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中科大少年班天才做商用清潔機(jī)器人，拿下多個(gè)清潔巨頭訂單

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中科大少年班天才做商用清潔機(jī)器人，拿下多個(gè)清潔巨頭訂單

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中科大少年班天才做商用清潔機(jī)器人，拿下多個(gè)清潔巨頭訂單

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中科大少年班天才做商用清潔機(jī)器人，拿下多個(gè)清潔巨頭訂單


公司全稱：湯恩智能科技有限公司
融資輪次：A輪
產(chǎn)品/服務(wù)：商用清潔機(jī)器人
創(chuàng)始人：崔彧瑋
出生年份：1990年
教育背景：中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)少年班物理學(xué)士學(xué)位 ， 美國(guó)馬里蘭大學(xué)認(rèn)知與神經(jīng)科學(xué)博士學(xué)位
作者丨黎曉梅
編輯丨劉恒濤
圖源丨湯恩智能
1990年出生的崔彧瑋 ， 是一個(gè)不走尋常路的人 。 他15歲考上中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)少年班 ， 24歲拿下美國(guó)馬里蘭大學(xué)認(rèn)知與神經(jīng)科學(xué)博士學(xué)位 ， 畢業(yè)后成為人工智能公司Numenta唯一的華人員工 。 30歲創(chuàng)立湯恩智能 ， 僅用兩個(gè)小時(shí)就拿到了天使輪融資 。
一位AI界的學(xué)術(shù)新星 ， 為何創(chuàng)業(yè)做商用清潔機(jī)器人？當(dāng)時(shí) ， 崔彧瑋這一決定為大多數(shù)人所不理解：商用清潔機(jī)器人門(mén)檻不高 ， 且全球范圍內(nèi)已經(jīng)有相當(dāng)成熟的廠商 。 根據(jù)YH Research研究機(jī)構(gòu)的研究數(shù)據(jù) ， 2023年全球商用清潔機(jī)器人前五大廠商銷售額占比達(dá)到69% 。
巨頭林立之間 ， 崔彧瑋還能分得多少蛋糕？
對(duì)比同行 ， 崔彧瑋認(rèn)為自己有兩大突出的優(yōu)勢(shì)：對(duì)清潔場(chǎng)景的深刻了解 ， 以及在人工智能領(lǐng)域的持續(xù)積累 。
一、瞄準(zhǔn)長(zhǎng)尾場(chǎng)景 ， 切入商用清潔機(jī)器人領(lǐng)域1990年 ， 崔彧瑋出生于河北滄州 。 15歲的時(shí)候 ， 崔彧瑋考入中國(guó)科技大學(xué)少年班 ， 攻讀物理專業(yè) 。 2009年畢業(yè)后 ， 他到美國(guó)馬里蘭大學(xué)攻讀認(rèn)知與神經(jīng)科學(xué)博士學(xué)位 。

在馬里蘭大學(xué) ， 崔彧瑋在AI領(lǐng)域取得了突出的成果 。 他在使用模擬大腦皮層的可自主連續(xù)學(xué)習(xí)的算法在時(shí)間序列預(yù)測(cè)問(wèn)題上取得突破 ， 相關(guān)文章在《神經(jīng)計(jì)算》雜志歷史閱讀榜排名前十名 。
此外 ， 他持有多項(xiàng)美國(guó)AI核心專利 ， 還擔(dān)任J Neurosci、 eLife、Nature Communication等多個(gè)國(guó)際期刊審稿人 。
但在做學(xué)術(shù)研究的過(guò)程中 ， 崔彧瑋逐漸感到這一行業(yè)的局限性 ， 發(fā)表論文帶來(lái)的成就感 ， 已無(wú)法令他滿足 。
2014年 ， 24歲的崔彧瑋以全A成績(jī)拿到馬里蘭大學(xué)認(rèn)知與神經(jīng)科學(xué)博士學(xué)位 ， 并加入美國(guó)人工智能研究領(lǐng)域傳奇人物杰夫·霍金斯（Jeff Hawkins）創(chuàng)辦的人工智能公司Numenta ， 成為該公司唯一的華人員工 。 在Numenta期間 ， 崔彧瑋深入探索AI理論落地的樂(lè)趣 ， 并積累了一定的人脈資源 ， 這段經(jīng)歷也為崔彧瑋創(chuàng)業(yè)奠定了基礎(chǔ) 。
在美國(guó)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)生活中 ， 崔彧瑋發(fā)現(xiàn) ， 歐美市場(chǎng)對(duì)商用清潔機(jī)器人需求強(qiáng)烈 ， 這讓他有了做商用清潔機(jī)器人的想法 。
區(qū)別于家用清潔機(jī)器人 ， 商用清潔機(jī)器人是一種專門(mén)用于公共場(chǎng)所清潔工作的機(jī)器人 ， 主要用于餐廳、超市、酒店、寫(xiě)字樓、工廠等場(chǎng)景 ， 代替人工進(jìn)行清掃、洗地、殺菌消毒等工作 。
根據(jù)YH Research研究機(jī)構(gòu)的一份報(bào)告 ， 2023年全球商用清潔機(jī)器人市場(chǎng)約為5.91億美元 ， 從2019年到2023年 ， 年復(fù)合增長(zhǎng)率約為23.81% ， 預(yù)計(jì)到2030年 ， 市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將接近17.31億美元 。
根據(jù)這份報(bào)告 ， 市場(chǎng)主要集中在亞太 ， 歐洲和北美等地區(qū) 。 2023年 ， 亞太市場(chǎng)占據(jù)全球的49.74% ， 北美和歐洲分別為26.09%、18.16% 。 歐美人力成本高 ， 對(duì)商用清潔機(jī)器人需求較旺盛 。
崔彧瑋舉例 ， 在美國(guó)工廠里 ， 清潔成本大約在35美元/小時(shí) ， 高昂的人力成本驅(qū)使企業(yè)更傾向采用自動(dòng)化設(shè)備來(lái)替代人力 。
此外 ， 崔彧瑋認(rèn)為商用清潔機(jī)器人天然有數(shù)據(jù)積累的優(yōu)勢(shì) ， 場(chǎng)景長(zhǎng)尾 ， AI技術(shù)將大有用武之地 ， 將來(lái)還能為商用清潔機(jī)器人添加理貨、檢測(cè)貨物等功能 ， 這是一個(gè)有潛力且越滾越大的賽道 。
二、依托國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈 ， 面向全球市場(chǎng)商用清潔機(jī)器人的主要市場(chǎng)在北美 ， 但是最有競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈在中國(guó) 。
有了做商用清潔機(jī)器人的想法后 ， 崔彧瑋認(rèn)為要利用國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì) ， 才能把這件事最快做起來(lái) 。 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察與嘗試 ， 2020年 ， 崔彧瑋創(chuàng)立了SPARKOZ湯恩智能 。

在建設(shè)團(tuán)隊(duì)時(shí) ， 崔彧瑋有兩個(gè)遴選標(biāo)準(zhǔn)：懂美國(guó)市場(chǎng)的人 ， 以及懂中國(guó)制造產(chǎn)業(yè)鏈的人 。
湯恩智能的兩位美國(guó)合伙人分別來(lái)自國(guó)外某清潔設(shè)備上市公司和某全球頂尖的通訊設(shè)備公司 。 國(guó)內(nèi)的兩位合伙人 ， 一位在智能手機(jī)行業(yè)深耕了20多年 ， 一位來(lái)自智能家電行業(yè) ， 都對(duì)國(guó)內(nèi)的制造產(chǎn)業(yè)鏈有著深刻的了解 。
當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上 ， 商用清潔機(jī)器人都遵循簡(jiǎn)單的機(jī)器人疊加清潔功能的設(shè)計(jì)理念 ， 湯恩智能則反其道而行 。 湯恩智能首先將商用清潔機(jī)器人產(chǎn)品定位為一個(gè)可靠、耐用、高效率的清潔設(shè)備 ， 其次才是具備AI智能的機(jī)器人 ， 能夠自主完成清潔任務(wù) 。
在產(chǎn)品打造上 ， 湯恩智能在全球率先引進(jìn)了更耐用的滾塑工藝 ， 以及原來(lái)只有傳統(tǒng)專業(yè)設(shè)備才采用的大直徑盤(pán)刷清潔部件 。 基于這樣的產(chǎn)品理念 ， 湯恩智能的產(chǎn)品迅速吸引了到全球清潔設(shè)備行業(yè)巨頭德國(guó)卡赫的關(guān)注并達(dá)成了合作 。
光是這樣還不足夠 ， 商用清潔機(jī)器人在落地時(shí)還有很痛苦的細(xì)節(jié)考驗(yàn) 。 洗地速度是否均勻、定位精度是否足夠 ， 防止不漏掃、轉(zhuǎn)彎太快可能會(huì)漏水或者撞到人 ， 在不同的清潔區(qū)域使用不同的刷子……復(fù)雜的細(xì)節(jié)考驗(yàn)著每一位入局者 。

讓崔彧瑋印象深刻的是 ， 2022年接到的首個(gè)商業(yè)化案例——春運(yùn)期間的虹橋火車站項(xiàng)目 。 他回憶 ， 項(xiàng)目遇到了大量問(wèn)題 ， 例如死機(jī)、內(nèi)存崩掉等 。 更奇怪的是 ， 機(jī)器人在大部分區(qū)域都可以正常作業(yè) ， 但一到某個(gè)地方就出現(xiàn)異常 。
項(xiàng)目要在春節(jié)到來(lái)之前交付 ， 但團(tuán)隊(duì)分析排查了快一周也沒(méi)找出原因 ， 隨著交付日期一天天臨近 ， 團(tuán)隊(duì)氛圍很緊張 。 崔彧瑋推掉其他事務(wù) ， 連夜趕到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng) 。 經(jīng)過(guò)分析 ， 他認(rèn)為和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境有關(guān) ， 排查到凌晨?jī)扇c(diǎn)后 ， 才發(fā)現(xiàn)因?yàn)樵搮^(qū)域的金屬接線較多 ， 不適合部署任務(wù) 。
找出問(wèn)題后 ， 崔彧瑋對(duì)癥下藥 ， 終于成功在春運(yùn)之前將項(xiàng)目穩(wěn)定交付 。 之后 ， 湯恩智能陸續(xù)完成了深圳北站、雄安高鐵站、呼和浩特白塔機(jī)場(chǎng)等多個(gè)交通樞紐的項(xiàng)目 。
目前 ， 湯恩智能現(xiàn)已經(jīng)推出了TN70（旗艦版）和TN10（小型版）兩款主力產(chǎn)品 ， 兩款產(chǎn)品能夠自主規(guī)劃工作路徑 ， 具備自動(dòng)避障功能 ， 可以在不同路面完成自動(dòng)清掃、消毒 。 其中TN10在正常場(chǎng)景下 ， 清潔效率可達(dá)到1008㎡/h 。 通過(guò)大小雙機(jī)結(jié)合 ， 能夠滿足90%以上各類地面清潔場(chǎng)景 。
三、做到超高性價(jià)比 ， 海外業(yè)務(wù)倍增2022年底 ， 湯恩智能在美國(guó)設(shè)立子公司 。
相比國(guó)內(nèi)市場(chǎng) ， 美國(guó)市場(chǎng)更保守、注重實(shí)用性 。 如何讓這樣一個(gè)實(shí)用至上的市場(chǎng)接受新事物？
崔彧瑋意識(shí)到 ， 要讓商用清潔機(jī)器人這一新事物 ， 在傳統(tǒng)清潔方式之間找到平衡點(diǎn) ， 讓產(chǎn)品更符合當(dāng)?shù)厝说氖褂昧?xí)慣 ， 以減小商業(yè)化落地的阻力 。 因此 ， 他必須先了解美國(guó)傳統(tǒng)清潔設(shè)備的使用情況 。
為此 ， 他考察了本地企業(yè)做設(shè)備、維護(hù)設(shè)備、渠道搭建的方式 ， 還把握了出水量對(duì)比壓力、使用的清潔劑等細(xì)節(jié) 。
對(duì)當(dāng)?shù)厍鍧嵲O(shè)備有一定了解后 ， 他很快與美國(guó)頭部連鎖超市99Ranch Market達(dá)成了合作 ， 通過(guò)出售和租賃等方式 ， 提供商用清潔機(jī)器人清掃方案 。
崔彧瑋說(shuō) ， 超市是一個(gè)很好的應(yīng)用場(chǎng)景 ， 在超市里清潔工作 ， 能讓產(chǎn)品被更多人看到 。 而且超市清潔頻率高 ， 方便積累使用數(shù)據(jù) ， 可以助力后續(xù)產(chǎn)品的研發(fā)迭代 。
“美國(guó)成熟一點(diǎn)的超市平均面積在4000-5000平方米 。 過(guò)去開(kāi)一臺(tái)駕駛式的洗地機(jī) ， 工作一個(gè)月的清潔成本大約在3000-5000美金之間 ， 但我們可以做到一個(gè)月租金在1000-1500美金 ， 直接把成本減半 。 ”據(jù)稱 ， 湯恩智能的產(chǎn)品在美國(guó)的投資回報(bào)周期僅3-6個(gè)月 。 如果采用租賃模式 ， 最快可當(dāng)月回本 。
在超市場(chǎng)景的基礎(chǔ)上 ， 湯恩智能在海外陸續(xù)拓展了機(jī)場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院、工廠等場(chǎng)景 ， 都獲得了良好的應(yīng)用反饋 。

目前 ， 湯恩智能正處于從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)到海外市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型期 。 崔彧瑋表示 ， 自從2022年在海外設(shè)立子公司后 ， 公司2023年平衡調(diào)整國(guó)內(nèi)與國(guó)外兩條線 ， 收入增長(zhǎng)明顯 ， 在全球范圍內(nèi)已形成亞洲、歐洲、北美三大區(qū)域發(fā)展布局 。
今年海外情況繼續(xù)保持良好 。 崔彧瑋透露 ， 今年前三季度 ， 海外自有品牌銷售收款占湯恩公司合并銷售收入的比例超過(guò)80% ， 相比去年同期增長(zhǎng)2.5倍 ， 海外銷售機(jī)器人出貨臺(tái)數(shù)相比去年同期增長(zhǎng)4倍 ， 銷售毛利率相比去年同期增長(zhǎng)近一倍 。
目前公司以“Sparkoz“自有品牌在美國(guó)、德國(guó)、日本、韓國(guó)、澳大利亞、瑞典、新加坡等二十余個(gè)國(guó)家實(shí)現(xiàn)代理商渠道搭建 。
未來(lái) ， 湯恩智能將積極探索AI與商用清潔機(jī)器人的結(jié)合應(yīng)用 。 崔彧瑋對(duì)此很興奮 ， 他認(rèn)為 ， AI技術(shù)的出現(xiàn)讓機(jī)器人能以很低的成本 ， 擁有常識(shí)性的理解能力 。 應(yīng)用在商用清潔機(jī)器人中 ， 可以通過(guò)AI深度理解場(chǎng)景 ， 最終讓人與機(jī)器人的交互達(dá)到和清潔工對(duì)話一樣的效果 。 例如在下雨天 ， 可以通過(guò)語(yǔ)言對(duì)話的形式 ， 直接讓機(jī)器人多清潔兩遍門(mén)口 。
“過(guò)去的機(jī)器人是非常不智能的 ， 只會(huì)做重復(fù)性的東西 ， 遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上人 。 而語(yǔ)言大模型技術(shù)的進(jìn)步則是行業(yè)的變量 ， 將在垂直行業(yè)帶來(lái)落地效率的變革 。 ”崔彧瑋對(duì)未來(lái)充滿信心 。
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