每年雙十一的宣傳都如火如荼 。好像不雙十一就出局了 。每年的雙十一 , 小莫都是一個(gè)人度過(guò)的 , 他從來(lái)不購(gòu)物 , 因?yàn)槲抑肋@里面有貓膩 。在此 , 也奉勸大家理性購(gòu)物 , 不要買自己不需要的東西 。雙十一抓住了人性的那些心理特征 。現(xiàn)在各電商平臺(tái)都開(kāi)始了雙十一預(yù)熱活動(dòng) , 各種紅包廣告滿天飛 。打開(kāi)手機(jī)打開(kāi)電腦真的很煩 , 都是雙十一彈窗 。
雙十一促銷 , 利用了人們的哪些心理 , 我們應(yīng)該如何做到理智消費(fèi)?
每年此時(shí) , 雙十一的宣傳如火如荼 , 似乎 , 你不雙十一 , 你就OUT了!似乎 , 你不雙十一 , 你就虧大了!第一年雙十一啟動(dòng) , 大家很新奇 , 好奇心理 , 新鮮 , 很正常 。此去經(jīng)年 , 年年如此 , 大家見(jiàn)的多了 , 知道了一些門(mén)道 , 其實(shí) , 雙十一 , 不過(guò)是精心實(shí)際的一場(chǎng)套路而已 。雙十一 , 抓住了人性的那些心理特點(diǎn)呢?1.求便宜心理求便宜心理導(dǎo)致沖動(dòng)購(gòu)買的行為 ,
基于求廉心理 , 許多消費(fèi)者都認(rèn)同了雙11這種促銷行為 。他們普遍認(rèn)為網(wǎng)上商品的價(jià)格低于實(shí)體店 , 雙11的價(jià)格是一年以來(lái)最低的 , 雖然大家心里明白價(jià)格中“水分”的存在 , 但很多消費(fèi)者都怕自己吃虧 , 于是便易受低價(jià)誘惑產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買的不理性行為 。2.稀缺性心理當(dāng)人們感到自身基本的需求 , 如愛(ài)、食物、金錢(qián)或者時(shí)間被剝奪時(shí) , 就會(huì)造成焦慮和擔(dān)憂 ,
我們天生就會(huì)在感受到稀缺的威脅后變得害怕、焦慮 。這種來(lái)源于稀缺的焦慮感干擾了我們的動(dòng)機(jī) , 使得我們?cè)诿鎸?duì)誘惑和沖動(dòng)時(shí)變得更脆弱 , 由于被濃厚的節(jié)日氣氛所影響以及“僅此一天” , “秒殺”等口號(hào)所鼓動(dòng) , 對(duì)價(jià)格極為敏這種由求廉心理導(dǎo)致的主動(dòng)參與行為成為雙11各大電商集中進(jìn)行促銷活動(dòng)的市場(chǎng)基礎(chǔ) 。3.從眾心理消費(fèi)者的很多購(gòu)買決策 , 會(huì)表現(xiàn)出從眾傾向 ,
【我們?yōu)槭裁葱枰p十一,為什么講雙十一是窮人的節(jié)日】比如購(gòu)物時(shí)喜歡到銷量大、評(píng)價(jià)高的店鋪 。雙11期間很多商鋪利用網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的這種從眾心理 , 充分展示以往消費(fèi)者的評(píng)價(jià)、社區(qū)論壇和商品咨詢等信息 , 吸引后隨消費(fèi)者與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物 , 很多消費(fèi)者因?yàn)樗说挠绊懏a(chǎn)生了沖動(dòng)的購(gòu)買行為 , 雙十一驚人消費(fèi)數(shù)字的背后是消費(fèi)者盲目跟風(fēng)網(wǎng)購(gòu)的從眾行為 。4.社會(huì)認(rèn)同心理當(dāng)人們看到自己的同類在購(gòu)買或使用某種產(chǎn)品時(shí) , 這會(huì)對(duì)他們的購(gòu)買行為產(chǎn)生正面影響 ,
從營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)看 , 社會(huì)認(rèn)同就是看到你的同類在使用并且享受某種產(chǎn)品和服務(wù)時(shí) , 你也想要獲得同樣的體驗(yàn) 。如果一位消費(fèi)者覺(jué)得他的同伴們都認(rèn)可一種產(chǎn)品或服務(wù) , 他就會(huì)對(duì)之更加信任并且同樣想要去認(rèn)可它 , 4.其他隱含感性心理感性消費(fèi) , 它是指消感性消費(fèi)更注重心理滿足 , 如精神的享受、情感的體驗(yàn) , 攀比 , 虛榮和時(shí)尚潮流等 , 這些都是消費(fèi)者購(gòu)買決策的推動(dòng)因素 。
結(jié)論人類在消費(fèi)的時(shí)候 , 始終遵循 , 感性與理性的雙重作用 , 要么是感性主導(dǎo)下的理性消費(fèi)行為;要么是理性主導(dǎo)下的感性消費(fèi)行為 , 并往復(fù)循環(huán)發(fā)展 。正常情況下 , 人類的消費(fèi)行為通常表現(xiàn)的都是理性主導(dǎo)下的感性消費(fèi)行為 , 即理性表現(xiàn)為顯性 , 感性表現(xiàn)為隱性 , 但感性一直客觀存在 。當(dāng)人類的消費(fèi)思想受到外界消費(fèi)環(huán)境引導(dǎo)和干擾的時(shí)候 , 往往就會(huì)表現(xiàn)出感性主導(dǎo)下的消費(fèi)行為 , 此時(shí) , 感性是顯性 , 理性是隱性 ,
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