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月度目標規(guī)劃怎么做,美容院目標規(guī)劃怎么做

云知道目標

大家好，我是DR美研博士，可以叫我DR.MAY，今天我們來聊聊美容院的品項設(shè)計怎么做 。最后我把皮膚專業(yè)相關(guān)的品項歸類做成一個表格：皮膚專業(yè)大家已經(jīng)清楚了，那么客戶部位這個維度，主要分為面部和身體兩個部分，就先來說說面部的品項設(shè)計要怎么做 。
如何對美容院品項進行規(guī)劃管理？
大家好，我是DR美研博士，可以叫我DR.MAY，今天我們來聊聊美容院的品項設(shè)計怎么做 。問問自己：市面上常見的品項設(shè)計黑洞，你踩坑了嗎？開始品項設(shè)計主題之前先講一個小故事 。有只小兔子去釣魚，第一天釣魚沒有什么收獲，第二天也是沒有，第三天如往常一樣沒有收獲，心情灰蒙蒙的小白兔準備回家了 。當小白兔轉(zhuǎn)過身的時候一條大魚一躍而上，朝著小白兔的腦袋就是一尾巴，這條大魚講到:“兔子!你若是再敢拿胡蘿卜來釣魚!我和我的兄弟們絕對不會手下留情!”很多的門店在品項設(shè)計的時候也會走入這個誤區(qū)，自認為給了顧客我認為最好的東西，明明很用心的做好品項設(shè)計，可是顧客為什么沒有感覺，為什么不買單？先說說市面上常見的品項設(shè)計的黑洞：第一：項目總數(shù)過多，有的門店甚至有上百個項目，門店的員工都記不了的，別奢望客人會記住 。
第二：什么熱門做什么，比如皮秒，難道越熱門的就是客人越需要的嗎？其次熱門的項目大家都有，你怎么讓顧客在你家門店買單？低價?還是優(yōu)惠？第三：品項層次不夠?qū)е铝似讽椡|(zhì)化，一個門店里面好幾個項目都是補水，都是美白，客人傻傻分不清楚，只能挑選最便宜的 。這些問題說到底，是忽視了顧客的本質(zhì)護膚需求，客人到店是為了護膚，而不是來追逐熱門品項 。
只有從顧客的需求出發(fā)來做品項設(shè)計，才能讓門店的顧客都變成你的忠實用戶 。美容院要做好品項設(shè)計，圍繞三個關(guān)鍵點，它們分別是：皮膚專業(yè)、客戶需求、門店收入 。那么從皮膚層次這個角度，如何做品項設(shè)計 ?？蛻魹槭裁吹介T店做護理，一方面要享受服務(wù)，另一方面還是要解決皮膚的問題 。針對不同的皮膚問題，要了解不同的問題出現(xiàn)在皮膚的層次不同，才可以更好地設(shè)計不同的品項服務(wù)客人 。
皮膚從外到內(nèi)分為三層，表皮層、真皮層、皮下組織，每個層次的深度不同，所需要的項目自然也就不同 。針對表皮層，一般出現(xiàn)的問題是膚色暗沉、痤瘡、色斑、敏感等問題，在皮膚的表皮層可以設(shè)計清潔、基礎(chǔ)補水、美白嫩膚這樣的品項 。真皮層，常見的問題有皺紋、真皮色斑、紅血絲、痤瘡等，可以設(shè)計水光、深層色素、黃金微針、抗衰這樣的品項，真皮層的品項對比表皮層，要來得更加深層、有效、持久 。
皮下組織，處在皮膚的下方，常見皮膚問題有肥胖、淋巴結(jié)節(jié)、橘皮等，所以這一塊可以設(shè)計淋巴排毒、減重、溶脂塑形這樣的品項 。最后我把皮膚專業(yè)相關(guān)的品項歸類做成一個表格：皮膚專業(yè)大家已經(jīng)清楚了，那么客戶部位這個維度，主要分為面部和身體兩個部分，就先來說說面部的品項設(shè)計要怎么做 。平時去超市買洗發(fā)露，同一個公司有飄柔這樣的基礎(chǔ)品牌，比較平價，適合大多數(shù)人，也有沙宣這樣的高端專業(yè)線品牌，符合對頭發(fā)的護理有高需求的人群 。
為什么都是賣洗發(fā)水，卻要有好幾個品牌，大家可以根據(jù)這個思路，店里的品項，是否同一個需求，也需要有不同的品項去滿足不同人的需求 。人的臉部品項可以細分為眼部、膚色、膚質(zhì)、輪廓四個小的維度 。就拿眼部舉例，基礎(chǔ)品項有：愛笑的眼睛，提升眼角，改善眼紋 。作用深度較淺，護理次數(shù)多，價格平價 。也可以有升級品項：肉毒和手術(shù)等，一次見效，當然價格也比較高 。

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