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客戶拜訪計劃書,外出拜訪計劃表怎么做

銷售高手進行陌拜,一般會分成三個大的板塊:拜訪前、拜訪中、拜訪后 。一、做好拜訪前準備,陌拜成功一半 。2、拜訪預演,設計和客戶交流的環(huán)節(jié) 。二、拜訪是個技術活,推進流程要緊扣 。三、拜訪后的“電影回放”,才是高手區(qū)別其他人的關鍵 。
銷售高手如何進行陌生拜訪?
【客戶拜訪計劃書,外出拜訪計劃表怎么做】

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銷售是設計出來的,好的陌拜也是設計出來的 。銷售高手進行陌拜,一般會分成三個大的板塊:拜訪前、拜訪中、拜訪后 。一、做好拜訪前準備,陌拜成功一半 。1、分析客群,預想客戶可能會提的異議 。每一個客戶、每一輪的拜訪,客戶都會有或多或少的異議,關于價格貴、沒時間、沒興趣、我不需要、已經(jīng)有合作伙伴、有需要的時候再聯(lián)系你之類,高手在拜訪前就已經(jīng)很熟悉掌握如何去解決這些問題 。
2、拜訪預演,設計和客戶交流的環(huán)節(jié) 。高手會在腦海里、或者找到一個搭檔,讓他模擬客戶,在公司就進行演練 。在演練的過程中高手會設計話術,盡量讓客戶不要提出類似“有需要的時候再聯(lián)系你”這樣的回復,往往是銷售人員自己給自己埋了個坑,他一進公司,做完自我介紹,開始就講產品,讓后就問客戶需不需要,客戶就回復題主的話,這樣就嗝屁了 。
3、精心準備,爭取呈現(xiàn)最好的第一印象 。客戶永遠不會給銷售人員第二次建立第一印象,所以高手首先要做好形象的準備,為成功而穿著,為勝利而打扮,高手會把自象設計得就像個專家;其次,狀態(tài)的準備,銷售其實就是在傳遞一種狀態(tài),傳遞一份信心,高手不會帶著不愉快的心情去陌拜;再者:資料的準備,公司視頻、文化手冊、客戶案例、合同、微信公眾號、產品介紹等等 。
二、拜訪是個技術活,推進流程要緊扣 。1、一分鐘自我介紹,引起興趣 。以培訓公司銷售顧問見老總為例,因為陌拜老總是最難的,如果老總都可以,其他行業(yè)拜訪人資或采購都可以用 。高手話術如下:某總,我是中國第一名的培訓機構某某公司大客戶服務經(jīng)理雪MM,這是我的名片,能跟您請教張名片吧?我在這個行業(yè)6年時間,服務到三一重工、華潤萬家、保利地產等500多家公司,協(xié)助他們業(yè)績都增長,很高興能在這樣一個陽光明媚的上午與您相識(握手) 。
高手話術設計原理如下:某總,我是中國第一名的培訓機構某某公司大客戶服務經(jīng)理雪MM 。(三個要點:一讓他知道你是好公司;二是讓他了解你公司名;三是突出你是做大客戶服務的 。)這是我的名片,能跟您請教張名片吧?(三個要點:一遞名片就有了第一次接觸;第二請教名片就拿到了信息;第三很雖是信息化時代,都加微信,但名片上有更多有用的東西 。
)我在這個行業(yè)6年時間,服務到三一重工、華潤萬家、保利地產等500多家公司,協(xié)助他們業(yè)績都增長 。(三個要點:一是自己是專家;二是自己有案例,這些案例最好和你陌拜的客戶有關系;三是有具體的數(shù)據(jù) 。)很高興能在這樣一個陽光明媚的上午與您相識(握手) 。(一個要點:遞名片是第一次,介紹完后和客戶握手是第二次接觸,這里溝通完,第一印象才算建立好 。
)2、跟客戶打開話題,慢慢開始建立信任 。這在我昨天的第222條悟空回答中有闡述,就不細講 。3、沒有建立信賴之前不談價值,沒談價值之前不談功能 。高手會判斷和客戶信賴感建立得好,客戶沒時間再談,那么他會適可而止,吊著客戶的胃口,反之,他會繼續(xù) 。他會在和客戶問與答的過程中,滿滿闡述這個東西能給他帶來幫助 。比如瘦身產品,他會讓客戶了解它的十大好處,讓客戶身體健康、讓客戶看上去更帥氣、讓客戶可以吸引更多合作、吸引魅力女士......總之,讓客戶看到到的是他選擇產品后那種愉悅的感覺 。

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