智能手表的“算法作弊”,也是用戶選擇的結果?

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智能手表的“算法作弊”,也是用戶選擇的結果?

就在11月5日 , 蘋果方面上線了旗下智能手表操作系統watchOS 26.2的第一個開發者測試版 。

正如這個版本號所示的那樣 , watchOS 26.2并不像當初的watchOS 26.0那樣 , 對UI進行了翻天覆地的改動 。 它也不像watchOS 26.1那樣 , 僅僅只是滿足于安全性、BUG修正等方面的“小修小補” 。
【智能手表的“算法作弊”,也是用戶選擇的結果?】是的 , 蘋果在watchOS 26.2上確實帶來了一個很大的變化 , 特別是對那些習慣于用Apple Watch來進行日常健康監測的用戶而言 , 這個變化的影響很可能還相當大 。

那么蘋果到底做了什么呢?簡單來說 , 他們調整了Apple Watch里“睡眠分數”(Sleep Score)這個功能的評分標準 , 顯著提高了用戶得到“高分睡眠”評價的難度 。
為什么蘋果會這么搞?其實這是為了嚴謹
鑒于可能并不是所有人平時都有使用智能手表的習慣 , 在這里我們先稍作解釋 。
簡單來說 , 在如今的絕大多數智能手表里 , 其實都有“睡眠分數”這么個功能 。 用戶只要戴著睡上一晚 , 手表就會綜合睡眠時長、睡眠深度、中途醒來的次數 , 以及睡眠過程中的心率、血氧、體溫和呼吸等指標 , 來給這次睡眠“打個分” 。

通常來說 , 分數越高就意味著睡眠越接近理想狀況 , 理論上的休息效果越好 。 反過來說 , 如果用戶一覺醒來 , 發現手表給這次睡眠打了個低分 , 那往往就意味著要“排查問題”了 , 是休息的環境不夠舒適、還是最近壓力過大 , 亦或身體出了什么隱患 。
正因如此 , 蘋果在這一新版系統中“收緊”睡眠評分標準的舉動 , 就引發一些關注和討論 。
根據目前的公開信息顯示 , 蘋果似乎并沒有更改他們的“睡眠分數”算法本身 , 而是單純地變更了不同分數所對應的“評價等級”區間 , 并將睡眠分數的最高級別“評語”從原本的“卓越”(Excellent)更名為“非常高”(Very High) 。

根據蘋果方面的公開說法 , 變更睡眠分數評級區間的依據 , 一是要根據最新的醫學研究成果 , “與時俱進”地進行修正 。 二是要告訴用戶 , “睡眠分數”只是對頭一天晚上睡眠質量的相對評價 , “并不能用于預測用戶當天的精神狀態” 。
說得直白一點 , 一方面是最新的研究可能發現 , 大多數人日常的睡眠品質都達不到醫學上真正“睡得完美”的標準 。 所以出于科學上的嚴謹態度 , 就需要提高手表上睡眠評級的“高分門檻” 。

另一方面 , 也可能是因為過去出現了有些用戶明明頭一天晚上睡得還不錯、手表也顯示睡眠分數很高 , 但第二天依然犯困的情況 。 所以蘋果才會在watchOS 26.2里更改睡眠分數的評級標準 , 讓大部分人都“更難拿到”最高級別的睡眠質量評級 , 以避免可能出現的誤解 。
然而自帶“作弊”的智能手表 , 你見過嗎
很顯然 , 這個事本身并不復雜 , 從性質上來說 , 也只不過是蘋果出于學術和社會雙重的嚴謹性 , 對自家產品的一個功能做了小小的修正 。
但為什么我們會特意說這件事呢?是因為站在用戶的角度 , 特別是對于那些不太懂相關技術的用戶來說 , 蘋果的這次調整可能會“得罪”Ta們 。

大家想一想 , 自己身邊是不是有這樣的人?Ta們明明并不懂得什么是科學健身、對藥物成分、各種體征指標也是一知半解 , 但特別熱衷于在朋友圈曬“步數排名”、每天起床都要看自己手表上的睡眠分數 , 平時生活中更是極度盲信各種“養生小妙招” 。
對于這部分用戶來說 , Ta們真的有那個意愿去科學地改善身體狀況嗎?未必 。 實際上這部分用戶需要的 , 是一個讓其能夠“自欺欺人”的“第三方證明” 。

或許正因如此 , 其實不難發現如今市面上有好些智能手表 , 都會多少帶有迎合這部分用戶的一些“巧思” 。
比如在某些智能手表上 , 它們的運動、健康監測功能 , 默認只會給用戶建議一個低得不正常的每日“運動目標” 。 這樣一來 , 哪怕并不用怎么真的去鍛煉 , Ta們的手表也會給出“今天運動量已經合格”的提示 , 從而迎合這部分用戶可能是出于虛榮心的需求 。
又比如在一些智能手表、手環上 , 它們的運動監測算法會有“虛高”的情況 。 比如明明只走了2000步 , 手表卻報告說已經走3000步;比如用戶明明只是做了簡單的鍛煉 , 但手表卻會報告“消耗巨大、效果顯著” 。

請注意 , 上面講的這些例子 , 甚至還都算是“正規品牌”耍的小聰明 。 這還不算那些不知道哪里冒出來的雜牌產品 , 在它們身上 , 別說數據“刻意夸大”了 , 甚至還有直接“無中生有”的 。 比如壓根就沒有相關傳感器的手表 , 卻可以在一陣“測量”后 , 告訴你“血糖”、“尿酸”一切正常 。
需求決定供給 , “不老實”的用戶才是原罪
看到這些 , 大家是不是已經急著要罵廠商“黑心”了?別急 , 要知道對于一個市場而言 , 永遠是需求決定供給 。 換句話說 , 首先是有了自己并不想動、卻又想要手表“給出一個好結果”的用戶 , 然后才會出現為了滿足這些用戶虛榮心 , 而在相關數據上“注水”的智能手表產品 。

試想一下 , 如果這種“有問題的”智能手表根本賣不動、如果它不是準確命中了某些用戶的“需求” , 并得到了消費者真金白銀的支持 , 那它們早就應該被市場自然淘汰了對不對?
所以與其指責相關廠商在功能設計上做不到蘋果那般嚴謹 , 或是在相關算法上“功力不夠” , 反而需要擔心的是這些本來只是為了滿足一小部分消費者而生、自帶“作弊”屬性的智能手表相關設計 , 會不會反過來“禍害”到整個市場的技術風氣呢?
【本文部分圖片來自網絡】

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