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越賣越貴的掃地機器人，正被打工人拋棄

手機行業華為折疊屏

越賣越貴的掃地機器人，正被打工人拋棄

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曾經被認為可以解放雙手的掃地機器人 ， 正在被打工人拋棄 。
如果在社交平臺上搜索“掃地機器人” ， 會出現一堆避雷貼 。 比如 ， 無法清理衛生死角 ， 每一次都要搬搬搬、挪挪挪 ， 曾經被花生殼卡住 ， 還要防止頭發纏繞.....幾乎每個人都可以說出掃地機器人的缺點 。 這導致很多人買了掃地機器人用過幾次后 ， 就在家里吃灰 。
與之相對的是 ， 掃地機器人越賣越貴 。 與2018年相比 ， 一臺掃地機器人的線上價格從1413元飆升至3207元 ， 翻了一倍還多 。
但主流企業們的經營狀況卻陷入了增收不增利的窘境 。 頭部企業石頭科技今年上半年的財報顯示 ， 其營業收入79.03億元 ， 同比增長78.96%；歸母凈利潤6.78億元 ， 同比下降39.55% 。 而這種狀況已經持續了兩年多 。
曾經被冠以“掃地茅”稱呼的石頭科技和科沃斯的股價 ， 相比巔峰時期均以腰斬 ， 甚至更多 。 在經歷了2020年的出貨量巔峰后 ， 掃地機器人的銷量也不復從前 。 從蒸蒸日上到烏云密布 ， 掃地機器人經歷了什么？

錢去哪里卷了掃地機器人行業“好日子”的巔峰是在2021年 。 根據奧維云網數據 ， 2020年掃地機器人賣了654萬臺 ， 史無前例 ， 2021年銷量開始下跌 ， 2024年中國掃地機器人零售量為603.6萬臺 ， 同比增長31.7% 。 即便如此 ， 仍未恢復到2020年的巔峰水平 。
不過 ， 行業零售額一直處于上漲趨勢 。 2024年已經達到了193.6億元 ， 相比2020年翻倍還多 。 這種情況下 ， 掃地機器人企業的支出也在水漲船高 ， 最明顯的就是營銷費用 。
數據來源于財報 ， 制圖Tech星球 。
Tech星球統計發現 ， 從2022年、2024年和今年上半年 ， 石頭科技的凈利潤增速一直為負數 。 除去2023年 ， 石頭科技的營銷費用增速始終大于營收和利潤增速 ， 今年上半年其營銷費用增速達到了144.51% ， 而凈利潤增速則為-39.55% 。
科沃斯的情況稍微好一些 。 2022年和2023年 ， 在連續兩年凈利潤增長為負數 ， 2024年凈利潤增長恢復為正 ， 同時營銷費用增速低于營收和利潤增速 。 在經歷了2年的低谷后 ， 科沃斯選擇了利潤優先 。
數據來源于財報 ， 制圖Tech星球 。
“2018年、2019年 ， 一個新產品的研發和廣告投放可能只有小幾千萬 ， 現在投入就要幾個億” ， 一位深耕家電清潔10多年的行業內人士稱 。 在社交平臺上 ， 隨處可見包括石頭科技、追覓、云鯨在內的企業的測評投放 。
【越賣越貴的掃地機器人，正被打工人拋棄】“內卷的原因就是行業內涌入太多錢了” ， 一位家居清潔行業的研發人員稱 。 奧維云網的數據顯示 ， 從2018年到2025年7月 ， 中國掃地機器人行業投融資情況在2021年達到巔峰 ， 投融資有10起 ， 累計金額40.84億 。 2023年 ， 當頭部玩家都遇到了階段性瓶頸后 ， 不少新品牌扎堆涌入 ， 他們都拿下了億元融資 。
行業內卷不僅僅體現在營銷費用上 ， 還包括研發 。 石頭科技和科沃斯的研發費用每年都在增長 ， 以石頭科技為例 ， 2024年其增速超過了50% ， 今年上半年更是超過了60% 。
一位掃地機器人供應鏈人士告訴Tech星球 ， 自從追覓進場之后 ， 普通員工尤其是研發線的待遇幾乎翻倍 。 研發的速度也在加快 ， 原本1年半可能才要出新品 ， 現在變成了6-8個月 。
企業開始扎堆推出新品 ， 比如2024年 ， 科沃斯和云鯨就先后發布了3款新品 。 而石頭科技連帶著洗烘一體機等 ， 共推出了超8款新品 ， 數量是去年的兩倍之多 。
不過 ， 高昂的研發投入卻并沒有換來用戶滿意度 。 掃地機器人更多是技術的微升級 ， 卻始終無法解決核心問題 。 不少用戶反應 ， 很多掃地機器人的實際使用壽命只有1個月 ， 之后就開始摸魚 ， 經常打掃不完就回基站 。 而且聽不懂指令 ， 漏掃 ， 無法識別地毯成為常態 。

沒有明顯差距的老大掃地機器人增收不增利 ， 更深層次的因素依然是市場份額 。
IDC去年發布的數據顯示 ， 全球智能掃地機器人出貨量排名中 ， 石頭科技以16%的市場份額位列第一 ， 科沃斯排名第三 。 但考慮到掃地機器人全年2060萬臺的出貨量 ， 石頭科技和科沃斯之間的差距為50萬臺 ， 單論數量其差距也并不明顯 。
一位行業資深人士稱 ， 無論從技術儲備還是規模上來看 ， 其實各家差距都不大 。 尤其在海外市場 ， 第一是非常不確定的 ， 因此 ， 各家大力投入 ， 都在爭奪第一 。 “行業里幾乎沒有秘密的 ， 一旦有人推出新品 ， 馬上就會被跟進 ， 各家的研發人員也跳來跳去” ， 上述人士指出 。
比如 ， 今年年初 ， 石頭科技推出了行業首創5軸折疊仿生機械手的掃地機器人G30 Space探索版 ， 很快 ， 追覓科技也同樣打出“全球首創仿生多關節機械手產品”—X50 Ultra掃地機器人 。
但不同于手機 ， 掃地機器人的市場依然在上漲 。 有數據顯示 ， 2024年我國掃地機器人滲透率約為5.5% ， 與發達國家普遍超過10%的水平相比仍存在較大差距 。
市場遠遠沒有飽和 ， 這也導致后來者不斷 ， 今年最重磅的入局者便是大疆 。 8月6日 ， 大疆首款掃地機器人系列ROMO正式發布 ， 而這款產品在大疆內部已經研發4年 。 ROMO系列包含ROMO P、ROMO A、ROMO S三個型號（均提供水箱版和自動上下水版） ， 其價格遠高于行業 。 在DJ大疆創新京東自營店 DJI ROMO S系列已經賣出了7000多件 。
一位行業人士稱 ， 一開始大家還是比較忌憚的 ， 因為大疆在無人機領域口碑非常好 ， 產品設計和功能都非常出挑 ， 但產品推出后 ， 并沒有超過目前市面上的產品 。 “產品本來可以打8分 ， 但因為是大疆 ， 只有7分” ， 某掃地機器人企業員工稱 。
另一個值得關注的對手是美的 。 美的集團董事長方洪波在接受采訪時曾表示 ， 掃地機器人業務一直是虧損的 ， 去年虧損了2億多 ， 但這個業務是全球性的 ， 每個國家都需要 ， 這是一個新興產業 。 所以我們做得再差、虧損 ， 也會一直在做 。 因為我們有能力、有實力 ， 虧就虧 ， “卷” 到最后看看怎么樣 。

卷去海外 ， 能緩解嗎為了賣出去更多的機器 ， 掃地機器人們開始集體卷向海外 ， 最主要的市場就是歐美市場 ， 一份調研報告指出 ， 目前在歐洲市場中售出的家用吸塵器類產品中 ， 每四件就有一件是掃地機器人 。
因為曾經幫海外機器人做代工 ， 科沃斯先天具備出海優勢 。 早在2012年 ， 科沃斯就在德國設立了歐洲總部 ， 組建直屬運營團隊 ， 通過本地員工進行本土化運營品牌 。
石頭科技出海的時間相對較晚 ， 因此渠道拓展的需求更為強烈 。 今年企業在海外的投放烈度明顯更猛烈 ， 最明顯的是石頭科技 ， 它通過不少海外媒體 ， 通過評測的方式來展現自己產品的實力 ， 在亞馬遜上也做了關鍵詞投放 。
Tech星球發現 ， 如果在亞馬遜上搜索“robotic vacuums” ， 會迅速跳出來石頭科技的三款產品：Q7 L5、 Saros 10R、Qrevo Edge S5A 。
圖注：亞馬遜界面截圖 。
同時 ， 石頭科技也在布局線下渠道 ， 比如 ， 在美國建立了海外子公司 ， 并搭建了獨立的售后服務體系 。 同時 ， 其產品已進駐全球超1400家線下門店 ， 包括BestBuy、Walmart、Sam’sClub等國際零售巨頭 。 北美成為其核心增長點 ， 2025年上半年出貨量同比大幅增長65.3% 。
事實上 ， 出海確實為銷量增長帶來了新契機 。 2024年 ， 石頭科技的海外營收占比已經超過50% ， 達到63.88億 。 科沃斯去年的海外營收也到達了6808億元人民幣 ， 較上年同期增長12.6% ， 占公司品牌業務收入的42.2% 。
而海外市場的分散 ， 也讓企業之間的競爭一時間不至于那么膠著 。
IDC發布《中國品牌領跑一季度全球掃地機器人市場 ， 行業集中度持續提升》報告顯示 ， 石頭科技出海的重點是西歐 ， 在捷克、丹麥、芬蘭、德國、以色列、韓國、挪威、波蘭、瑞典、土耳其、阿聯酋 ， 石頭科技出貨量均排名第一 。 而科沃斯重點發力區域為亞太、俄羅斯、中東等 。
一位供應鏈人士告訴Tech星球 ， 在海外追覓和石頭科技咬得非常緊 ， 尤其是在德國 。 新產品一上來 ， 大家的排名就立馬會有變化 。 事實上這些掃地機器人企業在全球某個地區都可能排第一 。 IDC報告顯示 ， 追覓的市場優勢在西南歐地區尤為突出 ， 在法國、意大利、比利時等多個國家出貨量均位居榜首 。
但即便是去海外 ， 在產品并沒有明顯差距 ， 創新乏力的當下 ， 伴隨著競爭的加劇 ， 掃地機器人無止境的內卷依然沒有結束 。 撿完低垂的果實后 ， 它們終將殺入對方的領地 。
本文來自微信公眾號 “Tech星球”（ID：tech618） ， 作者：王琳 ， 36氪經授權發布 。

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