細(xì)數(shù)今年雙十一亮點(diǎn) 今年雙十一什么時(shí)候開始 _云知道

來源：人民網(wǎng)

圖①：11月10日，在安徽合肥的短視頻直播基地，主播正在推廣中國傳統(tǒng)香云紗服裝。袁兵攝（影像中國）

圖②：11月2日，在西藏日喀則，京東物流為用戶送貨。
劉暢攝（影像中國）
圖③：11月10日，重慶一名大學(xué)生收到菜鳥無人車的快遞。
羅斌攝（影像中國）
核心閱讀
“雙11”成交數(shù)據(jù)持續(xù)增長的背后，是眾多商家不斷優(yōu)化服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)的努力。
隨著供給側(cè)不斷優(yōu)化，“雙11”將有利于進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)潛力，更好發(fā)揮消費(fèi)在加快構(gòu)建新發(fā)展格局中的作用。
每年的“雙11”，都會(huì)成為人們重點(diǎn)關(guān)注的話題。今年，各大平臺(tái)的“雙11”成交數(shù)據(jù)，依然保持了增長的勢(shì)頭。“雙11”成交再創(chuàng)新高，在推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容的同時(shí)，也從一個(gè)側(cè)面再次印證了中國消費(fèi)市場(chǎng)的巨大潛力。
成交火熱，交易額再創(chuàng)新高
截至11月11日23時(shí)59分，京東“雙11” 累計(jì)下單金額突破3491億元，超過去年同期。11月10日20時(shí)，在京東平臺(tái)，家電成交額5分鐘破20億元，娛樂電視、分區(qū)洗洗衣機(jī)、新風(fēng)空調(diào)、洗地機(jī)同比增長均超5倍，高端筆記本電腦成交額同比增長260%，嬰幼兒食用油和調(diào)味品成交額同比增長了30倍。
截至11月11日24時(shí)，天貓“雙11”總交易額達(dá)5403億元。在天貓，一批中小品牌銷量實(shí)現(xiàn)跨越式增長。11月1日0時(shí)起，至11月11日23時(shí)，已有698個(gè)去年成交額過百萬元的中小品牌，今年銷售額突破千萬元。
在蘇寧易購平臺(tái)，線上線下消費(fèi)融合趨勢(shì)顯著。11日0時(shí)至12時(shí)，到店體驗(yàn)人次同比提升122% 。在全國范圍內(nèi)，包括蘇寧易購北京聯(lián)想橋店和北京慈云寺店在內(nèi)的多家門店，11日0時(shí)至10時(shí)的銷售額已突破1000萬元，12小時(shí)蘇寧易購北京區(qū)域的銷售額破億元。
商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心宏觀消費(fèi)首席專家李政波表示，“雙11”不僅展現(xiàn)出我國消費(fèi)市場(chǎng)的巨大潛力，也將進(jìn)一步提振消費(fèi)信心。以“雙11”為代表的促銷活動(dòng)，已經(jīng)成為很多消費(fèi)者認(rèn)可和接受的重要購物節(jié)點(diǎn)，有助于進(jìn)一步激活消費(fèi)市場(chǎng)活力，促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí) 。
在今年“雙11”促銷中，農(nóng)產(chǎn)品上行成為一個(gè)亮點(diǎn) 。電商平臺(tái)發(fā)揮流量優(yōu)勢(shì)，暢通農(nóng)產(chǎn)品上行通道，促進(jìn)農(nóng)民增收，助力鄉(xiāng)村振興。在淘寶特價(jià)版上，產(chǎn)地直供模式的甘肅蘋果受到消費(fèi)者的廣泛喜愛，一上線就被一搶而空。在京東平臺(tái)，生鮮產(chǎn)品霸王蟹實(shí)現(xiàn)銷量同比增長600倍，貴州修文獼猴桃產(chǎn)業(yè)帶的總銷量同比增長10倍。
實(shí)體零售門店也在試水新零售中迎來新增長。今年“雙11”，銀泰百貨上線微信小程序，與線下門店共同提供更便利的消費(fèi)服務(wù) 。同時(shí)，全國的銀泰百貨門店提供專柜包郵發(fā)貨服務(wù)，讓消費(fèi)者可以更輕松地完成購物，10月20日至11月10日，快遞單量同比增長44% 。
服務(wù)優(yōu)化，下單購物更從容
“怎么會(huì)這么快！”11月10日20時(shí)剛過，京東快遞員就將一箱獼猴桃送抵陜西省渭南市消費(fèi)者藺先生手中。這件商品是京東陜西武功縣智能供應(yīng)鏈中心試運(yùn)營以來的第100萬單。
李政波認(rèn)為，經(jīng)過多年的發(fā)展，消費(fèi)者在“雙11”購買下單的習(xí)慣也在發(fā)生變化。比如，選購時(shí)間變長、更加注重商品品質(zhì)、消費(fèi)心態(tài)更加理性、更加關(guān)注配送體驗(yàn)等。這些變化，一方面可以釋放新的消費(fèi)需求，同時(shí)也對(duì)平臺(tái)提出了更高要求。品牌商家和物流企業(yè)需要更好地應(yīng)對(duì)訂單峰值，用持續(xù)平穩(wěn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)增加消費(fèi)者關(guān)注度和品牌黏性。