一定要明白，善惡有報(bào) 。賺這種黑心錢，一定有果報(bào)的 。所謂感恩回報(bào)社會，一定要把感恩貫穿經(jīng)營活動的始終，心中要始終維護(hù)客戶和顧客的利益，要為每一個(gè)顧客的健康而努力 。送一些小禮物給別人，這不是藥店感恩最重要的，只有把所有的顧客的健康擺在第一位，那才是真的感恩 。因此，既要經(jīng)營好藥品，還要把正確的理念傳遞給顧客，關(guān)心他們的健康，組織專家力量，為他們提供正確的指導(dǎo)和服務(wù)、提示和幫助 。
讓所有顧客從你這兒，著急而來，滿意而歸，回家用你的辦法，花錢不多，效果很好 。這才是藥店經(jīng)營的長久之道 。北京同仁堂有一幅對聯(lián)：“品味雖貴，必不減物力；炮制雖繁，必不敢省人工 。”正是靠這份承諾，同仁堂經(jīng)歷300年風(fēng)雨不倒，從一家普通的家庭藥鋪發(fā)展為國藥第一品牌 。從中，你明白藥店應(yīng)該送什么了嗎？愿你有悟 。藥店誠信最可貴，賺送良心價(jià)更高 。
現(xiàn)在有些醫(yī)藥商店不停的搞促銷活動，你怎么看這種現(xiàn)象？
藥店搞促銷我認(rèn)為弊大于利，對于藥店本身的經(jīng)營也是飲鳩止渴的短期行為，一場促銷活動藥店可能擴(kuò)大了銷售，但是促銷的負(fù)面作用對藥店，顧客的傷害遠(yuǎn)大于促銷的藥品利潤 。一，促銷破壞了市場正常的經(jīng)營環(huán)境，藥品按照進(jìn)價(jià)合理的順加是正常的銷售，藥品價(jià)格的形成是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，名優(yōu)廠家的中草藥來源于地道原產(chǎn)地的種植基地，比如河南的西峽縣是山萸肉正品主產(chǎn)地，方城縣是丹參主產(chǎn)區(qū)，北京同仁堂，廣州白云山，南陽張仲景等藥廠有自己的無公害天然種植基地，生產(chǎn)的六味地黃丸，丹參片，價(jià)格比其他廠家高幾倍，但是顧客信任，市場銷路好 。
藥店在促銷活動中往往把優(yōu)質(zhì)藥品低于進(jìn)價(jià)百分之十傾銷，把同類產(chǎn)品中自己代理的普通藥品以次代好的高于進(jìn)價(jià)幾十倍的銷售 。顧客被騙了還認(rèn)為撿個(gè)便宜，而按照進(jìn)價(jià)正常的順加的誠信經(jīng)營藥店卻背上了價(jià)格高坑害顧客的黑鍋 。二，藥店里搞促銷活動費(fèi)用一般情況是由代理商出錢，代理商在活動期間會采取一些獎品，免費(fèi)體檢，集中講課等活動，虛假宣傳，夸大療效是貫用手段，一旦后期發(fā)生了市場糾紛責(zé)任由藥店承擔(dān) 。
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