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為什么小紅書里3530萬(wàn)篇筆記在聊“怎么做” 2 億人都喜歡在小紅書看什么?( 二 )


??那么,為什么干貨類型的筆記容易在小紅書爆火?小紅書的內(nèi)容調(diào)性為什么是偏向有用的“攻略”、“指南”性質(zhì)的?
??運(yùn)營(yíng)社分析,這種現(xiàn)象的產(chǎn)生,是由小紅書的用戶心智和內(nèi)容社區(qū)背后的機(jī)制共同決定的 。
??在 2013 年小紅書剛剛誕生之際,其早期產(chǎn)品形態(tài)就是一份海外購(gòu)物指南 PDF,列舉了內(nèi)地游客到新加坡、日本、美國(guó)等地后如何買,怎么買的各類攻略 。
??據(jù)@礪石商業(yè)評(píng)論 報(bào)道,這份 PDF 文檔在小紅書網(wǎng)站上線不到一個(gè)月,下載量就達(dá)到了 50 萬(wàn)次 。
??因此,用戶也在使用小紅書的過(guò)程中慢慢養(yǎng)成了這樣的心智:來(lái)到小紅書,就是為了看對(duì)自己能有幫助的筆記 。
??媒體人@潘亂曾提到,社交網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)「滑翔機(jī)理論」:
??產(chǎn)品的勢(shì)能跟初始核心用戶有關(guān) 。
??即初始用戶群體的心智和行為,會(huì)決定這個(gè)產(chǎn)品日后發(fā)展的方向 。
??用戶們來(lái)到小紅書是為了看有用的內(nèi)容,有了這樣的用戶心智和行為基礎(chǔ),小紅書則通過(guò)不斷優(yōu)化內(nèi)容社區(qū)的相關(guān)機(jī)制,來(lái)“帶火”高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)筆記 。
??運(yùn)營(yíng)社此次就針對(duì)小紅書的搜索機(jī)制、首頁(yè)推薦機(jī)制和官方運(yùn)營(yíng)動(dòng)作來(lái)作詳細(xì)拆解 。
??1)搜索引擎機(jī)制,搜出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
??根據(jù)不久前小紅書商業(yè)大會(huì)上公布的數(shù)據(jù),有 30% 的小紅書用戶進(jìn)入 APP 后會(huì)直接開始搜索 。
??小紅書的搜索機(jī)制則能展示出對(duì)用戶而言有高價(jià)值的內(nèi)容 。這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在“強(qiáng)搜索”邏輯和搜索排名機(jī)制這兩方面 。
??① 具化搜索場(chǎng)景
??首先,小紅書會(huì)通過(guò)“強(qiáng)搜索”邏輯來(lái)給到用戶一個(gè)具體的“搜索場(chǎng)景”。用戶在輸入關(guān)鍵詞后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推薦更加細(xì)分的關(guān)鍵詞 。
??比如,在搜索“健身裝備”后,系統(tǒng)會(huì)推薦“健身裝備男/女”、“健身裝備推薦”、“健身裝備店鋪”等其他關(guān)鍵詞 。
??除此之外,在搜索結(jié)果頁(yè),用戶還可以篩選圖文或視頻內(nèi)容,或者通過(guò) tag 分類,進(jìn)一步搜索自己想了解的內(nèi)容 。
??比如,在搜索“美妝”后,用戶可以進(jìn)一步選擇“好物”、“博主”、“眼妝”、“教程”等等 。
??② 保證結(jié)果的豐富性
??其次,小紅書的搜索排名機(jī)制,能很大程度上保證用戶在搜索后看到更多豐富有用的內(nèi)容 。
??在小紅書上搜索關(guān)鍵詞后,用戶可以自行篩選內(nèi)容 。點(diǎn)擊“最熱”,就可以看到目前獲得點(diǎn)贊、收藏最多的筆記;點(diǎn)擊“最新”,則可以看到在這一關(guān)鍵詞下最新發(fā)布的內(nèi)容 。
??除此之外,一位從事于小紅書流量增長(zhǎng)的操盤手@趙子辰 Vic曾提出這樣一個(gè)觀點(diǎn):小紅書的搜索展示頁(yè)是「千人千面」的,即不同的人搜索同一個(gè)關(guān)鍵詞,出來(lái)的搜索結(jié)果會(huì)有細(xì)微差異 。
??運(yùn)營(yíng)社實(shí)驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),用兩個(gè)賬號(hào)分別搜索“上海迪士尼攻略”,搜索結(jié)果并不完全相同 。
??左圖為“賬號(hào)一”;右圖為“賬號(hào)二”
??會(huì)出現(xiàn)這樣不同排名結(jié)果的原因在于,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)不同用戶的站內(nèi)行為(比如歷史搜索記錄、關(guān)注的博主等等)來(lái)推薦更加符合用戶需求的內(nèi)容 。
??運(yùn)營(yíng)社用來(lái)實(shí)驗(yàn)的“賬號(hào)一”,不僅多次搜索、瀏覽過(guò)上海迪士尼旅游攻略,也曾搜索過(guò)“如何在迪士尼拍照”;而“賬號(hào)二”在此之前從未搜索、瀏覽過(guò)任何與“上海迪士尼拍照”相關(guān)的內(nèi)容 。
??因此,在“賬號(hào)一”的搜索結(jié)果頁(yè)上,出現(xiàn)了與多篇“上海迪士尼拍照”相關(guān)的攻略,但“賬號(hào)二”并沒(méi)有(除了贊助內(nèi)容之外) 。
??③ 內(nèi)容留存時(shí)間長(zhǎng)、素人內(nèi)容也能被推薦
??除此之外,小紅書的搜索引擎還有一個(gè)特點(diǎn):能讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的留存時(shí)間更長(zhǎng),同時(shí)素人產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容也能被前置展示 。

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