如何查詢參保地是否開通？
參保人員可以通過3種途徑進行查詢 。
——國家醫(yī)保局公眾號 。點擊公眾號下方導(dǎo)航欄中“我的醫(yī)?！?“公眾查詢”-“開通普通門診費用跨省直接結(jié)算的統(tǒng)籌地區(qū)”，選擇查詢需要查詢的省份，即可搜索已開通的統(tǒng)籌地區(qū) 。
——國家醫(yī)保服務(wù)平臺網(wǎng)站 。點擊網(wǎng)頁左下角“跨省門診費用直接結(jié)算試點查詢”進入版塊后，再點擊左下角“試點地區(qū)情況查詢”即可查詢 。
——國家醫(yī)保服務(wù)平臺App 。點擊“業(yè)務(wù)辦理”-“異地就醫(yī)”-“門診查詢”-“試點地區(qū)門診開通地區(qū)查詢”，即可查詢 。
哪些定點醫(yī)藥機構(gòu)可直接結(jié)算？
【山西普通門診費用跨省直接結(jié)算指南】參保人員可以通過3種途徑進行查詢 。
——國家醫(yī)保局公眾號 。點擊公眾號下方導(dǎo)航欄中“我的醫(yī)?！?“公眾查詢”-“開通普通門診費用跨省直接結(jié)算的定點醫(yī)藥機構(gòu)”，選擇需要查詢的省份或統(tǒng)籌地區(qū)后點擊“查詢”，搜索結(jié)果即為已開通門診費用跨省直接結(jié)算的定點醫(yī)藥機構(gòu) 。
——國家醫(yī)保服務(wù)平臺網(wǎng)站 。點擊網(wǎng)頁左下角“跨省門診費用直接結(jié)算試點查詢”進入版塊后，點擊左下角“異地聯(lián)網(wǎng)定點醫(yī)藥機構(gòu)查詢”，可以按照“聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構(gòu)”和“聯(lián)網(wǎng)零售藥店”類別進行檢索 。
——國家醫(yī)保服務(wù)平臺App 。點擊“業(yè)務(wù)辦理”-“異地就醫(yī)”-“門診查詢”-“異地聯(lián)網(wǎng)定點醫(yī)藥機構(gòu)查詢”，可選擇相應(yīng)省份、統(tǒng)籌地區(qū)或者搜索欄內(nèi)輸入某家定點醫(yī)藥機構(gòu)的名稱，即可查詢 。
門診費用跨省直接結(jié)算是否需要異地就醫(yī)備案？
對此，國家醫(yī)保局明確：
已辦理基本醫(yī)療保險跨省異地就醫(yī)住院費用直接結(jié)算備案的參保人員，同步開通普通門診費用跨省直接結(jié)算服務(wù)，無需另外備案；
各地門診費用跨省直接結(jié)算政策不同，其他有普通門診就醫(yī)需求的人員，按照參保地異地就醫(yī)管理要求辦理異地就醫(yī)備案；
通過國家醫(yī)保局公眾號，參保人員可以查詢所屬參保地是否需要備案，也可向參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)咨詢具體要求 。
關(guān)于查詢是否需要備案的具體操作，可以關(guān)注國家醫(yī)保局公眾號，點擊下方導(dǎo)航欄中“我的醫(yī)保”-“公眾查詢”-“開通普通門診費用跨省直接結(jié)算的統(tǒng)籌地區(qū)”，選擇需要查詢的省份后點擊查詢按鈕，進行查詢 。
如何線上辦理異地就醫(yī)備案？
——國家醫(yī)保服務(wù)平臺App 。點擊“業(yè)務(wù)辦理”-“異地就醫(yī)” 。異地就醫(yī)包含“快速備案”和“自助開通”，分別覆蓋21個省級地區(qū)和4個省級地區(qū)，可分別進行查詢 。也可以點擊“業(yè)務(wù)辦理”-“異地就醫(yī)”-“住院查詢”-“參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)查詢”功能版塊，了解所在參保地提供的線上備案渠道 。
——國家異地就醫(yī)備案微信小程序 。可進入小程序完成“快速備案” ?；蛘咄ㄟ^“國家政務(wù)服務(wù)平臺”微信小程序中“跨省異地就醫(yī)備案”完成線上備案 。
結(jié)算報錯怎么辦？
門診費用跨省直接結(jié)算已試運行一周，目前報錯常見原因有：“參保地暫時未開通”“參保人未備案”“個人參保狀態(tài)異?！薄皞€人賬戶余額不足”“系統(tǒng)問題”等 。國家醫(yī)保局根據(jù)不同情況，一一解答 。
——若是參保地未開通，可以持續(xù)關(guān)注國家醫(yī)保局信息發(fā)布，會有越來越多的統(tǒng)籌地區(qū)陸續(xù)開通；
——若是參保人未備案，請咨詢所在參保地，通過線上渠道完成備案；
——若是個人參保狀態(tài)異常，可以查詢近期的醫(yī)保繳費記錄，如有斷繳情況應(yīng)及時補繳，補繳完成后，再次進行備案或者醫(yī)保結(jié)算；
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