為了更快的賺錢,AI助手就要有用戶專屬廣告了

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“若AI泡沫破裂 , 這筆交易或許會成為最早的蛛絲馬跡之一” 。 自打OpenAI與英偉達、AMD、甲骨文簽訂的萬億美元算力訂單曝光后 , 外界對于OpenAI首席執行官山姆·奧特曼主導的循環融資模式的質疑聲就沒斷過 。



事實上 , “左腳踩右腳上天”這一操作就是OpenAI循環融資被外界質疑的關鍵 , 而關于如何讓潛在的泡沫消弭于無形 , 山姆·奧特曼不久前在一檔播客節目中也給出了答案 , 并表示“最終收入會撐起這些合同” 。 盡管OpenAI的盈利將會是循環融資最好的背書 , 可現實是作為循環的起點和終點 , 年收入120億美元、虧損80億美元的OpenAI如今并未盈利 。
在開啟循環融資這個潘多拉魔盒后 , 盈利自然也就成為了OpenAI的頭等大事 。 為了搞錢 , 他們最近又想出了新的招數 , 該公司被曝光正在考慮利用ChatGPT的記憶功能來向用戶推送定向廣告 。
而“記憶”(Memory)功能則是OpenAI在今年6月為ChatGPT帶來的一項重要更新 , 允許ChatGPT記住用戶之前對話中的信息 , 并在后續的交流中根據這些記憶 , 來為用戶量身定制答案 。
簡而言之 , 這個功能讓ChatGPT能夠真正做到“千人千面” , 一旦開啟 , AI聊天機器人就能通過持續的對話來了解你 , 并最終基于對你的長期了解 , 來提供真正個性化的服務 。 比如 , 當你希望AI能成為一個合格的傾訴對象 , 在開啟記憶功能后 , ChatGPT便會更有人情味;如果你希望AI成為效率放大器 , 那么ChatGPT則會在長期對話中轉向更理性的風格 。



通過記憶來塑造專屬于每一位用戶的AI助手 , 這就是ChatGPT記憶功能的最大亮點 。 那么問題就來了 , 既然是“專屬” , 有了用戶記憶的ChatGPT將不可避免的會更了解用戶 , 例如記住用戶的職業、生活習慣等隱私信息 。 這也就意味著ChatGPT還能被用于推送定向廣告 , 而且由于“專屬助手”這樣的定位 , 將使得定向推送的準確率會變得更高 。
相比于傳統數字廣告基于大數據的用戶畫像 , OpenAI利用ChatGPT記憶功能推送的廣告就在精準程度上會出現有質的飛躍 , 甚至完全可以稱之為“客制化” 。 一旦OpenAI真的推出定向廣告 , 必然很快就會成為廣告商眼中的香餑餑 。
更為微妙的是 , ChatGPT的記憶功能還是分層的 。 其中 , 免費用戶獲得的是“輕量版記憶” , 只能讓ChatGPT在多輪對話中保留短期的上下文信息 , 而Plus和Pro用戶的ChatGPT則具備長期記憶能力 。 這就意味著一旦ChatGPT用上定向廣告 , 價值更高的付費用戶就可能會擁有“會員專屬廣告” 。



毫無疑問 , 將廣告推送給真正對它感興趣的人 , 就是營銷行業夢寐以求的事情 。 只不過畢竟“人心隔肚皮” , 哪些用戶對自己的廣告感興趣這件事長期以來都無法解決 。 即使到了大數據時代 , 基于海量數據構建的用戶畫像其實也只能勉強猜出用戶的喜好 。 更別提自打Meta的“劍橋分析丑聞”被曝光后 , 使得諸多用戶吝于將隱私分享給互聯網廠商 。
但ChatGPT的記憶功能與廣告結合在一起 , 堪稱是無解的陽謀 。 此前來自不同市場調研機構的相關報告早已證明 , “用隱私換取便利”并非國內網民的專屬 , 全世界其實都一個樣 , 大家盡管嘴上說著隱私不容侵犯 , 但到了真正能用隱私換取上網沖浪的便利時 , 大家似乎也都不那么介意 。
顯而易見的是 , ChatGPT的記憶能力可以大幅提升用戶體驗 , 能讓AI真正懂你 , 無論想要用AI聊天來解悶、還是用AI解放生產力 , 記憶能力更像是OpenAI吊在用戶眼前的“胡蘿卜” 。 換而言之 , 即使OpenAI宣布利用記憶功能向ChatGPT的用戶推送廣告 , 想必許多已經習慣于讓ChatGPT輔助工作、學習、生活的用戶 , 也難以下定決心棄用它 。



預期好、且用戶抵制傾向低 , 或許正是OpenAI可能會基于ChatGPT的記憶功能推送廣告的基礎 。 看到這里有的朋友或許會問 , 難道OpenAI非上廣告不可?
相關數據顯示 , 目前OpenAI 120億美元年化收入的基石 , 是API調用、會員訂閱 , 以及企業服務 。 先來看看會員訂閱 , 盡管ChatGPT的8億周活躍用戶體量確實十分龐大 , 但至今只有5%的付費滲透率著實上不了臺面 , 更是遠低于流媒體、在線音樂、網文、微短劇等常規的互聯網增值產品 。
其次是API調用 , 雖然這門生意曾經是OpenAI的搖錢樹 , 但是隨著大模型價格戰的開啟 , API調用就已經與暴利不太沾邊了 。
至于企業服務 , 盡管AI廠商都知道企業級客戶有錢 , 但奈何對于AI賦能這件事 , 客戶的接受度并不高 , 以至于出現了OpenAI以每年僅1美元的象征性價格向美國提供服務的作秀式操作 。 總而言之 , AI廠商傳統的三大變現途徑其實不是不賺錢 , 而是賺錢的速度還趕不上算力成本的上漲 。



為了改變收支不平衡的現狀 , OpenAI已經開始探索新的道路 。 在此次被曝光的定向廣告之前 , 他們就開始嘗試電商業務 , 也就是在AI回答中給用戶“上鏈接” 。 只不過作為一家沒有電商業務的AI公司 , OpenAI現在合作的對象還是Etsy、Shopify這些非主流平臺 , 只有等到搞定了亞馬遜、eBay , 或許ChatGPT的電商業務才能真正走通 。
【為了更快的賺錢,AI助手就要有用戶專屬廣告了】如此一來 , OpenAI想要立竿見影地實現營收增長 , 似乎還真就只有廣告可選 。

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