謝悟空小秘書邀答！問:服務行業遇到無理取鬧的顧客時應該怎么辦？首先是尊重，不要在大庭廣眾下爭吵論理，如遇無理取鬧的顧客，當由與這位顧客沒直接發生沖突的其他工作人員將顧客請到會客室坐下來談，緩得下氣氛，待心平氣和下來后，細致解決問題 。
遇到傻逼客戶，要怎么辦？
客戶怎么可能“傻逼"，傻瓜怎么可能成為你的客戶？還讓你賺得盆滿缽滿？客戶縱然有些傻，也是大智若愚，表面現象而己 ?？蛻粢彩侨?，都有七情六欲，誰還沒個啤氣？你覺得是無理取鬧，說不定他覺得忍你很久了，抓住機會發發牢騷收拾收拾你罷了 。因此遇到“傻逼"客戶的時候，你首先要靜下心來，認真聽取客戶的反饋，弄清事情的原委 。
如果確實屬于無中生有，雞蛋里面里面挑骨頭，自當據理力爭維持尊嚴 。若是這幾天客戶情緒不好，沖動中冒犯了你，大可一笑置之，盡顯君子風范 。等“傻逼"客戶情緒冷靜回過神來，說不定對你另眼相看，給予更加好的合作也未可知 。多一個客戶不嫌多，對于客戶我們應該禮讓，畢竟客戶是上帝，也是我們的衣食父母，誰還敢忤逆上帝、記恨父母你說是吧？ 。
工作上遇見刁難客戶該怎么辦？
謝邀請! 涉及客戶的行業無非屬銷售行業，業務工作中碰到不好相處的客戶，分兩種情形，其一，客戶有與生俱來的霸氣，認為我是黃金客戶，我是標準上帝，從潛意識流露些傲慢神情，不屑舉止，其實并非你服務不到位，他們僅僅是通過這種外在形式自抬身價，是一種策略，往往這高調做法，致使其敢為人先，獨辟蹊徑，成了上人上，你首先自控情緒，保持淡定，面帶微笑，做到有問必答，有專業水準，當他是特約采訪人員，當他是上級要害部門檢查工作的專業人員在鑒督工作，你虔誠以待 。
其二，是你在產品銷售過程中客戶在對產品產生疑慮所形成的消極貽慢，你盡可能言簡意賅，客觀說出貴公司產品利弊所在，以一個旁觀者身份說，再將該產品手冊針對客戶需求的某產品則重說明，直對中心，以謙遜方式，且不顯山水的高調，讓對方沉浸在對貴公司產品的渴望中……!以上是本人對業務工作中的大客戶他們高傲或搪塞敷衍如何調整心理，該如何應對的客觀總結! 。
【遇到顧客怎么辦,教你遇到顧客提出無理要求時】做生意的遇到老顧客借錢怎么辦？
我在農村趕集做生意有2O多年了，經常遇到老顧客向自己借錢的情況 。我是這樣做的，不知說出來是不是對大家有所幫助 。我是在農村大集擺地攤，賣家電小電器，如充電燈，鐘表，電池，唱戲機，視頻機，內存卡，屬于小本生意 。在泥溝，馬蘭，蘭城三個大集趕集出攤那么多年，也結識了不少老顧客，他們都是我的衣食父母，是他們的幫忙養活了我們一家人 。
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