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怎么做銷售技巧和話術 銷售技巧和話術培訓( 二 )

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6、定制個性化服務
公司在提供服務的過程中要設法融入個性，讓顧客時刻感受到公司的誠意和愛心 。比如有家公司的營銷人員得知一位客人是做鞋類生意的，他們就特意事先收集了一些鞋類市場的最新資料與歡迎信一同擺放在客人預訂的房間里，客人入住后大加贊賞，每次出差到那個城市時就必定首選這家公司，還介紹了許多朋友來入住 。
第三部分：銷售人員培養綜合素養
7、了解自己的局限
沒有人無所不能 。就算擁有真正強大學習能力的人也無法做到無所不能因為時間不夠 。有些領域確實必需天分 。在自己確實不擅長的地方該自卑就要自卑這沒有什么不好意思的 。該自卑的時候不自卑，就多了一個心理負擔并且還是永遠擺脫不掉的負擔，最終，肯定會拖累自信 。凡事兒做得好必然容易自信，做得不好就很難自信，但是還沒上陣呢，就背著一個又一個的包袱，能走多遠？能做多好？
8、銷售人員要學會突破
除了要突破自己，還要突破客戶，能讓一個毫不相干的人接受他的方案，難道不能讓身邊的人接受自己的想法嗎?再有，銷售是最容易把人打趴下，同時也是最容易出業績的 。論功勞和信服能力，你有;論外部開拓能力和內部的協調能力，你都能做好;那老板你不來做誰來做呢?就算是技術出身的老板，也一定是經過市場的錘煉，才能做到今天的位子上的 。
9、做銷售要養成一些很好的習慣
【怎么做銷售技巧和話術 銷售技巧和話術培訓】比如對人要有一定的判斷能力，有些人對人的判斷有失誤，分不清人物的真正角色，這樣會很影響工作的效果 。另外是對人習慣性的尊重和友好，哪怕是對清潔工，有時候這些人反而能為我們提供非常有效的線索 。

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