軟文營(yíng)銷中,用故事引發(fā)廣泛的共鳴,打動(dòng)消費(fèi)者,或者贏得他們的認(rèn)同和好感,可以讓其中植入的廣告信息也同樣獲得更加積極的關(guān)注 。故事型軟文是一種突出故事情節(jié)內(nèi)容的形式,和其他類型的軟文相比具有更強(qiáng)的可讀性、趣味性和發(fā)散性,更能夠引發(fā)讀者的閱讀興趣,滿足其對(duì)于文章內(nèi)容的價(jià)值需求 。如果把故事寫好,廣告推廣的效果會(huì)更加出色 。
寫作這類軟文,有一些可供參考的技巧 。
首先,明確故事目標(biāo),了解推廣的受眾
寫軟文,講故事,要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo),在進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)必須要了解清楚 。而如何讓故事受到目標(biāo)群體的青睞,提升軟文傳播的效率和質(zhì)量,就要從受眾群體的特點(diǎn)和需求出發(fā),對(duì)癥下藥或者透氣所好,更加具有針對(duì)性地進(jìn)行軟文創(chuàng)作,獲得更多的點(diǎn)擊量 。
在文案中,故事所需要達(dá)到的目標(biāo)主要有兩個(gè)方面,一是突出品牌和產(chǎn)品,而是體現(xiàn)情感和個(gè)性 。
突出品牌和產(chǎn)品,是品牌借助軟文這一形式要達(dá)到的主要目標(biāo),無法在文案中很好地植入宣傳廣告,就難以讓讀者接收到有效的營(yíng)銷信息,那么即使閱讀量巨大,也是白費(fèi) 。所以軟文中必須要讓品牌產(chǎn)品的信息擁有強(qiáng)烈的存在感,使讀者無法忽視,甚至對(duì)其產(chǎn)生深刻的印象,才能真正有效地達(dá)到推廣目的 。
突出情感和個(gè)性,其實(shí)是品牌產(chǎn)品信息傳達(dá)的另一個(gè)方面,它主要起的作用是暗示產(chǎn)品或者品牌的個(gè)性,使其更加具象化,擁有鮮明的特色,從而加深讀者的印象 。要做到這一點(diǎn),可以通過對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更加細(xì)致的刻畫和描寫,比如外形、細(xì)節(jié)特征、內(nèi)涵等方面,體現(xiàn)出態(tài)度和個(gè)性 。
對(duì)營(yíng)銷對(duì)象進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研具有非常大的意義,它可以為品牌提供一條清晰的思路:如何精準(zhǔn)化地吸引、打動(dòng)受眾?目標(biāo)群體對(duì)內(nèi)容的價(jià)值需求都有哪些?
如果受眾面太廣、過于復(fù)雜,可以從社會(huì)各圈層的普遍痛點(diǎn)切入,對(duì)于大多數(shù)人來說,這些痛點(diǎn)的存在和討論都能夠引發(fā)廣泛的注意,比如工作壓力、家庭矛盾、教育等,這些具有爭(zhēng)議性、與人們利益切身相關(guān)的話題和故事,很容易吸引各類群體 。
了解受眾心理情緒需求,再考慮能否通過故事滿足其需求 。受眾的各種心理,包括正面、負(fù)面情感和各種細(xì)膩情緒,都有可能影響其行為,并且這種心理情緒是很容易受到影響和波動(dòng)的 。借助故事滿足其心理訴求,或者放大其情感追求,給予安慰,可以為品牌贏得更多好感和興趣 。
洞察大眾產(chǎn)生購(gòu)買行為的動(dòng)機(jī),可以從產(chǎn)品的實(shí)際功能推導(dǎo),也可以從受眾的理性、感性需求來深入,或是從其心理情緒出發(fā),了解受眾會(huì)在哪些情緒下容易產(chǎn)生消費(fèi)的動(dòng)機(jī) 。據(jù)此,軟文故事可以進(jìn)一步激發(fā)這些情緒,放大其需求,突出產(chǎn)品與讀者的契合度 。
挑動(dòng)讀者的情緒,可以有效地讓讀者參與到二次傳播的過程中來,所以在故事中加入一些容易引爆情緒的點(diǎn),能夠有效提升傳播速度,擴(kuò)大推廣范圍 。一般來說,這些點(diǎn)可以是比較偏激、極端的觀點(diǎn),人物行為和故事傳達(dá)的觀念差距,也可以是情節(jié)、人物間的巨大矛盾 。
其次,對(duì)品牌、產(chǎn)品故事進(jìn)行開發(fā)和取材
要講故事,要得有故事,如何去獲得素材,如何找到符合目標(biāo)、能夠吸引受眾的素材,可以有很多渠道,如果要挖掘品牌故事,可以從以下幾個(gè)方面入手:
1.客戶與品牌之間的故事
了解客戶、傾聽客戶的訴求,可以從中獲知很多關(guān)于品牌、產(chǎn)品的故事,并且,這類故事可以更加充分地體現(xiàn)出故事中的情感成本和個(gè)性特征,使得其中的軟性、隱形的品牌傳播具有更佳的效果 。
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