺激銷售而獨特配置的銷售點展銷臺及其他各種服務 。
3、以制造為核心：是通過獨特的產品分類和遞送來支持制造活動的物流服務 。
【增值服務是什么意思】4、以時間為核心：涉及使用專業人員在遞送以前對存貨進行分類、組合以及排序 。
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