數字化的興起,正悄然改變著大眾生活 。線上買菜、外賣送餐、掃碼下單等消費行為興起,數字化正在加速改變消費者的日常生活 。與此同時,對于與消費者聯系緊密的消費品行業來講,推進數字化轉型,對方便消費者生活有重要意義 。
中國數字經濟發展迅猛,用戶規模龐大,為消費品行業數字化賦能提供了堅實基礎 。就在今年,國家“十四五”規劃提出,要加快數字化發展,推動數字經濟和實體經濟深度融合 。數字經濟與產業深度創新融合將是乳企發展必由之路 。
另一方面,隨著消費者的需求日益個性化、多元化、品質化,企業必須以消費者為中心,更精準把脈消費者心理和行為,才能在數字化浪潮中“不掉隊” 。
在關乎全民健康的乳品行業,數字化也正改變著中國乳業這一傳統產業的現狀,從源頭的養牛、擠奶,到生產、運輸,到終端的消費,數字化已經在切實地改變著乳制品行業的每個環節 。
作為全球乳企五強伊利旗下的嬰幼兒奶粉品牌,伊利金領冠以其在全產業鏈范圍內的數字化建設及升級,為中國嬰配粉行業的數字化轉型提供了“新樣本” 。
繼首批通過嬰配粉新國標后,伊利金領冠在數字化服務建設上首創“數字化三位一體”運營體系,開啟嬰配粉行業網絡化、數字化、智能化的全新發展格局 。


數字經濟浪潮來襲,頭部品牌率先打造數字化變革樣本
今年的政府工作報告提出,要促進數字經濟發展和產業數字化轉型,完善數字經濟治理,釋放數據要素潛力,更好賦能經濟發展、豐富人民生活 。
對于中國奶粉品牌而言,通過數字化建設能夠有效提升產業鏈的運營效率,不僅對于企業降本增效意義重大,更能打造出差異化的競爭優勢 。如何更高效地進行鏈路管理,提高管理質量,是當下奶粉品牌需要解決的重要課題,數字化轉型則是眾多乳企及品牌所探尋的轉型之路 。
尤其在后疫情時代,隨著消費者心智和市場環境的變化,乳企及品牌調整自己的運營策略,向數字化轉型是大勢所趨 。
伊利金領冠敏銳感知到社會環境變化和消費者生活方式變化,隨著國家對數字經濟的持續推進和消費者數字化生活方式的不斷加深,伊利金領冠全面加速數字化戰略轉型 。

以消費者為中心,首創“數字化”運營體系
近期,伊利金領冠在數字化服務建設上首創“數字化三位一體”運營體系,圍繞經銷商、門店、消費者三大核心場景,以創新數字化生態系統為重要入口,提升運營效率,賦能渠道、倉儲數字化管理,更加精準滿足“消費升級”需求,全面提升消費者體驗,引領嬰配粉行業的數字化變革 。
自2020年起,金領冠便在行業內率先推出讓消費者通過掃描“罐內碼”,一鍵查到生產日期、批次、生產者、誠信評價等各環節信息數據 。
而此次上線的“數字化”運營體系,進一步實現對每一罐產品的全鏈路追蹤,全方位保障消費者體驗 。
據了解,“數字化”運營體系,進一步升級了“罐內碼”功能,在以往罐內碼積分福利的基礎上設置了更多大禮包 。消費者掃描罐內碼,不僅可以獲取積分獎勵,掃碼分享成功后還可獲取額外的抽獎機會 。這項創新運營模式,在數字化時代,將深度實現品牌與消費者之間的互動 。
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