
1、零售是直接將商品或服務銷售給個人消費者或最終消費者的商業(yè)活動,是商品或服務從流通領域進入消費領域的最后環(huán)節(jié) 。許多機構,諸如生產商、批發(fā)商和零售商都從事零售業(yè)務 。
2、20世紀是零售業(yè)經營方式革新發(fā)展的變革時期 。30年代前后,出現(xiàn)了大型的、專業(yè)化程度較高的優(yōu)質服務的百貨商店、超級市?。?0年代為適應消費者對購物的多層次需求,出現(xiàn)了集百貨店、超級市場、餐飲、娛樂為一體的購物中心;60年代為降低成本獲取規(guī)模效益 , 提升競爭能力,連鎖商店應運而生;70年代為克服經濟滯脹 , 突出價格優(yōu)勢的倉儲商店迎合了消費者心態(tài);進入80年代后,新技術革命特別是網絡通信技術的快速發(fā)展,出現(xiàn)了以電子購物為特征的郵購、電話購物、電視購物、網上購物等新型經營方式 。零售業(yè)競爭加劇,市場集中度越來越高,少數(shù)大型零售商控制大量份額,小型零售商基本走向專業(yè)化 。
【零售是什么 零售簡介】
