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【超過60歲不能辦eSIM？中國電信回應：因系統存在年齡限制】太平洋科技快訊】10 月 23 日消息 ， 蘋果新款 iPhone Air 于昨日正式發售后 ， 有網友反映 ， 其因年齡超過 60 歲 ， 在購買手機前往中國電信營業廳辦理 eSIM 業務時遭到拒絕 。
對此 ， 杭州一家中國電信營業廳的工作人員回應稱 ， 已于 10 月 22 日接到通知 ， 規定 eSIM 卡辦理用戶的年齡需在 18 歲至 60 歲之間 。 該工作人員表示 ， 確有超齡用戶前來辦理 ， 但因系統無法錄入信息而導致業務辦理失敗 。
中國電信客服也確認了存在相關規定 ， 并表示此舉是因為 eSIM 業務目前仍處于試運營階段 ， 因此設置了相應的年齡限制 。 客服補充說明 ， 后續可能會根據實際情況對此政策進行調整 。
相比之下 ， 另外兩家運營商的政策則更為寬松 。 中國聯通與中國移動均表示 ， 辦理 eSIM 卡并無年齡上限要求 ， 其中中國聯通要求用戶年滿 16 歲 ， 中國移動則要求年滿 18 歲即可辦理 。
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