1、跨時(shí)空：跨越時(shí)間和空間 ， 及沒有傳統(tǒng)營(yíng)銷模式上的時(shí)間，地域性的限制 。
2、多媒體：可以傳輸多種信息（如文字、視頻、圖像、動(dòng)畫等）的載體 。
3、交互性：互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像，商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢等來實(shí)現(xiàn)供互動(dòng)與雙向溝通 。其中最具典型的為在線客服 。
4、人性化：一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的營(yíng)銷方式，成長(zhǎng)性：現(xiàn)在網(wǎng)民越來越多，已經(jīng)接近5億網(wǎng)民 ， 因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道 。
5、整合性：由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成 ， 因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道 。另一方面，可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施 ， 以統(tǒng)一傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響 。
6、超前性：符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的未來趨勢(shì) 。
7、高效性：計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過其他媒體，并能因應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求 。
8、經(jīng)濟(jì)性：成本低，無需傳統(tǒng)銷售的門面費(fèi)，節(jié)約水電與人工成本 。
【網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)包括? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)】9、技術(shù)性：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大部分是通過網(wǎng)上工作者（威客等），通過他們的一系列宣傳、推廣，這其中的技術(shù)含量相對(duì)較低 ， 對(duì)于客戶來說是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 。
