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為什么你的手機，配件越來越少了？

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在 iPhone 17 系列發布的節點上 ， 另一臺值得說道說道的手機也悄然登場了——Xperia 10 VII 。
作為索尼大法的最新力作 ， 這臺手機的配置沒啥驚喜 ， 但卻有些驚嚇——在它的包裝盒里 ， 你翻來覆去也找不到一根 USB-C 數據線 。
沒錯 ， 不只是充電頭 ， 現在連線也要自己買了 。
為什么我們的手機配件 ， 越來越少了？
這是手機行業去掉充電頭的第五年 ， 手機里的配件越來越少 ， 盒子越來越輕 ， 這背后藏著一套邏輯自洽的商業敘事 ， 一出將「環?！古c「生意」完美捆綁的劇本 。
只是回過頭看 ， 為這個劇本買單的 ， 好像一直只有消費者 。

環保和成本 ， 一場「雙贏」的生意讓我們先把時間撥回到 2020 年 ， 蘋果在 iPhone 12 系列上首次取消了標配的充電器 ， 以及 USB-C 接口的 EarPods 。
當時給出的理由 ， 非常直接：為了環保 。
蘋果的原話是 ， 全球已經有超過 20 億個蘋果電源適配器 ， 以及數十億個第三方充電器 ， 繼續附贈新的 ， 只會造成巨大的電子浪費和碳排放 。
而僅去掉充電器和 EarPods ， 每年就能減少超過 200 萬噸的碳排放 ， 相當于馬路上少了 50 萬輛汽車 。
50 萬輛汽車 ， 這個數字確實驚人——這幾乎相當于今天整個密歇根州（以底特律為代表）汽車年產量的四分之一 。
1960 年的底特律 ， 當之無愧的汽車之城
而「環?！沟墓适?， 也依然講得動聽：每一臺手機 ， 都為地球做出了一點貢獻 。
類似的描述 ， 反復出現在蘋果每年都會發布 ， 且極為重視的《環境進展報告》（Environmental Progress Report）中 。
在蘋果巨大的銷量和保有量面前 ， 這個邏輯無懈可擊 ， 為了我們共同的地球 ， 少個充電頭似乎是值得的 。
但對于廠商來說 ， 不光嘴上全是主義 ， 心里也沒少了生意 。
減少充電器 ， 直接帶來的是每一臺 iPhone 的物料成本下降 ， 但這只能算蠅頭小利——更為省錢的 ， 其實是 iPhone 包裝盒的體積肉眼可見地縮小了 。
在 iPhone 12 系列發布會上 ， 蘋果的環境、政策與社會事務副總裁 Lisa Jackson 曾透露一個細節：包裝盒變小后 ， 每個運輸托盤可以多裝 70% 的 iPhone ， 這意味著單次物流的運輸效率暴增 ， 運輸成本巨幅下降 。
（只是 ， 節約的成本有多少讓利給終端消費者 ， 往往就不提了 。 ）
左：iPhone 11 系列 / 右：iPhone 12 系列
企業節約了配件的物料成本、包裝成本、運輸成本 ， 還順手給自己貼上了「綠色環?！沟臉撕?， 提升了品牌形象 ， 其他廠商看到蘋果這么操作 ， 里子面子都賺了 ， 自然是有樣學樣 。
于是 ， 一股「環保」風潮席卷了整個手機行業 。
但俗話說得好 ， 錢不是靠省出來的 ， 這個舉措真正的魅力 ， 是讓廠商找到了爆發式的增長點 。

環保再生 ， 生出了新市場我們還是拿蘋果舉例子 。
iPhone 7 砍掉 3.5mm 耳機孔的時候 ， 理由是「為了給內部堆疊騰出更多空間」 ， 到了 iPhone 12 系列 ， EarPods 更是被直接砍掉 ， 不再隨機附送 。
而與這條時間線并行生長的 ， 是一臺傳奇設備——AirPods 。
當 3.5mm 耳機孔消失 ， EarPods 被擠到和充電器搶位置 ， 再到徹底消失 ， 蘋果順理成章地把用戶的視線引向了 AirPods 。
一個原本屬于用戶的標配權利 ， 被悄無聲息地轉化為一個全新的消費需求 。
這個需求 ， 被并入了可穿戴設備類別中 ， 從 2024 財年數據來看 ， 這一板塊全年營收高達 398 億美元 ， 超過了 Nike ， 也超過了可口可樂 。
而根據 Counterpoint Research 的最新預測 ， AirPods 將在 2026 年 ， 也就是它的十周年 ， 達成累計營收 1000 億美元的大關 。
省下一根耳機線 ， 既減少了碳排放 ， 滿足了環保 ， 又創造了新需求 ， 賺到了一整個產業 ， 這可比省成本來得快多了 。
到了 iPhone 12 取消充電頭 ， 故事的劇本更加純熟 ， 蘋果說「你們都有充電頭」 ， 但它沒說的是 ， 大部分用戶手里的 ， 還是那個用了快十年的 5W 「五伏一安」 ， 而 iPhone 12 系列已經支持 20W 的快充 。
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最新的 iPhone 17 系列也沒有擺脫這種荒謬的矛盾——隨著最新的這代 iPhone 一起出現的 ， 是一個支持 AVS 動態功率調節技術的充電器 ， 能夠實現更高效、更安全的充電體驗 。
但沒有任何意外 ， 這款在未來可以更好保護電池健康度的充電器 ， 沒有出現在你的 iPhone 17 系列包裝盒里 ， 而是以 329 元的價格 ， 在官網配件區靜靜地等著你 。
你看 ， 這樣一來 ， 又滿足了環保 ， 又直接催生了一大批配件 ， 創造了巨大的市場 。

真環保 ， 但體驗真不好實話說 ， 以上的舉措 ， 的的確確為環保做了不少貢獻 ， 同時也涌現了相當亮眼的創新 ， 給消費者提供了更好的選擇 ， 在一定程度上 ， 可以說是一舉多得的典范 。
但它依舊有問題 ， 而且問題很大——
廠商做的這些事兒 ， 不僅沒太讓利給消費者 ， 更是對消費者使用體驗帶來了史無前例的破壞 。
就拿已經減配掉的充電器來說 ， 如果你手上沒有充電頭 ， 或是換機跨度較大 ， 手上只有 A 口充電頭 ， 抑或是給家里的老人買 iPhone ， 可能就要遭罪了——
要是沒有提前準備充電頭 ， 那么你在拿到手機的第一時間 ， 甚至沒辦法給 iPhone 充電 。
別驚訝 ， 在社交媒體上隨手一搜 ， 從 iPhone 12 系列一直到 iPhone 17 系列都有人踩過這類坑 。 這并不是強詞奪理 ， 而是相當大一部分老手機釘子戶 ， 在換機時真實存在的痛點 。
耳機也是同理 ， 在你準備好支持 USB-C 接口的耳機或是無線耳機前 ， 你的手機只能外放 ， 沒有任何音頻上的私人空間可言 。
而回看 iPhone 2G ， 蘋果巴不得將所有配件都塞進去 ， 只為了你能拿到 iPhone ， 就順順利利使用 。
這種體驗上的滑坡 ， 在過去是難以想象的 ， 但今天確實已經被很多用戶「自適應」了 。
如今的局面 ， 其實已經有些畸形——
我們花錢買到新手機 ， 一部分必需的配件卻不在包裝盒里 ， 甚至連基礎配件都正在逐漸被去掉 。
初衷不錯的「環?！?， 對于消費者來說 ， 慢慢變成了體驗殺手 。
這合理嗎？
當環保的大旗 ， 最終成全的是廠商的名利 ， 而用戶只得到了更昂貴的換機成本 ， 和更差的用機體驗 ， 何嘗不是一種慷他人之慨呢？
在縷清手機減配的歷程 ， 以及背后的生意后 ， 讓我們聊回到開頭索尼的做法 。
五年的溫水煮青蛙 ， 讓取消充電頭已經成為既定事實 ， 但這并不代表索尼可以肆無忌憚地更進一步 ， 將現在包裝盒里的「獨苗」也給去掉 。
今日割五城 ， 明日割十城 ， 照此下去 ， 恐怕我們以后拿到的新手機 ， 不僅需要自己提前買好充電頭、耳機 ， 甚至還要連充電線也準備齊全 ， 才能獲得正常體驗 。
雖然這個擔心頗有滑坡謬論的嫌疑 ， 但在商業市場 ， 底線就是在不斷地試探中被突破的 ， 這并不是一個好趨勢 。
作為消費者 ， 我支持環?！以敢鉃楦沙掷m的技術、更綠色的生產方式買單 。
但我反對以環保之名 ， 行成本轉移之實——如果所謂的環保 ， 最終只是讓那些本應在手機盒里配齊、到手就能用的東西 ， 變成要付兩次、甚至三次錢的商業游戲 。
那就不是環保 ， 而是算計 。
周奕旨 (周奕旨)
讓我有個美滿旅程
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