搜搜問問怎么樣?解鎖知乎產品運營萬字分析( 三 )


Quest Mobile數據顯示,今年3月以來,小紅書的MAU和DAU一路走高,8月份其MAU已經超過1.3億,DAU則超過4500萬 。
但在小紅書上搜索筆記,再去其他電商平臺購買,這樣“為他人做嫁衣”的行為是小紅書屢屢想擺脫而又難以擺脫的痼疾 。相關數據顯示,2020年第四季度小紅書在中國跨境零售電商中排名第7,市占率僅2.4% 。
2021年8月,微博接連下線“明星勢力榜”超話社區明星分類“積分助力”機制,2021年Q3財報顯示,MAU達5.73億,DAU達2.48億,營收6.074億美元,同比增長30% 。
豆瓣自2005年創立以來,迄今已有16年,2021年經歷了21次處罰后被下架,罰金超千萬,與“小組”功能中用戶評論審核的不到位有很大關聯 。
2021Q3知乎及其廣義競品的DAU、MAU及盈利情況

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注:小紅書數據來自36氪獨家|
小紅書完成新一輪5億美元融資,投后估值高達200億美元
4. 與同類知識社區類比較,知乎滲透率提升空間大,留存率相對較優滲透率方面,知乎與微博相差較遠,高于百度貼吧,日活用戶滲透率為1.93%,月活用戶滲透率為5.27%;與同類知識社區相比,滲透率仍然有空間 。
留存率方面,知乎日留存與月留存分別達到62%和50%,考慮到同類社區類產品,百度貼吧和微博社交屬性較強 。知乎作為主要以圖文形式為主的內容平臺,整體留存率相對優秀,但仍有優化空間 。

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二、產品概況1. 發展歷史
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知乎1.0時期,KOL 培養階段:知乎上線初期為邀請制,只有200個種子用戶,卻異?;钴S,其中包括李開復、馬化騰等 。跟隨這些內容誕生的,還有知乎的認真、專業、友善的社區雛形 。
知乎2.0時期,飛速成長期:2013年,知乎正式取消邀請制開放注冊,高速擴張,開始走下沉路線,一方面擴大回答者的多樣性,一方面降低普通用戶的使用門檻 。
所有內容社區在發展的時候,必然逃不了對原有的社區氛圍的沖擊,知乎也不例外 。但得益于1.0時期的積累和知乎的運營策略,認真、專業、友善的社區精神并沒有太過淡化,這段時期,知乎積累了海量優質內容和優質用戶 。
知乎3.0時期,商業化轉型階段:2016年知識付費時代開啟,知乎連續推出值乎、知乎live、電子書等產品 。2019年,知乎正式推出鹽選會員,開始了知識付費的會員制 。知乎開始努力探求商業化機會 。
2. 產品現狀知乎目前在國內問答 社區中營收規模和市占率居于第一位,基本沒有可替代的同類產品,知乎作為一個知識分享的問答社區有其獨一無二性 。日活用戶平均每天打開知乎 6.2 次,平均每月互動次數為 6.757 億次 。
(1)產品矩陣
知乎上線10周年,除了在產品內部增加了知乎live、值乎等功能外,還有知乎日報、讀讀日報、知識之王、即影(短視頻平臺)、CHAO(男性種草社區)等,除知乎日報還在運營外,其他產品均已下線 。
知識之王:2018年1月,王思聰帶火的“沖頂大會”開始發酵,看到風口的知乎后知后覺的在2月12日推出了“知識之王”,但旋即被監管叫停 。
即影:2019年3月,抖音日活用戶已逼近3億,知乎又追逐風口推出了短視頻平臺“即影”,但僅僅不到3個月,這一平臺即“因未達預期關?!?。
(2)定位
知乎CEO周源2021年12月13日對外發表題為《獲得感是內容行業發展的最大公約數》的主旨演講稱,“獲得感”標準自今年5月份提出以來,已經成為知乎衡量內容的標尺 。

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