”良好的規(guī)則是一切活動(dòng)的保障,所以幼兒園必須有大家認(rèn)定的規(guī)則才能更好地運(yùn)作 。俗話說:“人管人,累死人 。制度管人,感動(dòng)人 。”現(xiàn)在的幼兒園管理應(yīng)從人管人向制度管人的模式轉(zhuǎn)變 。每個(gè)幼兒園都有制度,但不一定每個(gè)幼兒園的制度都那么具體,都有針對(duì)性和操作性 。我們的規(guī)則不但是從管理叢書中來,還根據(jù)我們?cè)诠芾懋?dāng)中碰到的困難,教訓(xùn)中總結(jié)出來,更重要的是與教職工討論提煉而成的 。
比如:哪個(gè)崗位什么時(shí)候該做些什么,孩子進(jìn)行活動(dòng)的常規(guī)?吃飯時(shí)的常規(guī)等,全部都經(jīng)大家商量決定后一一公示在各班的電腦上,記在每一位教職工、幼兒心中 。每一位新員工入園都要接受崗前學(xué)習(xí)制度,這些制度包括:(1)對(duì)園內(nèi)每個(gè)崗位職責(zé)和要求的描述(2)園內(nèi)各項(xiàng)常規(guī) 。(包括例會(huì)日期、園內(nèi)各種培訓(xùn)日期、儀容儀表規(guī)定等)(3)幼兒園各種獎(jiǎng)懲制度(4)園內(nèi)各種運(yùn)作 。
(如:領(lǐng)物資程序,借閱程序,請(qǐng)假手續(xù),家長(zhǎng)接送程序等) 。每個(gè)人理解內(nèi)容后,在所學(xué)習(xí)的制度后面簽名,以示已經(jīng)明確各項(xiàng)制度 。新的規(guī)定,必須經(jīng)過教代會(huì)商量后再在園內(nèi)公布,試行一段時(shí)間后,正式納入本園的管理制度上 。教職工們從心底里去認(rèn)同了這新規(guī)定,這樣管理起來,就會(huì)得心應(yīng)手,合作起來就非常默契,工作效率非常高 。
園長(zhǎng)管人過程中能夠合理建立制度、應(yīng)用制度,并能真正做到事事有人管,人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,獎(jiǎng)罰有依據(jù),這就是一個(gè)優(yōu)秀的管理者 。漸漸地從將“制度管人”到人人自律,這就讓園長(zhǎng)輕松起來了 。(四)民主意識(shí)教職工是幼兒園的主人,管理幼兒園是他們的民主權(quán)利 。我們?cè)O(shè)立了教代會(huì),還有團(tuán)支部、工會(huì)、家長(zhǎng)委員會(huì)等組織,對(duì)于幼兒園的管理,每一個(gè)人都有發(fā)言權(quán) 。
制訂幼兒園的五年發(fā)展規(guī)劃時(shí),我首先與教代會(huì)以及家長(zhǎng)委員會(huì)成員商量,再發(fā)問卷讓每一位教職工、每一位家長(zhǎng)以書面的形式寫出他們的建議,他們的展望 。全體教職工和家長(zhǎng)都認(rèn)真地寫出了他們中肯的建議 ?!耙匀藶楸尽钡默F(xiàn)代管理思想,讓我凝聚了集體的智慧,贏得了家長(zhǎng)和教職工的信任 。(五)溝通意識(shí)有效的管理來源于高效的溝通 。
和諧的人際溝通是輕松管理的主要方法 。園長(zhǎng)必須將自己在工作中所想所做的事情講出來,教職工有好的表現(xiàn)要大聲表揚(yáng)出來,有不好的現(xiàn)象要敢于指出 。無論是作為領(lǐng)導(dǎo)還是下屬,有時(shí)會(huì)不知不覺地只站在自己的角度看問題,所以,園長(zhǎng)與教職工要懂得換位思考 。高效的溝通大致分兩種:一種是語言溝通 。如:會(huì)議、廣播、對(duì)話、講座、討論會(huì) 。
一種是言語溝通 。如:書面通知、信息、書信、書籍 。有些朋友會(huì)覺得奇怪的是,書籍為何會(huì)是一種溝通方式?這就是一種技巧 。正所謂“態(tài)度決定言行”,如果在開會(huì)或?qū)υ挄r(shí),教職工都是聽而不聞?dòng)只蚴羌傺b傾聽的話,那這樣的溝通是無效的 。但如果管理者把你認(rèn)為有益教職工身心的書籍推薦或送給教職工閱讀,讓書中的內(nèi)容打動(dòng)他們的心靈,讓書中的能量來啟迪他們的智慧,調(diào)整他們的心態(tài),這樣就達(dá)到管理者您要傳遞給教職工的正能量了 。
這種無聲勝有聲的溝通方法也是一種高效的溝通 。(六)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)園長(zhǎng)在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也積累了風(fēng)險(xiǎn) 。所以,園長(zhǎng)必須要有風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí) 。園長(zhǎng)的責(zé)任就是調(diào)動(dòng)全園上下把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,這是輕松當(dāng)園長(zhǎng)的最重要環(huán)節(jié) 。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理,園長(zhǎng)把好這三關(guān):1、園內(nèi)每個(gè)人的人身安全對(duì)于教職工,我園從制度、法規(guī)上強(qiáng)調(diào)每一個(gè)崗位的職責(zé),增強(qiáng)他們的安全意識(shí) 。
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