快科技11月28日消息 ， 目前 ， 淘寶閃購取消超時扣款正擴大覆蓋到60城 ， 年底前將覆蓋全國直營城市 。
【超時免罰60城上線！淘寶閃購將全面取消超時扣款】今年以來 ， 淘寶閃購持續推廣服務分機制 ， 以正向激勵和技術牽引騎士服務 。
在具體規則上 ， 面向眾包騎士 ， 淘寶閃購積分制方式更科學、更溫和 ， 形成更有效的彈性約束 。
在70分的基礎設計上 ， 順利送達、沒有違規就有加分 ， 超過75分有額外獎勵 。
讓消費者體驗受損、影響履約的行為會扣分 ， 以超時為例 ， 1次最多扣2分 。
這一舉措在前期推行的基礎上 ， 將在12月3日擴大覆蓋到60城 ， 包括北京、杭州、廣州、武漢、成都、廈門、西安、石家莊、呼和浩特、 長春、 沈陽 、大連等城市在內 。
在今年年底前 ， 則將覆蓋全部直營城市 。
這也意味著騎士不用再擔心超時扣款 ， 只需做好配送服務并提升服務分 ， 在出行安全的同時 ， 收入也更有保障 。
同時 ， 服務質量與派單優先級和額外獎勵相關 ， 這也有效保障了用戶外賣體驗 。
值得注意的是 ， 淘寶閃購還推出系列組合舉措：
淘寶閃購與全國物業及支付寶合作 ， 推出“碰一下”進門服務 ， 優化騎士在社區通行 。
通過派單優化 ， 持續完善提高順路率 ， 目前騎士順路合單率已經達到了90%以上 ， 讓騎士同樣路程更多收入 。
同時 ， 淘寶閃購還升級防疲勞規則 ， 對跑單時間較長的騎士進行休息提醒 ， 優化“強制下線”功能 。
在推出“實時紅綠燈功能”的騎士導航服務外 ， 還在多個城市加大投入安全激勵 ， 安全排名前列的騎士可獲得現金獎勵 ， 正向激勵安全出行 。
此前8月 ， 淘寶閃購還全面升級城市騎士激勵保障 ， 通過制服煥新免費覆蓋百萬騎士、橙意計劃加大投入、養老醫療保險全覆蓋等系列舉措 ， 全面升級騎士激勵保障體系 。
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